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文檔簡介
1、導游員管理合同書甲方:承德市旅游管理服務培訓中心乙方:甲、乙雙方根據(jù)《中華人民共和國旅游法》《導游人員管理條例》《導游管理辦法》等有關規(guī)定,本著平等協(xié)商、自愿的原則簽定本合同。第一條甲方的管理職能1.甲方協(xié)助市旅游協(xié)會導游分會負責乙方的執(zhí)業(yè)檔案注冊登記、建立、保存、動態(tài)管理導游資格證面試的網(wǎng)絡資料審核及考務;等級晉升現(xiàn)場報名;換發(fā)、申辦電子導游證審核工作;代辦導游資格證、等級證等;組織考取導游資格證人員執(zhí)業(yè)培訓、實習及考核;負責省旅發(fā)委
2、導游技能大賽的推薦、市級導游大賽的組織工作和社會導游員的日常管理服務等工作。2.甲方負責組織乙方參加承德市旅發(fā)委組織的全市導游員培訓和日常政治、業(yè)務培訓。3.甲方負責制定和實施對乙方服務質(zhì)量的考核監(jiān)督辦法和獎懲制度。4.甲方為乙方提供勞務中介服務,向旅行社推薦乙方。5.甲方根據(jù)乙方申請,協(xié)助乙方代上有關保險,費用由乙方自理。甲方不負責乙方出現(xiàn)的意外情況。第二條乙方的權(quán)利和義務1.乙方在進行導游活動時,其人格應當受到尊重,并且有權(quán)拒絕旅游
3、者提出的侮辱其人格或者違反職業(yè)道德的不合理要求。2.乙方應當嚴格按照旅行社確定的接待計劃安排旅游者的旅行游覽活動,不得擅自增加、減少旅游項目或者中止導游活動。3.乙方應服從甲方的管理,按時參加全市導游員培訓和換發(fā)、申辦電子導游證、省市級導游大賽及日常政治業(yè)務培訓。4.乙方經(jīng)甲方介紹到旅行社工作期間,勞動報酬與旅行社自行結(jié)算。5.乙方在進行導游活動時必須經(jīng)所在旅行社委派,乙方不得私自承攬或者以其他任何方式承攬導游業(yè)務。6.乙方到外地從事導
4、游工作,應到當?shù)芈糜喂芾聿块T辦理相關手續(xù)并服從管理。7乙方由于個人原因出現(xiàn)的問題,由乙方承擔責任。8.乙方在進行導游活動時,應當遵守職業(yè)道德,著裝整潔,禮貌待人,尊重旅游者的宗教信仰、民族習俗和生活習慣,自覺維護國家利益和民族尊嚴,不得有損害國家利益和民族尊嚴的言行。9.乙方對旅游行政主管部門的行政處罰行為不服時,依法享有申請行政復議權(quán)。第三條合同期限本合同自2018年1月1日起,至2018年12月31日止。本合同一式二份,甲乙方各執(zhí)一
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