酒店保安部量化考核細(xì)則

1、保安部崗位考核細(xì)則1領(lǐng)班、主管量化考核細(xì)則領(lǐng)班、主管量化考核細(xì)則項(xiàng)目項(xiàng)目工作內(nèi)容工作內(nèi)容量化考核細(xì)則量化考核細(xì)則1在安全部經(jīng)理的直接領(lǐng)導(dǎo)下，具體落實(shí)酒店的治安工作。①對(duì)酒店的治安工作未切實(shí)落實(shí)經(jīng)理部署的治安任務(wù)，每次扣1分2每日上班提前10分鐘交接班、強(qiáng)調(diào)當(dāng)班紀(jì)律及注意事項(xiàng)，班后10分鐘小結(jié)當(dāng)日工作情況。①不按規(guī)定提前十分鐘接班每次扣1分②未強(qiáng)調(diào)注意事項(xiàng)每次扣1分③未總結(jié)當(dāng)日工作每次扣1分3每月四次部門(mén)例會(huì)傳達(dá)上級(jí)工作指示。①無(wú)故缺席一

2、次班會(huì)扣2分4完成保安部具體日常工作。①不及時(shí)完成部門(mén)交辦的工作事項(xiàng)每次扣1分5監(jiān)督、檢查酒店各區(qū)域消防、治安安全，發(fā)現(xiàn)問(wèn)題及時(shí)處理、上報(bào)。①未及時(shí)發(fā)現(xiàn)處理存在的問(wèn)題，每次扣1分6接班后10分鐘，巡查各崗位，向當(dāng)值保安部隊(duì)員了解工作交接及設(shè)施設(shè)備運(yùn)作情況，巡視酒店各區(qū)域。①未巡查每次扣2分②漏查一項(xiàng)扣1分7督促指導(dǎo)員工做好每日工作。①督導(dǎo)檢查不認(rèn)真每次扣1分8白班對(duì)各崗位的巡查不少于8次，夜班不少于6次，其中深夜00：00至6：00，每

3、2小時(shí)巡查各崗位一次，監(jiān)督、檢查員工紀(jì)律。①每少巡一次扣1分②未查出存在的問(wèn)題，每次扣1分③對(duì)員工違紀(jì)不聞不問(wèn)或隱瞞包庇每次扣4分9每日下班前對(duì)各崗位工作記錄進(jìn)行認(rèn)真檢查，提出意見(jiàn)及填寫(xiě)交接班記錄。①檢查不認(rèn)真，每次扣1分10每日接班后，清點(diǎn)公物是否完好無(wú)缺。認(rèn)真檢查各種設(shè)備是否運(yùn)作正常等。①公物交接不清、損壞或丟失，除按價(jià)賠償外，每次扣2分②未檢查設(shè)備器材每次扣2分③未能及時(shí)發(fā)現(xiàn)和糾正問(wèn)題每次扣1分11每班例行巡查酒店各區(qū)域（酒店重點(diǎn)

4、部位、閑雜、可疑人員）①未能及時(shí)發(fā)現(xiàn)存在的問(wèn)題每次每項(xiàng)扣2分13協(xié)助酒店領(lǐng)導(dǎo)處理酒店內(nèi)的盜竊、搶劫案件。①處理措施不當(dāng)，以致延誤時(shí)機(jī)每次扣5分②未能協(xié)助處理每次扣10分14詳細(xì)記錄本班當(dāng)日工作情況及員工工作表現(xiàn)和紀(jì)律執(zhí)行情況。①?zèng)]有記錄每次扣1分②記錄不清每次扣1分15每班對(duì)消防水泵房進(jìn)行例行檢查，檢查消防泵控制柜運(yùn)行情況，泵柜各類(lèi)運(yùn)行指示燈是否正常、手自動(dòng)開(kāi)關(guān)是否處于自動(dòng)位置，檢查消火栓系統(tǒng)級(jí)噴淋系統(tǒng)的壓力數(shù)值是否處于要求范圍內(nèi)，各進(jìn)

5、水閥門(mén)、泄水閥門(mén)是否處于正常位置等，檢查消防水池補(bǔ)水情況、水位及溢水口情況①未認(rèn)真檢查噴淋壓力表運(yùn)作情況每次扣2分②沒(méi)有對(duì)消防水箱水位進(jìn)行檢查致使水箱低于正常水平每次扣3分16每月對(duì)酒店內(nèi)本班組所有滅火器材、安全通道進(jìn)行檢查。①?zèng)]有檢查導(dǎo)致消防設(shè)備不能正常使用扣2分17每周對(duì)酒店消控中心、巡邏崗工作進(jìn)行總結(jié)匯報(bào)。①?zèng)]有準(zhǔn)時(shí)上報(bào)總結(jié)扣2分18每次對(duì)檢查發(fā)現(xiàn)的問(wèn)題進(jìn)行隱患整改，并下發(fā)整改通知書(shū)①未按要求進(jìn)行排查，并沒(méi)有下發(fā)隱患整改通知書(shū)的扣

6、1分19能夠及時(shí)發(fā)現(xiàn)各類(lèi)異常問(wèn)題、措施得當(dāng)避免酒店損失、并及時(shí)上報(bào)視情節(jié)給予獎(jiǎng)勵(lì)備注:以上1分為5元保安部崗位考核細(xì)則3員工通道崗量化考核細(xì)則員工通道崗量化考核細(xì)則項(xiàng)目項(xiàng)目工作內(nèi)容工作內(nèi)容量化考核細(xì)則量化考核細(xì)則1著裝上崗時(shí)，應(yīng)舉止文明，端莊得體，保持服裝整齊清潔，戴白手套。不得在崗位上吸煙、吃零食、聊天、玩手機(jī)。①著裝不整潔未戴白手套每次扣1分②上班抽煙、吃零食、聊天、玩手機(jī)每次2分2上下班檢查員工打卡情況，如果出現(xiàn)代打卡現(xiàn)象做好登記

7、及上報(bào)領(lǐng)班①未及時(shí)登記上報(bào)領(lǐng)班每次扣2分3員工通過(guò)員工通道檢查崗時(shí)，須自覺(jué)接受安保安員對(duì)攜帶物品的檢查，對(duì)拒不檢查者當(dāng)值保安員有權(quán)扣留所攜物品或登記對(duì)方姓名、，并記下工號(hào)，上報(bào)酒店。①檢查不嚴(yán)格、包庇酒店員工或沒(méi)有對(duì)員工攜帶物品進(jìn)行檢查第一次扣5分、第二次扣10分、第三次除名4執(zhí)勤期間兼看員工通道治安及車(chē)輛進(jìn)出、停放情況、并做好巡視工作①未維護(hù)好員工通道治安情況每次扣5分；②導(dǎo)致道路、出入口堵塞每次扣1分5婚慶公司、外來(lái)施工、送貨人員進(jìn)

8、出酒店需憑手續(xù)放行、并對(duì)物品進(jìn)行檢查①未憑手續(xù)放行的扣2分、造成酒店損失的按價(jià)賠償②未進(jìn)行檢查的扣2分、造成酒店損失的按價(jià)賠償6禁止客人或無(wú)關(guān)人員進(jìn)出員工通道，若需進(jìn)入聯(lián)系業(yè)務(wù)或找人的，必須辦理好登記手續(xù)，方可進(jìn)入。①?zèng)]有及時(shí)勸止客人或無(wú)關(guān)人員進(jìn)行員工通道扣1分②未登記的扣1分7收發(fā)快遞、信件、報(bào)紙①私留報(bào)紙每次扣1分；私拆信件、快遞報(bào)公安機(jī)關(guān)處理8晚間24：0006：00半小時(shí)報(bào)崗一次①未及時(shí)報(bào)崗、漏報(bào)每次扣1分9嚴(yán)格監(jiān)督檢查外單位人

9、員出入通道情況，對(duì)攜帶酒店物品外出者，必須經(jīng)相關(guān)領(lǐng)導(dǎo)批準(zhǔn)后方可放行，否則有權(quán)扣留人、物，報(bào)部門(mén)處理。①自私放出攜帶酒店物品外出者扣20分10嚴(yán)禁所有員工攜帶易燃易爆危險(xiǎn)品進(jìn)入飯店區(qū)域①檢查員工不嚴(yán)格造成易燃易爆危險(xiǎn)品進(jìn)入飯店的扣10分11交接班交接事項(xiàng)要清楚，重要事項(xiàng)要以口頭交接和書(shū)面交接方式。①交接不清楚扣2分12當(dāng)班人員負(fù)責(zé)員工通道崗位衛(wèi)生清理工作。①當(dāng)班人員未能及時(shí)清理衛(wèi)生扣1分13負(fù)責(zé)道閘設(shè)備的使用管理，發(fā)現(xiàn)道閘有異常情況應(yīng)及時(shí)