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文檔簡介
1、做好農(nóng)藥營銷的心得體會客情關(guān)系很重要,尤其是產(chǎn)品同質(zhì)時代解說:俗語云:“感情妙,生意俏;感情涼,生意黃?!彼阅闳缫龊蒙獾淖铌P(guān)鍵前提,就是先做好客情關(guān)系。?終端陳列與導(dǎo)購解說:“陳列生動化,產(chǎn)品會說話;柜臺不擺,農(nóng)民不采!采了也白采!”現(xiàn)在競爭這么激烈的農(nóng)資市場,“終端導(dǎo)購”顯示得更重要了!正如行中俗語所說:“金獎銀獎不如營業(yè)員夸獎?!蹦敲?,營業(yè)員為什么只夸獎別人的產(chǎn)品?又或客戶下去送貨時,為什么裝別人的貨比你的多呢?你如是業(yè)務(wù)員,
2、你一定要揣摩清楚,清楚了你再認真想一想,一般來說就會找到門道。?把“賣產(chǎn)品”向“賣顧客利益”方向轉(zhuǎn)移,幫助顧客賺錢,這樣你才能廣開財路。解說:建議可通過以下的幾種思路方法:⑴分析市場,分析當?shù)刈魑锊∠x害發(fā)生的情況,制定產(chǎn)品切入市場的機會。⑵分析競爭對手的狀況,構(gòu)筑競爭要素。⑶分析公司產(chǎn)品定位,找到市場切入點,制訂本地市場價格操作體系;⑷分析客戶利潤空間,制定利潤分配方案,網(wǎng)絡(luò)中各個層面售價,利潤空間。注意!要做到盡量合理!這很關(guān)鍵,否則
3、就會出現(xiàn)很多你意想不到的問題;⑸分析市場競爭,制訂有效的市場推廣手段。如:技術(shù)服務(wù)、刊物廣告、電視廣告、禮品搭贈、戶外廣告……建議有條件的企業(yè)培養(yǎng)營銷人員成為合作伙伴的營銷顧問,成為他們的座上賓。多給客戶傳經(jīng)送寶,客戶跟你在一起既有賺錢產(chǎn)品,又能長見識,“物質(zhì)文明”與“精神文明”雙豐收,達成共贏體系。這樣,客戶離不開你(如同吸食大煙),那你就是客戶的座上賓。錢會主動給你,貨會用力賣。?售前服務(wù)≥售后服務(wù)解說:建議準備工作要充分,最好是以
4、謀取勝!“戰(zhàn)爭”時不帶著問題進入市場,力爭一炮打響!售前服務(wù)作得好,售中銷得好,售后少麻煩。否則反之。?確保你的產(chǎn)品在同級同價中質(zhì)量最好解說:這話其實是一種說法而已,很多時候是很難做到的,在我們農(nóng)化行業(yè)里,一般來說是指做高端產(chǎn)品的廠家及商家朋友。但如是做這類產(chǎn)品,我們就必須要有這種思想。?客戶不只是在買你的產(chǎn)品,而是買你做事的認真態(tài)度解說:請你相信,你的付出,別人是有眼看,即使他看不到,也會能悟到的。要做好事,要成事,態(tài)度非常關(guān)鍵,正如
5、俗語所說的“態(tài)度決定成敗”。而在我們行內(nèi)里態(tài)度又可細分出很多,如:服務(wù)態(tài)度、合作態(tài)度、利益態(tài)度、語言態(tài)度、付款態(tài)度、配送態(tài)度、接待態(tài)度、推廣態(tài)度、宣傳態(tài)度等等。你的態(tài)度如何,消息會很快傳揚,如是好的,“上峰與下峰”客戶冒名地來找你合作生意,否則,即使你現(xiàn)在也很不錯,但很快你就有危機。?宣傳,宣傳,再宣傳解說:要想產(chǎn)品產(chǎn)生銷量,不管在國內(nèi)還是在發(fā)達資本主義國家,其實基本上是宣傳、宣傳、再宣傳!?世界上沒有完美的個人,只有完美的團隊解說:或
6、者有些書刊介紹某些“人物”是我們要怎樣、怎樣的學(xué)習榜樣、是怎樣怎樣的完美、讓人感動落淚……或者有人會感到這話很矛盾,但同志們要一定要明白,某些人可能在某方面很優(yōu)秀,但絕不可能完美的!作為一個領(lǐng)軍人物,你是一個組合者,你一定要懂得分工,懂得調(diào)和,懂得用人,有機組合,揚長避短,形成互補狀態(tài)。?授權(quán)≠棄權(quán),授權(quán)之后應(yīng)加以監(jiān)督解說:現(xiàn)實中,很多老板、主管、領(lǐng)導(dǎo)常范兩大錯誤:一就是“常怕授權(quán)”,因為他認為授了權(quán)自己就沒了權(quán),心不踏實;另一種就是“
7、授了權(quán)之后”就忘記監(jiān)督,沒監(jiān)督的權(quán)力是可怕的,這包括國家機器!?領(lǐng)導(dǎo)者要從事走動式管理(多到市場去看看)解說:座在“冬曖夏涼”的辦公室里,有空與異性打打情、罵罵悄,時間是非常好過的,市場的問題就聽員工說怎么就信怎么,久而久之,你就會聽到一大類像真一樣的謊言,你即使有天才的聰明,沒有真實的原始資料,你也會作出蠢材的抉擇。切身感受市場是獲取營銷真諦的必經(jīng)之路。但我們也不要范一種低端錯誤,即身為老板或大領(lǐng)導(dǎo),而長期做一些重復(fù)性,機械性的工作(
8、建議這些工作給下屬做)。?企業(yè)內(nèi)應(yīng)多評比,表彰第一解說:有榜樣就會有促進,有促進的企業(yè)就會自然地不斷向前。“第一名”來之不易,“第一名”一般來說是不會和盤全說出其真實心得的,因為說出了,讓人模仿了,自己就不受寵了。管理很多時候要適當制造“矛盾”,讓員工們互相攀比,利用其忌妒的人性特點。?產(chǎn)品通路多,銷量DVD,價格只要3600元,如果你已經(jīng)是該企業(yè)的會員(此前一個月一次性購買產(chǎn)品1000元即可免費成為會員),就可以享受3500元的特價很
9、抱歉,單獨購買彩電或DVD價格沒有任何優(yōu)惠?;蛘哒f你購買大宗產(chǎn)品需要雇傭車輛,產(chǎn)品價格為1萬元,需要的運費為150元,實際付出的價格為10150元,同樣的一家商場,價格為10100,但是有專人送貨上門搬運到家,你選擇哪家的產(chǎn)品?營銷啟示:“價格戰(zhàn)”一直被稱為最低端的競爭手段,實際上,任何方式都象武林高手手中的劍,如何運用巧妙才是銷售的真諦。當前,以“整體廚房”、“全程服務(wù)”、“健康顧問”等概念的營銷方式越來越多,實際上就是在巧妙揚棄“價
10、格”,以全方位的服務(wù)、為顧客創(chuàng)造價值為基準,實現(xiàn)企業(yè)更長遠的目標,自然會成為市場的領(lǐng)袖?!叭绻粋€企業(yè)只想賺錢,那這個企業(yè)可能很難賺取更多的利潤,可是如果這個企業(yè)想做企業(yè)的領(lǐng)袖,那這個企業(yè)一定能賺到更多的錢”世界成功大師陳安之如是說。買櫝還珠奢侈品的心理戰(zhàn)術(shù)一個打火機價格是29.9萬元,因為她的品牌是“都彭”(S.T.Dupont),一件西服的價格是1萬元,因為他是“圣大保羅(SANTABARBARAPOLO&RACQUETCLUB)”
11、,同樣,一瓶白酒的銷售價格可以是8888元,一套別墅的價格可以是8000萬元……這是個兩極分化的社會,定位為“奢侈品”的產(chǎn)品成為身份和地位的象征,所謂“一字千金”形容品牌的含金量一點也不為過。古老的傳說里,有一支點石成金的“金手指”,現(xiàn)代市場營銷的規(guī)律告訴我們,“品牌”就是點石成金的利器?!耙唤镢~的價格是十元,做成紀念品的價格就是一百元,而做成鑲嵌的價格就是一千元……”一樣的物質(zhì),關(guān)鍵是賦予它價值。而不是嘩眾取寵搞什么天價宴席、吉尼思記
12、錄褲子之類貽笑大方的事件營銷手段。因為在沒有建立品牌和取得市場地位的時候,盲目以吸引眼球的方式開展市場工作,往往是建立一座空中樓閣,建的快倒的也快.營銷啟示:超越價值是“奢侈品”的一貫作風,在這個意義上,“奢侈品”其實是“高檔商品”,而不僅僅是“高價商品”,在其背后有著完善的經(jīng)營機制和品牌支撐,甚至有著相對忠誠的消費群體,成為某一階層的標志。當然,當“派克筆”(PARKER)賣到20元一支,華倫天奴皮包(VALENTINO)賣到200元
13、一個,奢侈品成為生活消費品,價值感也隨之下降?!拔覀冃枰挥⑿劬把觥?,齊淵博如是說。狐假虎威品牌的延伸戰(zhàn)術(shù)狐貍讓老虎走在身側(cè),便自我感覺有了森林之王的威風,這是很古老的故事。某企業(yè)生產(chǎn)的家用電器經(jīng)過多年市場開拓和科技創(chuàng)新,成為市場的老虎,于是便接二連三的上項目,生產(chǎn)電腦、手機等多種產(chǎn)品,以便實現(xiàn)規(guī)模擴張,以傍在老虎身側(cè)的狐貍為形象,試圖也借此威風一回,可惜往往事與愿違。消費者已經(jīng)不是愚昧的森林里的動物,知道分辨和思考。如果不同產(chǎn)品面對的
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