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文檔簡介
1、養(yǎng)老服務(wù)工作開展情況匯報(bào)范文稿養(yǎng)老服務(wù)工作開展情況匯報(bào)范文稿一、基本情況xx縣轄12個(gè)鄉(xiāng)鎮(zhèn)(4鎮(zhèn)8鄉(xiāng)),x個(gè)村,人口x萬人,其中,農(nóng)牧民x萬人,城鎮(zhèn)居民x萬人,60周歲以上老年人x萬人,2016年以來,政府購買承接主體青海安業(yè)居家養(yǎng)老服務(wù)中心為xx縣7個(gè)社區(qū)60周歲以上的x名困難老人提供生活照料服務(wù)、助醫(yī)服務(wù)、人文關(guān)懷、精神慰藉等服務(wù)。服務(wù)對(duì)象中,城鎮(zhèn)60歲以上老人x人,80周歲以上老人x人;農(nóng)牧區(qū)困難老人代養(yǎng)服務(wù)服務(wù)對(duì)象共計(jì)x人,第一
2、類(未入住機(jī)構(gòu),且享受照料補(bǔ)貼的失能的特困老年人)代養(yǎng)服務(wù)對(duì)象x人,第二類代養(yǎng)服務(wù)對(duì)象x人。其中,農(nóng)村低保對(duì)象x人,優(yōu)撫對(duì)象x人,計(jì)劃生育困難家庭5人,精準(zhǔn)扶貧對(duì)象x人。二、居家養(yǎng)老服務(wù)和代養(yǎng)服務(wù)工作開展情況(一)提高思想認(rèn)識(shí),加強(qiáng)組織領(lǐng)導(dǎo)。為切實(shí)做好我縣城鎮(zhèn)居家養(yǎng)老和農(nóng)牧區(qū)困難老人代養(yǎng)工作,縣委、縣政府高度重視,把養(yǎng)老服務(wù)工作納入重要議事日程,及時(shí)成立工作領(lǐng)導(dǎo)小組,統(tǒng)一思想,加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo),組織鄉(xiāng)鎮(zhèn)及相關(guān)部門召開聯(lián)系會(huì)議,整合部門資源優(yōu)勢(shì),
3、強(qiáng)力推動(dòng)工作落實(shí),構(gòu)建起了“政府統(tǒng)一領(lǐng)導(dǎo),部門依法監(jiān)管、老年監(jiān)督參與、社會(huì)全面支持”的管理機(jī)制,為養(yǎng)老服務(wù)工作順利推進(jìn)創(chuàng)造組織保證,承接主體成立了專門的居家養(yǎng)老領(lǐng)導(dǎo)小組,配備專職工作人員2名,兼職工作人員3名,負(fù)責(zé)調(diào)查養(yǎng)老需求、受理申請(qǐng)、簽訂協(xié)議、派工服務(wù)、監(jiān)督工作,充分發(fā)揮監(jiān)督管理作用。務(wù)人員分為十個(gè)組,每個(gè)小組對(duì)應(yīng)一個(gè)區(qū)域開展服務(wù)工作,局主管負(fù)責(zé)人督導(dǎo)承接主體科學(xué)合理設(shè)計(jì)養(yǎng)老服務(wù)流程,質(zhì)量、對(duì)象滿意度評(píng)價(jià),做好養(yǎng)老服務(wù)費(fèi)用申報(bào)、評(píng)估
4、、審簽、報(bào)賬,保障了養(yǎng)老服務(wù)資金落到實(shí)處。承接主體內(nèi)部服務(wù)、巡查、監(jiān)督、審核、資料組同時(shí)推進(jìn),服務(wù)過程中,巡查組現(xiàn)場跟隨評(píng)價(jià)、指導(dǎo)和考核,監(jiān)督組收集服務(wù)情況影像記錄,審核組進(jìn)行各個(gè)環(huán)節(jié)的審核,審核結(jié)果、績效考核與所有服務(wù)人員的待遇掛鉤,形成了相互監(jiān)督、相互制約的服務(wù)體系,從而以創(chuàng)新思維,構(gòu)建起了“一個(gè)服務(wù)中心”、“五個(gè)推進(jìn)小組”、“十個(gè)網(wǎng)點(diǎn)”、“百人團(tuán)隊(duì)”的上下一體、立體交叉、縱橫交錯(cuò)的“網(wǎng)格化”管理服務(wù)體系,從而實(shí)現(xiàn)了以點(diǎn)帶面,統(tǒng)籌管
5、理,集中高效、覆蓋到面、精準(zhǔn)到點(diǎn),精細(xì)管理,最終完成居家養(yǎng)老服務(wù)和困難老人代養(yǎng)服務(wù),為城鄉(xiāng)老年朋友提供最方便、快捷的生活服務(wù)。加強(qiáng)員工業(yè)務(wù)培訓(xùn),提升服務(wù)水平。積極組織參加養(yǎng)老服務(wù)培訓(xùn),通過網(wǎng)絡(luò)、參加培訓(xùn)班等定期和不定期的培訓(xùn),系統(tǒng)學(xué)習(xí)養(yǎng)老護(hù)理員的職業(yè)道德、老年心理學(xué)、食品營養(yǎng)與健康、常見老年病、老年人護(hù)理知識(shí),服務(wù)人員的業(yè)務(wù)水平得到提升,服務(wù)質(zhì)量明顯提高。(五)強(qiáng)化動(dòng)態(tài)管理,建立服務(wù)臺(tái)帳。按照年齡、身體狀況和經(jīng)濟(jì)狀況分類建立了老年人基本
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