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文檔簡介
1、集成灶提送貨及安裝流程詳細步驟講解集成灶提送貨及安裝流程詳細步驟講解一、安裝作業(yè)部份二、配件相關知識3、售后投訴及處理流程、安裝作業(yè)部份一、提貨二、送貨三、組裝四、指導使用五、指導用戶日常保養(yǎng)及注意事項提貨流程提貨流程——核對核對結合訂單底單、物流發(fā)貨單、貨物外箱側面進行核對。核對內容:產(chǎn)品型號、門數(shù)、拉手、燃氣種類、顏色。如有不一致請聯(lián)系西曼公司銷售內勤:057583798899(兩小時內回復)。提貨流程提貨流程——檢查檢查2、安裝環(huán)
2、境檢查：A、是否有地線可靠接地。如無可靠接地請用戶聯(lián)系專業(yè)電工進行整改。B、氣源與銘牌標注是否一致。如不一致更換對應氣源噴嘴及銘牌。如果有配件損壞：加盟商原因：配件費用及運費自理（不得向用戶收取任何費用）工廠原因：配件費用及運費由工廠承擔。用戶原因：按公司配件及服務收費標準收取費用。安裝位置確認：1、電源線入口與燃氣入口應相反方向，不得在同一側。2、避免燃氣入口接頭周圍50CM內有電源插座。3、連接后的燃氣管不得接觸到任何可活動部分（抽
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