商鋪管理小常識

1、商鋪管理小常識1，住宅區(qū)商鋪招商的原則是什么？完善小區(qū)配套，方便小區(qū)住戶生活。2，商鋪管理的依據(jù)是什么？《物業(yè)管理條例》、《環(huán)境和衛(wèi)生管理條例》、《業(yè)主公約》及《商鋪管理協(xié)議書》。3，商鋪管理日常管理什么？裝修管理、貨物車輛進出管理、物品擺放管理、環(huán)境衛(wèi)生、公共設(shè)施維護等。4，商鋪管理檔案包括哪些資料？商鋪管理協(xié)議書、消防責任書、營業(yè)執(zhí)照和經(jīng)營許可證、從業(yè)人員登記資料及裝修資料。5，商鋪裝修應(yīng)注意什么問題？外觀裝飾格調(diào)統(tǒng)一；消防部門驗收

2、資料；水電用量和管線設(shè)計；餐飲業(yè)的排煙、排污的設(shè)計；隔音防噪設(shè)計。6，住宅區(qū)商鋪管理費如何確定？在住宅區(qū)內(nèi)商鋪管理費經(jīng)業(yè)委會同意可在住宅管理費的基礎(chǔ)上適當可上調(diào)，但最多不得超過150%；用于辦公的最多可上調(diào)100%。7，自行管理的商場為什么還要向管理處交納管理費？雖然商場內(nèi)部自行管理，但還應(yīng)當分攤與之相連的公共設(shè)施、設(shè)備的管理和維護、社區(qū)公共秩序和整體環(huán)境的維護所產(chǎn)生的費用。8，為什么住宅區(qū)要限制商鋪從事餐飲業(yè)？住宅區(qū)以居住為主，餐飲產(chǎn)

3、生的油煙及廢棄物直接影響居民健康和環(huán)境衛(wèi)生，所以住宅區(qū)內(nèi)的餐飲業(yè)要適當?shù)南拗?，對?guī)劃區(qū)域的餐飲商鋪消防、衛(wèi)生的設(shè)施要符合國家要求。9，自有住宅可以用于商業(yè)或辦公嗎？不得改變房屋用途，不得用于商業(yè)或辦公。10，為什么要杜絕“三合一”商鋪？“三合一”商鋪是集經(jīng)營、做飯及住宿為一體的商鋪。因為一般商鋪不具備做飯的基本條件，容易引發(fā)火災(zāi)事故，而且商鋪貨物較多，發(fā)生火災(zāi)會迅速蔓延，不易逃生，容易引起群死群傷事故。11，發(fā)現(xiàn)商鋪從事非法經(jīng)營該怎么辦

4、？當發(fā)現(xiàn)小區(qū)內(nèi)商鋪非法經(jīng)營時，應(yīng)采取巧妙方式通知工商、公安等政府執(zhí)法部門。12，為什么要限制商鋪的營業(yè)時間？為了不影響小區(qū)住戶的正常休息，應(yīng)對有影響的餐飲、音響等商鋪規(guī)定經(jīng)營時間。13，商鋪是否有權(quán)使用小區(qū)各類公用設(shè)施？商鋪經(jīng)營者只能合理使用與商鋪及經(jīng)營相關(guān)的公用設(shè)施，損壞公用設(shè)施負責賠償。14，商鋪財產(chǎn)被盜物業(yè)公司應(yīng)承擔何責任？物業(yè)公司只負責公共區(qū)域的安全保衛(wèi)，商鋪財產(chǎn)被盜不負賠償責任（特別約定除外），但物業(yè)公司有責任提醒商鋪加強安全

5、防范，建議改善安全隱患。15，“門前三包”指什么？指包衛(wèi)生、包綠化、包秩序。16，商鋪的水電費是否同住宅相同？按照深圳市自來水公司及供電局的有關(guān)規(guī)定，商鋪的水電按商業(yè)用水用電標準計收。17，為什么要同商鋪簽定消防責任書？根據(jù)〈深圳經(jīng)濟特區(qū)消防條例〉規(guī)定，物業(yè)公司應(yīng)同轄區(qū)各單位簽定消防責任書，明確各自責任，提高各單位的消防意識，并定期對各商鋪進行消防安全檢查。18，商鋪的租金是否計入管理費？若屬發(fā)展商向業(yè)委會劃撥商鋪的租金，其中租金30%