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文檔簡介
1、內(nèi)科科室醫(yī)療質(zhì)量控制小組工作職責內(nèi)科科室醫(yī)療質(zhì)量控制小組工作職責一、科室醫(yī)療質(zhì)量控制小組工作職責1、在科主任的領導和院質(zhì)控科的指導下負責本科室質(zhì)量控制檢查工作,每份終末病歷由科主任和質(zhì)控員負責質(zhì)控達標。2、對各種醫(yī)療文書的書寫情況按規(guī)范進行檢查(病歷、處方、申請單、報告單、護理等),并做好質(zhì)量檢查記錄。3、對執(zhí)行十二項核心制度情況進行檢查。4、對各項制度執(zhí)行情況進行檢查。5、對檢查中發(fā)現(xiàn)的問題及時報告科主任并提出改進意見。6、定期分析本
2、科室各階段醫(yī)療質(zhì)量動態(tài)總結(jié)歸納,對需改進的內(nèi)容提出整改意見,協(xié)助科主任督促落實。7、定期向院質(zhì)控科反饋本科室質(zhì)控工作進行情況,對違犯醫(yī)療規(guī)章制度及操作規(guī)程造成后果的事件,寫出書面材料及時上報院醫(yī)療質(zhì)量管理委員會。二、質(zhì)量管理員職責1、在科主任、護士長的領導下,負責本科室醫(yī)療質(zhì)量檢查、評判和分析。相關科室質(zhì)控員應負責本科室計量、儀器的使用,并保存其檢驗證復印件以備查。2、臨床質(zhì)控重點內(nèi)容是:科室各種醫(yī)療文件書寫質(zhì)量,用藥及治療方案的合理性
3、,協(xié)助科主任、護士長督促和落實醫(yī)院質(zhì)量控制方案,督促做好醫(yī)療活動環(huán)節(jié)的規(guī)范操作及各種診療方案的實施,并向科主任、護士長匯報科室質(zhì)量管理各階段存在的主要問題,提出整改意見。3、應注意各種操作的規(guī)范性,報告單填寫規(guī)范,各種儀器的標準校正,維護是否及時,性能是否正常。各科質(zhì)控員對本科室質(zhì)量控制檢查建立規(guī)范登記,每季度進行一次質(zhì)控小結(jié),每年有一次總結(jié)。4、質(zhì)控員每季度向科室公布一次科室質(zhì)量檢查情況,向全科提出持續(xù)改進醫(yī)療質(zhì)量的整改建議。督促檢查
4、醫(yī)院關于提高醫(yī)療質(zhì)量的整改意見及科室質(zhì)控整改意見的落實情況。5、向院質(zhì)管科匯報科室質(zhì)量管理運行情況及質(zhì)控工作改進建議。三、醫(yī)療質(zhì)量管理小組會議制度1醫(yī)療質(zhì)量管理小組會每年召開23次會議,全面貫徹醫(yī)療質(zhì)量持續(xù)改進,研究總結(jié)工作。2會議由質(zhì)量管理小組組長主持,全體委員參加。3會議討論分析科室醫(yī)療質(zhì)量現(xiàn)狀,協(xié)調(diào)和解決有關醫(yī)療質(zhì)量問題,防范、處理醫(yī)療事故方面的重大事項。定期向全院通報重大醫(yī)療、護理質(zhì)量情況和處理決定。四、醫(yī)療質(zhì)量監(jiān)督檢查工作制度
5、1、科室醫(yī)療質(zhì)量控制小組,每月定期或不定期對本專業(yè)醫(yī)療質(zhì)量進行檢查。對本科醫(yī)護人員的理論知識和技術操作情況每月進行考核。做好事先控制,環(huán)節(jié)控制和終末控制,定期對本科的醫(yī)療護理質(zhì)量進行評估,發(fā)現(xiàn)問題及時糾正。要求檢查時嚴肅認真,按醫(yī)療、護理質(zhì)量檢查標準進行逐條逐項評價。2、院級醫(yī)療質(zhì)量檢查小組每月定期或不定期組織科室醫(yī)護交叉質(zhì)量檢查,負責對全院各科室各專業(yè)進行質(zhì)量檢查。根據(jù)出現(xiàn)問題對所在科室提出整改建染管理工作,提出整改意見。6、定期組織
6、醫(yī)務人員學習學習醫(yī)療衛(wèi)生法規(guī),學習業(yè)務知識,抓好繼續(xù)教育和人才培養(yǎng)工作,嚴抓“三基”“三嚴”強化訓練,達到人人過關,將“三基”“三嚴”的作用貫徹到醫(yī)療業(yè)務和質(zhì)量管理的始終。7、建立缺陷管理制度各個醫(yī)療環(huán)節(jié)嚴把質(zhì)量關,科主任和護士長分別是科室醫(yī)療、護理質(zhì)量的第一責任人;建立醫(yī)務人員技術缺陷檔案。各醫(yī)技科室應嚴格標準,規(guī)范操作,操作人員是直接責任人。七、醫(yī)療質(zhì)量管理實施方案1)嚴格執(zhí)行醫(yī)療衛(wèi)生法律法規(guī),依法執(zhí)業(yè),各級各類人員認真履行崗位職責
7、,模范遵守各項規(guī)章制度,加強對核心制度13條的落實和貫徹執(zhí)行,積極完成醫(yī)院下達的各項任務。2)科主任和護士長是科室醫(yī)療質(zhì)量和安全責任人,加強對科室的管理和全科人員的學習培訓工作。3)醫(yī)療文書應符合規(guī)范要求:加強“三基“訓練,嚴格三級醫(yī)師查房制度,下級醫(yī)生書寫病歷上級醫(yī)師及時修改和簽名。4)上級醫(yī)師查房應有分析指導意見,能體現(xiàn)指導水平。上級醫(yī)師應在查房病程記錄后簽字確認。5)一、二線醫(yī)師值班運行體制可靠,搶救治療記錄完整及時,談話記錄及時
8、,內(nèi)容完整,必要時談話記錄應讓患者或家屬簽名。危重病搶救成功率≥80%,醫(yī)療事故為零。6)制定切實可行的突發(fā)醫(yī)療事件應急預案和搶救工作流程圖,全科成員應熟悉掌握預案并按其執(zhí)行。7)科室急救設備及藥品完好,定期檢查清理及增補,確保隨時使用。8)嚴格按《處方管理辦法》執(zhí)行,治療方案合理安全,病程記錄中應有治療用藥觀察內(nèi)容,分析意見。9)尊重病人知情同意權和隱私權,履行告知義務,記錄及簽字齊全,有創(chuàng)檢查及治療有知情同意書,有患方意見及簽字,要
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