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1、軟件軟件技術(shù)協(xié)議書項目名稱:項目名稱:項目項目項目編號:項目編號:合同名稱:合同名稱:24.乙方責(zé)任及義務(wù)乙方責(zé)任及義務(wù)1)負(fù)責(zé)軟件平臺的供貨。2)自合同簽訂之日起至系統(tǒng)成功上線,根據(jù)甲方項目實施要求派遣資深工程技術(shù)人員到現(xiàn)場進(jìn)行詳細(xì)設(shè)計、編程、調(diào)試等相關(guān)技術(shù)支持。指導(dǎo)技術(shù)人員按時、高標(biāo)準(zhǔn)、高水平完成系統(tǒng)的設(shè)計和實施。3)與甲方共同完成本項目的詳細(xì)設(shè)計保證設(shè)計的完整性和合理性,并對平臺部分的設(shè)計的完整性和合理性負(fù)責(zé)。4)負(fù)責(zé)支持甲方實現(xiàn)
2、系統(tǒng)的所有功能。5)負(fù)責(zé)對甲方開發(fā)、維護(hù)和運行的工程技術(shù)人員進(jìn)行免費培訓(xùn),使受培訓(xùn)人員能維護(hù)和操作系統(tǒng)。6)根據(jù)上述工作內(nèi)容和項目階段需求乙方及時派遣人員,乙方人員的食宿、交通、安全自負(fù)。5.乙方資料交付乙方資料交付1)資料內(nèi)容乙方應(yīng)免費提供產(chǎn)品的使用手冊。2)語言提供的手冊和資料為中文。6.技術(shù)支持及培訓(xùn)計劃技術(shù)支持及培訓(xùn)計劃1)技術(shù)支持?服務(wù)支持:乙方提供724小時全天候響應(yīng)服務(wù)。?現(xiàn)場服務(wù):在操作失效或其他緊急情況下,且遠(yuǎn)程無法解
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