2月份考試復(fù)習(xí)題

1、一、品牌資費(fèi)1、全球通資費(fèi)套餐檔次通話(huà)時(shí)長(zhǎng)（國(guó)內(nèi)主叫國(guó)內(nèi)，單位分鐘）被叫免費(fèi)范圍包含國(guó)內(nèi)數(shù)據(jù)流量套餐外單價(jià)（長(zhǎng)市漫一口價(jià)，單位元分鐘）數(shù)據(jù)業(yè)務(wù)5850200M0.2588200300M128420400M上網(wǎng)套餐服務(wù)價(jià)值全國(guó)來(lái)電顯示、139郵箱5元版全球通標(biāo)準(zhǔn)服務(wù)0.19電話(huà)客戶(hù)經(jīng)理專(zhuān)屬服務(wù)套餐檔次通話(huà)時(shí)長(zhǎng)（國(guó)內(nèi)主叫國(guó)內(nèi)，單位分鐘）被叫免費(fèi)范圍包含國(guó)內(nèi)數(shù)據(jù)流量套餐外單價(jià)(長(zhǎng)市漫一口價(jià)，單位元分鐘)數(shù)據(jù)業(yè)務(wù)581500.258835012

2、865015890018812002881900銀卡VIP服務(wù)388260058840008886000鉆卡VIP服務(wù)商旅套餐服務(wù)價(jià)值全國(guó)30M來(lái)電顯示、139郵箱5元版全球通標(biāo)準(zhǔn)服務(wù)0.19電話(huà)客戶(hù)經(jīng)理專(zhuān)屬服務(wù)金卡VIP服務(wù)套餐檔次通話(huà)時(shí)長(zhǎng)（本地主叫國(guó)內(nèi)，單位分鐘）被叫免費(fèi)范圍包含國(guó)內(nèi)數(shù)據(jù)流量套餐外本地主叫國(guó)內(nèi)（單位元分鐘）漫游主叫（單位元分鐘）數(shù)據(jù)業(yè)務(wù)582600.2588480128750本地套餐服務(wù)價(jià)值全國(guó)30M0.29來(lái)電顯示

3、、139郵箱5元版全球通標(biāo)準(zhǔn)服務(wù)0.19電話(huà)客戶(hù)經(jīng)理專(zhuān)屬服務(wù)選擇全球通上網(wǎng)套餐、商旅套餐、本地套餐的新入網(wǎng)用戶(hù)，入網(wǎng)當(dāng)月可以從“套餐包套餐包外資費(fèi)外資費(fèi)”、“全月套餐全月套餐”和“套餐減半套餐減半”三種方式中選擇一種當(dāng)月執(zhí)行。次月開(kāi)始正常執(zhí)行客戶(hù)所選基礎(chǔ)套餐，其中（1）套餐包外資費(fèi)套餐包外資費(fèi)指客戶(hù)入網(wǎng)當(dāng)月免收套餐月費(fèi)，各項(xiàng)業(yè)務(wù)資費(fèi)按照所選套餐包外資費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)執(zhí)行。國(guó)內(nèi)語(yǔ)音撥打國(guó)內(nèi)可視電話(huà)撥打接聽(tīng)免費(fèi)范圍國(guó)內(nèi)數(shù)據(jù)流量贈(zèng)送增值業(yè)務(wù)其他0.19

4、元分鐘0.60元分鐘全國(guó)（含可視電話(huà)）0.001元KB來(lái)電顯示、139郵箱5元版執(zhí)行標(biāo)準(zhǔn)資費(fèi)套餐包外資費(fèi)（新用戶(hù)入網(wǎng)當(dāng)月）（2）全月套餐全月套餐指申請(qǐng)?zhí)撞图磿r(shí)生效，客戶(hù)入網(wǎng)當(dāng)月即按照所選的基本套餐收取套餐月費(fèi)，所含內(nèi)容不變。元分鐘，被叫0.4元分鐘。撥打國(guó)際長(zhǎng)途0.8元6秒，本地?fù)艽驀?guó)內(nèi)長(zhǎng)途0.07元6秒，0點(diǎn)至7點(diǎn)撥打國(guó)內(nèi)和國(guó)際長(zhǎng)途打6折。撥打港澳臺(tái)0.2元6秒。發(fā)送短信按照0.1元條收費(fèi)。神行長(zhǎng)話(huà)卡2011：月使用費(fèi)15元月，本地主

5、叫基本通話(huà)費(fèi)忙時(shí)（早7點(diǎn)晚9點(diǎn)）0.3元分鐘，閑時(shí)（晚9點(diǎn)早7點(diǎn)）0.1元分鐘，本地國(guó)內(nèi)長(zhǎng)途一口價(jià)（包括17951）0.19元分鐘，本地被叫免費(fèi)。國(guó)內(nèi)漫游主叫0.6元分鐘、國(guó)內(nèi)漫游被叫0.4元分鐘。臺(tái)港澳一口價(jià)1.88元分鐘，國(guó)際長(zhǎng)途一口價(jià)6.88元分鐘。國(guó)內(nèi)短信，不區(qū)分網(wǎng)內(nèi)、網(wǎng)間，均按0.10元條計(jì)費(fèi)。其他資費(fèi)按照標(biāo)準(zhǔn)資費(fèi)執(zhí)行。套餐內(nèi)設(shè)置業(yè)務(wù)包，包內(nèi)含7項(xiàng)可選業(yè)務(wù)：來(lái)電顯示（5元月）、彩鈴（5元月）、手機(jī)沖浪（0元月）、30M無(wú)線(xiàn)上網(wǎng)

6、流量（5元月，超出后按照1元M收費(fèi)）、50分鐘本地長(zhǎng)途通話(huà)時(shí)長(zhǎng)（不含港澳臺(tái)，9.5元）、手機(jī)導(dǎo)航（5元月）、游戲玩家（5元月）?？蛻?hù)最多可選擇四項(xiàng)業(yè)務(wù)，所選的業(yè)務(wù)包價(jià)值不能超過(guò)20元月。神州行大眾卡自由套餐2：套餐費(fèi)15元月，含來(lái)電顯示和來(lái)電提醒，本地主叫分區(qū)內(nèi)0.1元分，分區(qū)外主叫0.2元分鐘，本地被叫免費(fèi)。國(guó)際長(zhǎng)途通話(huà)費(fèi)0.8元6秒。國(guó)內(nèi)長(zhǎng)途通話(huà)費(fèi)0.07元6秒；國(guó)內(nèi)漫游主叫0.6元分鐘、國(guó)內(nèi)漫游被叫0.4元分鐘；點(diǎn)對(duì)點(diǎn)短信0.10

7、元條。其他資費(fèi)按標(biāo)準(zhǔn)資費(fèi)執(zhí)行。撥打國(guó)際長(zhǎng)途0.8元6秒，本地?fù)艽驀?guó)內(nèi)長(zhǎng)途0.07元6秒，0點(diǎn)至7點(diǎn)撥打國(guó)內(nèi)長(zhǎng)途和國(guó)際長(zhǎng)途打6折。撥打港澳臺(tái)0.2元6秒。發(fā)送短信按照0.1元條收費(fèi)。神州行大眾卡2011版10元套餐：套餐費(fèi)10元月，贈(zèng)送來(lái)電顯示，本地主叫100分鐘以?xún)?nèi)0.14元分，超出后0.24元分鐘，被叫免費(fèi)。國(guó)內(nèi)長(zhǎng)途通話(huà)費(fèi)0.6元分，17951IP長(zhǎng)途市話(huà)0.3元分；國(guó)內(nèi)漫游主叫0.6元分鐘、國(guó)內(nèi)漫游被叫0.4元分鐘；以上所有國(guó)內(nèi)均不

8、包含港、澳、臺(tái)地區(qū)。網(wǎng)內(nèi)網(wǎng)間短信0.1元條。其他資費(fèi)按標(biāo)準(zhǔn)資費(fèi)執(zhí)行。套餐費(fèi)按日分?jǐn)?，月底補(bǔ)齊；入網(wǎng)首月，套餐費(fèi)按實(shí)際在網(wǎng)天數(shù)收取。只限新入網(wǎng)客戶(hù)辦理且號(hào)碼限定為134、147號(hào)段或其他號(hào)段后5位至少有一個(gè)數(shù)字為4（吉祥號(hào)碼除外）。注意事項(xiàng)：隱性資費(fèi)神州行大眾卡自由套餐2011版0元套餐（某集團(tuán)專(zhuān)屬）、愛(ài)心卡短信套餐15元和愛(ài)心卡語(yǔ)音套餐15元（暫不放開(kāi)）、神州行園丁卡2010（符合集團(tuán)要求）、自由套餐3、自由套餐4（暫不放開(kāi)）。神州行幸

9、?？ㄌ撞停禾撞推放萍懊Q(chēng)套餐月使用費(fèi)本地?fù)艽蛴H情號(hào)碼主叫本地本地?fù)艽蛴H情號(hào)碼主叫長(zhǎng)途本地?fù)艽蚱渌镜靥?hào)碼主叫元分鐘元分鐘元分鐘套餐開(kāi)通“KTXFK”或“開(kāi)通幸福卡”開(kāi)通親情號(hào)碼“KTQQHM＋號(hào)碼”或“開(kāi)通親情號(hào)碼＋手機(jī)號(hào)碼”取消親情號(hào)碼“QXQQHM＋號(hào)碼”或“取消親情號(hào)碼＋號(hào)碼”查詢(xún)親情號(hào)碼“CXQQHM”或“查詢(xún)親情號(hào)碼”標(biāo)準(zhǔn)資費(fèi)本地被叫免費(fèi)0.090.150.29神州行幸?？?來(lái)電顯示50套餐月費(fèi)包含免費(fèi)內(nèi)容套餐外費(fèi)用短信訂購(gòu)發(fā)