公園物業(yè)管理方案

1、公園物業(yè)管理方案公園物業(yè)管理方案第一部分整體管理目標和理念第一部分整體管理目標和理念xx公園公園作為面向社會一個旅游、休閑的景區(qū)，必須具有較高標準的物業(yè)管理服務來打造舒適的生活、旅游環(huán)境。相信通過和的通力合作，我們有信心、也有能力將該公園打造成為本土高品質休閑區(qū)。公園占地1300畝，其中規(guī)劃500畝水域，其余區(qū)域全部為綠化景觀，針對公園的總體概況和各個要素，我公司確立了以下整體的管理設想及策劃方案。一、管理基本定位一、管理基本定位（從接

2、管開始）：物業(yè)管理以配合為中心，促進配合公園的管理，物業(yè)管理的好壞必將直接影響到公園的整體形象，優(yōu)質的物業(yè)管理和房屋質量保修承諾將形成良好的市場口碑，對公園起到無形的宣傳作用，反之將成為阻礙。在此期間，物業(yè)管理服務的質量是關鍵，性價比高的物業(yè)管理對公園的宣傳將起到積極作用，根據(jù)這一特點，我公司將在管理初期加強物業(yè)管理的品牌效應，集中管理優(yōu)勢，盡快創(chuàng)出該公園的物業(yè)管理品牌，形成良好的市場口碑。二、管理理念定位二、管理理念定位樹立“以品質為

3、重，以服務為尊”的理念，抓裝運轉良好的公園設施設備、安全溫馨的生活環(huán)境、賞心悅目的公園風景”三個保障。（一）樹立（一）樹立“以品質為重，以服務為尊以品質為重，以服務為尊”的理念的理念堅持“以管理服務于人，以服務奉獻于人、以誠心打動人、用信譽塑造人”，打造物業(yè)優(yōu)質服務的品牌。不斷聽取公園游客的合理化建議和要求，及時彌補工作中的缺陷與不足，提供最優(yōu)質的服務、最貼心的關懷。該公園作為高端旅游休閑區(qū)，其特點決定了物業(yè)管理工作開展的標準更應體現(xiàn)出

4、一種“舒適、安全、尊貴”。我公司將秉著真誠的態(tài)度，以高起點、高標準、嚴要求的標準，試圖為游客締造最純粹的感性，使游客充滿享受舒適與生活的便捷。舒適：物業(yè)管理的舒適體現(xiàn)在“溫暖、潔凈、方便、快捷”的旅游環(huán)境，其環(huán)境應該首先注重“舒適”的一面，以滿足其“理性上的基本需求”。依法管理約束，共同維護公園環(huán)境。3、維護公園的權益。加強對游客的行為管理、維護公園的整體利益，從而有利于公園的口碑。五、管理原則五、管理原則根據(jù)全國《物業(yè)管理條例》、《四

5、川省物業(yè)管理條例》及其實施細則，本著“以樓養(yǎng)樓，略有節(jié)余”和“精干高效、優(yōu)質服務”的管理原則，實行“管、養(yǎng)、修、服務”為一體的綜合管理。六、管理內容六、管理內容1、公園建筑本體公用部分（樓蓋、屋頂、梁、柱、內外墻體和基礎等承重結構部位、外墻面、樓梯間、走廊通道、門廳、電梯、設備房等）的維修，養(yǎng)護管理。2、公園房屋建筑本體公用設施設備（公用的上下水管管道、落水管、公用照明、加壓供水設備、配電系統(tǒng)、樓內消防設備等）的維修，養(yǎng)護，管理和運行服