淺談講解員是博物館發(fā)展的載體之一

1、淺談講解員是博物館發(fā)展的載體之一淺談講解員是博物館發(fā)展的載體之一講解員的綜合發(fā)展提升講解員的綜合發(fā)展提升劉超尊重，建立了這樣的一個服務(wù)意愿，會使整個講解融洽，從內(nèi)心根本上愿意服務(wù)客體，整個過程充滿暢意。其實，所謂的服務(wù)意愿很廣闊，大到行為舉止，小到言語細微，這些最終還是要看每個講解員對服務(wù)意愿的理解和領(lǐng)悟，行于所思，言于所悟。2、講解員的綜合水平①作為一個合格的國家4A級博物館講解員，應(yīng)當(dāng)多了解各方面知識，了解人文地理，歷史文化，將自己

2、所了解的只是完美融合，實現(xiàn)“再創(chuàng)造”，并且建立正確的政治立場。了解游客的行程安排，合理安排講解內(nèi)容，詳疏有序，有的放矢，認真對待每一場講解，根據(jù)各地游客的生活習(xí)慣和風(fēng)俗，尊重他們的習(xí)慣和風(fēng)俗，制定不同的講解方式。整個講解過程中基本的禮貌用語和肢體語言，學(xué)會說“請”、“謝謝”、“小心臺階（門檻）”等等用詞，提醒游客的個人物品保管。每一場講解結(jié)束，致以游客“旅途愉快”，協(xié)助游客交通需求，提供方便、正確、快捷的交通方式，從細節(jié)體現(xiàn)出講解員的綜