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文檔簡介
1、總經(jīng)理職責和權(quán)限總經(jīng)理職責和權(quán)限1.職責職責1.1負責公司管理體系的策劃,確定公司發(fā)展方針、業(yè)務目標,負責主持管理評審;1.2負責公司組織結(jié)構(gòu)圖及部門職責的確定,對管理者代表的任命;1.3負責特殊合同的批準或簽訂,業(yè)務手冊以及二級文件和技術(shù)文件的批準;1.4負責確定部門負責人的入職要求、培訓計劃的審批;1.5審批內(nèi)部業(yè)務審核計劃。2權(quán)限權(quán)限2.1有權(quán)設置公司組織機構(gòu)并任免各部門負責人。2.2有權(quán)對管理人員違反公司制度的事件做出處罰決定。
2、2.3有權(quán)對公司在生產(chǎn)經(jīng)營中出現(xiàn)的重大問題以及流動資金的借貸做出決定。2.4有權(quán)審批各類日常費用開支。2.5有權(quán)代表公司對重要業(yè)務聯(lián)系單位的接洽、談判和簽署有關(guān)文件。2.6有權(quán)決定外購、外協(xié)件等物資購買地點及新產(chǎn)品的開發(fā)。2.7對公司產(chǎn)品質(zhì)量有否決權(quán),并可對管理評審做出評價結(jié)論。2.8在外出期間,有權(quán)指定代理人。計調(diào)部經(jīng)理的主要職責計調(diào)部經(jīng)理的主要職責計劃調(diào)度部―開源節(jié)流之口計調(diào)部是旅行社工作的核心部門,計調(diào)工作直接影響和決定著公司的正
3、常運轉(zhuǎn),為了提高工作效率,增加工作效益,計調(diào)部經(jīng)理應本著盡心盡責、求實創(chuàng)新的態(tài)度,履行(l)旅游資源采錄工作權(quán)限。計調(diào)部經(jīng)理在旅游淡季時,應該抽出時問到旅游景點及其線路進行踩點、踩線,只有了解第一手資料,才能制作出精美的線路,適合市場需求,甚至走在市場前面的線路,而不是閉門造車。(2)旅游產(chǎn)品制作工作權(quán)限。計調(diào)部經(jīng)理踩點、踩線回來,應該和計調(diào)人員一起進行旅游產(chǎn)品的粗加工制作工作。(3)同行報價收集工作權(quán)限。計調(diào)部經(jīng)理在推出本旅行社的線路
4、及報價之前,有權(quán)帶領(lǐng)其他計調(diào)人員一起,完成收集本地區(qū)其他旅行社的線路報價工作,做到知己知彼、百戰(zhàn)百勝。(4)本社產(chǎn)品報價工作權(quán)限。在上述產(chǎn)品的粗加工工作和同行報價收集工作的墓礎(chǔ)上,經(jīng)過旅行社總經(jīng)理的認可,及一與旅行社其他部門(如外聯(lián)部)共同協(xié)商,有權(quán)對外報出本社旅游產(chǎn)品的價格。(5)簽訂旅游合同工作權(quán)限。在每年的年底或年初,計調(diào)部經(jīng)理要與交通部門(如航空公司、鐵路部門、旅游車<船>單位)、景區(qū)景點、飯店、旅游定點餐廳等相關(guān)部門簽訂旅游協(xié)
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