物業(yè)管理十大盈利模式

1、物業(yè)管理十大盈利模式物業(yè)管理十大盈利模式毋庸諱言，目前中國物業(yè)管理行業(yè)的發(fā)展面臨經(jīng)營困局。物業(yè)管理收費標準十幾年不能提高；物業(yè)服務人力成本以及各類物業(yè)服務資源物價不斷上漲；保安公司、清潔公司以及設(shè)備管理機構(gòu)等各類專業(yè)服務機構(gòu)，不斷蠶食物業(yè)管理一體化服務市場；物業(yè)管理客戶（業(yè)主委員會或業(yè)主單位）手握物業(yè)資源，面對諸多物業(yè)服務企業(yè)，具有得天獨厚的談判能力，要求降低服務費用，提高服務質(zhì)量，等等。這些就是目前物業(yè)管理行業(yè)所面臨的市場環(huán)境。和任何

2、個人的發(fā)展一樣，物業(yè)管理企業(yè)無法選擇環(huán)境，只能選擇應對市場環(huán)境的策略?？v觀二十年來中國物業(yè)管理行業(yè)發(fā)展，為了企業(yè)的生存和發(fā)展，物業(yè)管理企業(yè)各出奇計，形成了形形色色的經(jīng)營模式。通過對這些經(jīng)營模式的梳理，有利于物業(yè)管理企業(yè)根據(jù)自己的企業(yè)內(nèi)外環(huán)境，選擇適合自己的經(jīng)營方式和盈利模式。根據(jù)物業(yè)管理企業(yè)的經(jīng)營戰(zhàn)略、發(fā)展策略以及利潤增長結(jié)構(gòu)，可以將目前物業(yè)管理企業(yè)的盈利模式歸納為十個大類。1、戰(zhàn)略服務經(jīng)營模式這是一種物業(yè)管理企業(yè)作為地產(chǎn)開發(fā)企業(yè)的附屬

3、機構(gòu)，從屬于地產(chǎn)開發(fā)企業(yè)的發(fā)展戰(zhàn)略而形成的經(jīng)營模式。由于物業(yè)管理企業(yè)本身利潤偏低，加上近年來市場環(huán)境不斷惡化，即使是物業(yè)管理行業(yè)發(fā)展良好的深圳、上海、北京等城市，物業(yè)管理行業(yè)平均利潤率都不超過5%。在地產(chǎn)開發(fā)商看來，就企業(yè)的投資回報而言，物業(yè)管理子公司所產(chǎn)生的利潤在其集團企業(yè)所占的份額幾乎可以忽略不計。物業(yè)管理子公司承接非自主開發(fā)的物業(yè)，回報低，風險大，而且削弱了自主開發(fā)地產(chǎn)項目的服務競爭力優(yōu)勢。由此，很多物業(yè)管理企業(yè)將經(jīng)營定位于集團企

4、業(yè)地產(chǎn)開發(fā)戰(zhàn)略服務，退出外接物業(yè)項目。如深圳幾家知名地產(chǎn)企業(yè)下屬的物業(yè)公司，就是典型的服務于集團地產(chǎn)整體戰(zhàn)略的經(jīng)營模式。2、內(nèi)部專業(yè)化模式物業(yè)管理企業(yè)因項目管理獲利的特性，決定了企業(yè)利潤的增加，很大程度上是通過物業(yè)管理項目數(shù)量增加來實現(xiàn)。即使是通過內(nèi)部專業(yè)化策略和社區(qū)經(jīng)濟經(jīng)營策略盈利的物管企業(yè)，也必須有多多益善的物業(yè)管理項目做支點。規(guī)模優(yōu)勢經(jīng)營成為物業(yè)管理企業(yè)的必然選擇。前些年物業(yè)管理行業(yè)有規(guī)模經(jīng)濟與規(guī)模不經(jīng)濟論爭，就本人看來，經(jīng)濟不經(jīng)

5、濟與規(guī)模無直接關(guān)聯(lián)，關(guān)鍵在于物業(yè)管理項目的效益。有的物業(yè)管理企業(yè)“規(guī)?！绷艘埠堋敖?jīng)濟”，而也有物業(yè)公司“不規(guī)?！绷艘埠堋敖?jīng)濟”。本質(zhì)上都是取決于項目管理的效益以及整合管理的水平。至于規(guī)模公司因管理水平以及分（子）公司管控難點而招致虧損的問題，本質(zhì)上不是規(guī)模問題，而是管理問題。規(guī)模大不等于一定虧損，規(guī)模小也不必一定虧損。沒有地產(chǎn)企業(yè)做依賴的物業(yè)管理企業(yè)，如果不遵從規(guī)模發(fā)展擴大利潤的鐵律，單靠社區(qū)經(jīng)濟的利潤增長畢竟十分有限。6、專業(yè)市場細分

6、模式物業(yè)管理市場細分，日益成為物業(yè)管理企業(yè)突破發(fā)展困局的策略手段，由此形成專業(yè)市場細分經(jīng)營模式。專業(yè)市場細分經(jīng)營模式可以形成物業(yè)公司在某類物業(yè)類型管理方面的優(yōu)勢，也有利于公司整合這類物業(yè)市場的拓展資源，使企業(yè)突破發(fā)展僵局，取得相對競爭優(yōu)勢，進而達成某種物業(yè)類型市場的相對壟斷，確保其管理利潤的實現(xiàn)。如有的公司專注于寫字樓物業(yè)管理，有的專注于工業(yè)區(qū)物業(yè)管理，有的專注于醫(yī)院的物業(yè)管理。7、產(chǎn)品高端化經(jīng)營模式物業(yè)管理市場一直有高端市場與低端市場

7、之分。從服務類型看，顧問服務市場利潤高于全委托服務市場；從服務階段看，新物業(yè)利潤高于舊物業(yè)利潤；從物業(yè)類型來看，寫字樓商業(yè)物業(yè)利潤高于住宅物業(yè)。每個企業(yè)都想做高端服務產(chǎn)品的，沒人嫌錢扎手。但是，不是每個企業(yè)都可以做高端市場服務產(chǎn)品。高端服務產(chǎn)品需要的是經(jīng)驗優(yōu)勢、技術(shù)優(yōu)勢、品牌優(yōu)勢。由于物業(yè)服務屬于無形的服務產(chǎn)品，因此，產(chǎn)品高端化經(jīng)營模式本質(zhì)上品牌化經(jīng)營，只有依靠品牌高端化經(jīng)營來實現(xiàn)經(jīng)營目標。在中國物業(yè)管理市場發(fā)展初期，港資物業(yè)管理企業(yè)、