用電監(jiān)察

1、1用電監(jiān)察用電監(jiān)察一、選擇題（一）單項選擇題1、低壓供電的電壓是（C）。(A)220V；（B）380V；（C）220、380V；（D）220、380V、1KV；2、基建工地施工（包括施工照明）用電，其電費計價種類屬于（B）。(A)住宅電價；（B）非工業(yè)電價；（C）臨時電價；（D）商業(yè)電價；3、紅星劇院原裝有一塊照明表，一塊動力表，由于現(xiàn)在只有照明用電，該戶想將兩個表的容量合在一起，應辦理（A）手續(xù)。(A)并戶；（B）增容；（C）改類；（

2、D）遷戶；4、如果客戶(A)不用電又不辦理變更用電手續(xù)時，供電部門即作自動銷戶處理。(A)連續(xù)6個月；（B）連續(xù)3個月；（C）連續(xù)1年及以上；（D）累計6個月；5、2.0級的電能表誤差范圍是（B）。(A)1%；（B）2%；（C）0.2%；（D）3%；6、竊電時間無法查明時，竊電日數(shù)至少按（C）天計算。(A)30天；（B）90天；（C）180天；（D）210天；7、辦理暫停用電，累計最長時間不得超過（B）。(A)3個月；（B）6個月；（C

3、）9個月；（D）全年；8、同一工程臨時用電期限，不得超過（B），超過者應事先辦理延期使用手續(xù)。(A)3個月；（B）6個月；（C）9個月；（D）全年；9、《中華人民共和國電力法》自（C）起實施。(A)95年4月1日；（B）96年7月1日；（C）96年4月1日；D）97年7月1日；10、一個供電營業(yè)區(qū)域內(nèi)只設立（C）供電營業(yè)機構(gòu)。(A)3個；（B）2個；（C）1個；（D）不設；11、國電公司在全國范圍內(nèi)開展“電力市場整頓和優(yōu)質(zhì)服務年活動”宣

4、傳日是（C）。（A）2000年1月24日；（B）2001年1月24日；（C）2001年2月24日；（D）2002年2月24日；12、對于拆表的大工業(yè)電力用戶，在計算基本電費時均（C）。(A)不足10天不計；（B）不足15天均按月計；（C）按日計算；（D）不需計算；13、當電路為正序而負載為容性時，常用的無功電能表都會（C）。(A)轉(zhuǎn)快；（B）轉(zhuǎn)慢；（C）反轉(zhuǎn)；（D）不轉(zhuǎn)；14、省公司下發(fā)的“供電公司客戶服務管理標準”中規(guī)定，客戶服務人員

5、在電話鈴響（A）內(nèi)必須應答。（A）3聲；（B）4聲；（C）5聲；（D）6聲；15、省公司下發(fā)的“供電公司客戶服務管理標準”中規(guī)定，客戶投訴、舉報、用電申請業(yè)務處理后在（D）內(nèi)進行電話回訪。（A）10日；（B）15日；（C）20日；（D）30日；16、基礎行為規(guī)范中對供電營業(yè)職工品質(zhì)的要求是（B），對技能的要求是（A），對紀律的要求是（C）。（A）勤奮學習、精通業(yè)務；（B）熱愛電業(yè)、忠于職守；（C）遵章守紀、廉潔自律；17、外在形象規(guī)范中

6、對供電營業(yè)職工著裝的要求是（C），對儀容的要求是（B），對舉止的要求是（A）。337、某學校教學用電，安裝自備變壓器315千伏安一臺，該學校電費應按（B）計收。(A)大工業(yè)電價；（B）居民照明電價；（C）非工業(yè)電價；（D）商業(yè)用電電價38、某供電局2002年計劃售電量為12億千瓦時，實際完成15億千瓦時，其完成售電計劃指標的完成率為（B）。(A)80%；（B）125%；（C）105%；（D）100%；39、國家電網(wǎng)公司2005年供電服務

7、承諾，所有供電營業(yè)場所公開電價標準和（C）。(A)營業(yè)時間；（B）工作流程；（C）服務程序；（D）工作標準40、國家電網(wǎng)公司2005年供電服務承諾中規(guī)定城市地區(qū)供電可靠率不低于（B），城市地區(qū)居民客戶端電壓合格率不低于(D)。(A)99.85%；（B）99.90%；（C）97%；(D)96%；41、國家電網(wǎng)公司2005年供電服務承諾，供電窗口在受理居民客戶申請，用電受電裝置驗收合格并辦理相關手續(xù)后，（A）工作日內(nèi)送電，其他客戶（B）工作

8、日內(nèi)送電。(A)3個；（B）5個；（C）7個；（D）10個42、國家電網(wǎng)公司2005年供電服務承諾，提供24小時電力故障報修服務，要求在正常天氣條件下，城市到達故障現(xiàn)場搶修的時限為：（B）A、40分鐘；B、45分鐘；C、50分鐘；D、55分鐘43、國家電網(wǎng)公司2005年供電服務承諾，提供24小時電力故障報修服務，要求在正常天氣條件下，農(nóng)村到達故障現(xiàn)場搶修的時限為：（D）A、45分鐘；B、55分鐘；C、80分鐘；D、90分鐘44、國家電網(wǎng)

9、公司2005年供電服務承諾，提供24小時電力故障報修服務，要求在正常天氣條件下，特殊邊遠山區(qū)到達故障現(xiàn)場搶修的時限為：（D）A、45分鐘；B、60分鐘；C、90分鐘；D、120分鐘45、國家電網(wǎng)公司2005年供電服務承諾，高壓雙電源用戶供電方案答復期限不超過（C）個工作日。A、15；B、20；C、30；D、6046、國家電網(wǎng)公司2005年供電服務承諾，高壓單電源用戶供電方案答復期限不超過（C）個工作日。A、9；B、10；C、15；D、3

10、047、國家電網(wǎng)公司2005年供電服務承諾，居民用戶供電方案答復期限不超過（B）個工作日。A、2；B、3；C、4；D、748、國家電網(wǎng)公司2005年供電服務承諾，低壓電力用戶供電方案答復期限不超過（B）個工作日。A、3；B、7；C、5；D、949、《國家電網(wǎng)公司員工道德規(guī)范》要求，供電職工要模范遵守勞動紀律，不發(fā)生違章違紀行為，杜絕（D）。A、違章經(jīng)營和違章停電；B、違章經(jīng)營和違章操作；C、違章作業(yè)和違章操作；D、違章指揮和違章操作。5