淺談商務談判技巧與策略

1、淺談商務談判的技巧與策略淺談商務談判的技巧與策略學院：外國語學院學院：外國語學院班級：英語班級：英語2班學號：學號：201272501124201272501124姓名：劉穎姓名：劉穎如何，往往取決于談判人員的學識、能力和心理素質(zhì)。一名合格的商務談判者，除了具備豐富的知識和熟練的技能外，還應具備自信心、果斷力、富于冒險精神等心理狀態(tài)，只有這樣才能正視挫折與失敗。而商務談判又常常是一場群體間的交鋒，單憑談判者個人的豐富知識和熟練技能，并不

2、一定就能達到圓滿的結(jié)局，應選擇合適的人選組成談判班子。成員各自的知識結(jié)構(gòu)要具有互補性，從而在解決各種專業(yè)問題時能駕輕就熟，并有助于提高談判效率，在一定程度上減輕了主談人員的壓力。1.3談判計劃書的擬定談判計劃是商務談判人員在談判前預先對談判目標具體內(nèi)容和步驟所作的安排，是談判者行為的指針和方向。談判計劃書的主要內(nèi)容有：確定談判目標；時間的安排；談判地點的安排等。1.3.1談判目標的確定談判目標的判目標是指談判要達到的具體目標，它指明談判

3、方向和要達到的目的。企業(yè)對本次談判目標是保證談判成功的基礎(chǔ)。在確定談判目標的時候，一定要充分分清自己想要的和需要的內(nèi)容，并把它羅列出來。談判中有許多常見的問題都會出現(xiàn)，包括價格、數(shù)量、質(zhì)量、交貨期、折扣、售后服務等。談判前，先列出自己的談判目標，考慮對方可能關(guān)心的，按優(yōu)先級分出來，再列出一個競爭對手目標，考慮對方可能關(guān)心的內(nèi)容。1.3.2時間的安排“時間就是金錢效益就是生命”可見時間的安排是非常重要的環(huán)節(jié)如果時間安排得很倉促很難沉靜地在