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1、《管理信息系統(tǒng)管理信息系統(tǒng)》第二次作業(yè)第二次作業(yè)(教材第(教材第4~8章)章)一、一、名詞解釋名詞解釋1、諾蘭模型:西方發(fā)達國家信息系統(tǒng)發(fā)展經(jīng)驗表明:一個企業(yè)或地區(qū)信息系統(tǒng)的發(fā)展具有一定的規(guī)律性,一般要經(jīng)歷從初級到成熟的成長過程。諾蘭總結(jié)了這一規(guī)律,鈺1973年首次提出了信息系統(tǒng)發(fā)展的階段理論,被稱為諾蘭模型。2、數(shù)據(jù)流程圖:是一種能全面地描述信息系統(tǒng)邏輯模型的主要攻擊,它可以用少數(shù)幾種符號綜合地反映出信息在系統(tǒng)中的流動、處理和存儲情況
2、。3、群體決策支持系統(tǒng):GDSS是在DSS基礎上利用計算機網(wǎng)絡與通信技術發(fā)展起來的信息系統(tǒng),可供多個決策者為了一個共同目標,通過某種規(guī)程相互協(xié)作地探索半結(jié)構化或非結(jié)構化決策問題的解決方案。4、企業(yè)資源計劃:是指涵蓋企業(yè)所有活動,包括財務,會計、生產(chǎn)、物科管理、品質(zhì)管理、銷售、人力資源管理、供應鏈管理等,利用信息技術整合、鏈接在一起。5、電子商務:是指采用數(shù)字化電子方式進行商務數(shù)據(jù)交換和開展商務業(yè)務活動。它是因特網(wǎng)的廣闊聯(lián)系與傳統(tǒng)信息技術
3、系統(tǒng)的豐富資源相互結(jié)合的背景上應運而生的一種相互關聯(lián)的動態(tài)活動,在因特網(wǎng)上展開。二、二、簡答題簡答題1、結(jié)構化系統(tǒng)開發(fā)方法的基本思想和主要步驟是什么?輸出,利用老系統(tǒng)對新系統(tǒng)進行檢驗。經(jīng)過一段時間運行,在驗證新系統(tǒng)處理準確可靠后,原系統(tǒng)停止工作。新老系統(tǒng)的并行,保證安全可靠、物風險系統(tǒng)運行,消除了尚未認識新系統(tǒng)之前的驚慌與不安。并行式的主要問題是費用太高,這是因為并存期間,新老系統(tǒng)的工作人員也要并存,需要雙倍的費用。當系統(tǒng)太大時,費用開
4、銷更大。(3)階段切換方式。階段切換方式實際上是以上兩種切換方式的結(jié)合。對由多個部分構成的系統(tǒng)分多個步驟進行切換,每次用部分新系統(tǒng)代替老系統(tǒng)中的某些部分,平衡后再進行下次切換,直到整個系統(tǒng)切換完成。例如,公司可以先切換舊的訂單錄入系統(tǒng),然后再切換庫存系統(tǒng)。這種切換方式既避免了直接式的風險性,又避免了并行式發(fā)生的雙倍費用。階段式系統(tǒng)切換方式中的最大問題表現(xiàn)在接口的增加上。系統(tǒng)各部分之間往往是互相聯(lián)系的,當老系統(tǒng)的某些部分切換給新系統(tǒng)去執(zhí)行
5、,其余部分仍然由老系統(tǒng)去完成,于是在已切換部分和未切換部分之間就出現(xiàn)了如何鏈接的問題,這類接口是十分復雜的。(4)試點切換方式。試點是一個執(zhí)行了所有操作的試驗系統(tǒng),如一個部門或地區(qū)分部。試點切換是指先在一個試點安裝運行新系統(tǒng),如果試點成功,可以采取上述三種切換方式中的一種繼續(xù)逐漸推廣新系統(tǒng)。這種切換方式時間短、費用低,通過試點的成功切換,可以大大增加系統(tǒng)用戶或管理者對新系統(tǒng)的信心。4、簡述決策支持系統(tǒng)在現(xiàn)代組織中的應用。答:DSS可以通
6、過各種方式支持組織的決策,具有較高的商業(yè)價值。DSS能幫助組織精確地協(xié)調(diào)內(nèi)外部的企業(yè)過程,對企業(yè)的供應鏈、客戶關系進行管理,DSS還能強有力地、綜合地為決策提供信息,支持企業(yè)的營銷活動。5、簡述從MRP、閉環(huán)MRP、MRPⅡ到ERP發(fā)展歷程。答:物科需求計劃(MaterialRequirementsPlanning簡記為MRP)理論是在解決訂貨點法的缺陷的基礎上發(fā)展起來的。它是20世紀60年代發(fā)展起來的一種計算物科需求量和需求時間的系統(tǒng)
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