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文檔簡介
1、項目經(jīng)理、主管測試題(滿分:100答題時間:90分鐘)姓名:職務(wù):項目名稱:一、填空題:(每空1分,共計22分)1.《四川省物業(yè)管理條例》(NO:SC112511)已由四川省第十一屆人民代表大會常務(wù)委員會第二十九次會議于2012年3月29日通過,現(xiàn)予公布。自2012年7月1日起實施。2.《四川省物業(yè)管理條例》第十二條規(guī)定,物業(yè)服務(wù)用房,業(yè)主委員會議事活動用房位于地面的部分不低于百分之五十。物業(yè)服務(wù)用房按照房屋建筑總面積的千分之二,且不低
2、于100個平方配置。3.住宅物業(yè)在業(yè)主、業(yè)主大會首次選聘物業(yè)服務(wù)企業(yè)之前,建設(shè)單位應(yīng)當通過招投標方式選聘具有相應(yīng)資質(zhì)的物業(yè)服務(wù)企業(yè),提供前期物業(yè)服務(wù)。4.物業(yè)服務(wù)收費標準應(yīng)當遵循公平、公開、合理、質(zhì)量相符、的原則。5.裝修人和裝飾裝修企業(yè)從事住宅室內(nèi)裝飾裝修活動,不得侵占公共空間,不得損害公共部位和設(shè)施。6.業(yè)主與物業(yè)管理企業(yè)可以采取包干制和酬金制等形式確定物業(yè)服務(wù)費用。7.滅火的基本方法有:冷卻法、窒息法、抑制法、隔離法。二、單項選擇
3、題:(每題1分,共計20分)1.籌備組應(yīng)當自成立之日起(C)日內(nèi)組織召開首次業(yè)主大會。A、60B、30C、90D、152.業(yè)主、物業(yè)使用人裝飾裝修房屋過程中產(chǎn)生的建筑垃圾,由(B)負責清理。A、物業(yè)管理公司B、業(yè)主、物業(yè)使用人C、裝修單位D、開放商3.公安、消防、救護、環(huán)衛(wèi)等特種車輛(A)時在物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)臨時停放不得收費。A、執(zhí)行公務(wù)B、臨時進入C、偶爾經(jīng)過D、探親訪友4.下列哪些情況不得動用專項維修資金(D)。A、頂層屋面損壞造成滲
4、漏B、排水設(shè)施坍塌造成功能障礙C、電梯大修D(zhuǎn)、裝修業(yè)主活動議事用房5.(B)是指建設(shè)單位將已具備使用條件的物業(yè)交付給業(yè)主并辦理相關(guān)手續(xù),同時物業(yè)管理單位為業(yè)主辦理物業(yè)管理事務(wù)手續(xù)的過程A.早期介入B.物業(yè)入住C.前期管理D.承接查驗6.在物業(yè)辦理入住手續(xù)時,(C)工作辦理完成后,標志著業(yè)主入住過程完結(jié)A.交納當期物業(yè)服務(wù)等有關(guān)費用B.領(lǐng)取《業(yè)主(住戶)手冊》等相關(guān)文件資料C.領(lǐng)取房屋鑰匙D.簽訂委托協(xié)議,交納相關(guān)費用7.在業(yè)主辦理入住手
5、續(xù)階段,建設(shè)單位或物業(yè)管理單位配同業(yè)主一起驗收其名下的物業(yè),等級水、電、氣表起始數(shù)、房屋驗收情況,購房合同雙方應(yīng)在(A)上簽字確認A.《建設(shè)工程質(zhì)量管理條例》B.《城市規(guī)劃法》C.《物業(yè)管理條例》D.《物業(yè)裝飾裝修管理服務(wù)協(xié)議》19.物業(yè)管理企業(yè)依照(C)收取管理費。A、業(yè)主公約B、國家規(guī)定C、物業(yè)服務(wù)合同和有關(guān)規(guī)定D、物價局規(guī)定20.裝修人在裝飾裝修前,必須向(C)提出申報登記。A、業(yè)主委員會B、物業(yè)建設(shè)單位C、物業(yè)管理企業(yè)D、行政管
6、理部門三、多項選擇題:(每題2分,共計30分)1.對業(yè)主而言,入住內(nèi)容包括兩個方面,分別是(AC):A.辦理物業(yè)驗收及其相關(guān)手續(xù)B.領(lǐng)取《入住通知書》C.辦理物業(yè)管理的有關(guān)業(yè)務(wù)D.簽訂《前期物業(yè)管理協(xié)議》2.入住服務(wù)是物業(yè)管理單位在該項目首次直接面對業(yè)主提供服務(wù),直接關(guān)系到業(yè)主對物業(yè)管理服務(wù)的第一印象。因此,物業(yè)管路單位要從各方面做好充分細致的準備,資料方面主要包括:(AD)A.《住宅質(zhì)量保證書》及《住宅使用說明書》B《入住通知書》及《
7、物業(yè)驗收通知》C.《臨時管理規(guī)約》D.《業(yè)主入住房屋驗收表》及《管理規(guī)約》3.物業(yè)入住流程包括業(yè)主憑入住通知書、購房發(fā)票及身份證登記確認;嚴守房屋并填寫《業(yè)主入住房屋驗收單》,簽字確認;提交辦理產(chǎn)權(quán)所需要的資料,簽訂委托協(xié)議,交納相關(guān)費用及:(ABD)A.簽署有關(guān)物業(yè)管理服務(wù)約定等文件B.繳納當期物業(yè)服務(wù)等有關(guān)費用C.簽訂《業(yè)主公約》D.領(lǐng)取房屋鑰匙4.物業(yè)裝飾裝修管理流程除資料齊備、物業(yè)裝飾裝修申報、物業(yè)裝飾裝修登記外,還應(yīng)包括(AB
8、CD)。A.配備消防器材B.辦理開工的一般手續(xù)C.簽訂《物業(yè)裝飾裝修管理服務(wù)協(xié)議》D.驗收5.物業(yè)管理單位應(yīng)詳細核查裝飾裝修申請表中的裝修內(nèi)容,下屬哪些行為物業(yè)管理單位可以不予登記:(ABD)A.將沒有防水要求的房間或者陽臺改為衛(wèi)生間、廚房間B.損壞房屋原有節(jié)能設(shè)施,降低節(jié)能效果C.經(jīng)城市規(guī)劃行政主管部門批準搭建的建筑物或構(gòu)筑物D.擴大承重墻上原有的門窗尺寸,拆除連接陽臺的磚、混凝土墻體6.物業(yè)裝飾裝修管理包括的內(nèi)容有(ABCD)。A.
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