基于策略模式的在線會(huì)員俱樂(lè)部的設(shè)計(jì)與實(shí)現(xiàn).pdf

1、近年來(lái)隨著國(guó)內(nèi)外市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)的日趨激烈，企業(yè)面臨的挑戰(zhàn)越來(lái)越多也越來(lái)越大。對(duì)于大部分企業(yè)來(lái)說(shuō)，客戶都是不可或缺的重要資源，如何吸引更多的客戶，如何更牢固地抓住客戶，都是企業(yè)非常重視的問(wèn)題。而要想留住客戶，就要充分了解客戶的需求，有針對(duì)性地進(jìn)行宣傳，吸引消費(fèi)者回頭消費(fèi)。但是，現(xiàn)在許多企業(yè)所運(yùn)用的營(yíng)銷手段已經(jīng)越來(lái)越難以滿足消費(fèi)者的需求。企業(yè)花費(fèi)巨大的人力、物力、財(cái)力進(jìn)行各種促銷行為，往往收效甚微。針對(duì)這一問(wèn)題，產(chǎn)生了會(huì)員積分制。通過(guò)會(huì)員制，企業(yè)

2、能提供差別化的服務(wù)和精準(zhǔn)的營(yíng)銷，提高顧客忠誠(chéng)度，長(zhǎng)期增加企業(yè)利潤(rùn)；通過(guò)積分制，可以幫助企業(yè)劃分客戶的層次，有利于差別化的營(yíng)銷。
　　在此背景下，本文采用策略模式和SSH框架設(shè)計(jì)和實(shí)現(xiàn)了一個(gè)支持會(huì)員積分制的在線會(huì)員俱樂(lè)部系統(tǒng)。該系統(tǒng)支持多種用戶角色，能夠管理和維護(hù)公司的產(chǎn)品和禮品，并且能夠?qū)蛻糍?gòu)買的產(chǎn)品進(jìn)行積分和禮品兌換，從而為企業(yè)為客戶提供更好的服務(wù)提供強(qiáng)有力的支持。
　　本文首先從國(guó)內(nèi)外的研究和應(yīng)用現(xiàn)狀出發(fā)，調(diào)研和分析了

3、會(huì)員俱樂(lè)部系統(tǒng)的功能需求、非功能需求和約束條件，采用用例技術(shù)對(duì)功能需求進(jìn)行建模，刻畫出用例圖，并對(duì)每個(gè)用例進(jìn)行詳細(xì)的規(guī)約定義。
　　在此基礎(chǔ)上，采用B/S(Browser/Server，瀏覽器/服務(wù)器)結(jié)構(gòu)和策略模式設(shè)計(jì)了系統(tǒng)的架構(gòu)，分別從邏輯視圖、實(shí)現(xiàn)視圖、部署視圖和數(shù)據(jù)視圖等多個(gè)角度進(jìn)行設(shè)計(jì)建模，將系統(tǒng)的體系結(jié)構(gòu)劃分為表現(xiàn)層、業(yè)務(wù)邏輯層和數(shù)據(jù)訪問(wèn)層三層，將策略模式思想引入到系統(tǒng)的開發(fā)過(guò)程中，對(duì)積分的實(shí)現(xiàn)做了詳細(xì)的分析和設(shè)計(jì)，以

4、適應(yīng)公司的未來(lái)發(fā)展。通過(guò)在項(xiàng)目中使用策略模式，使系統(tǒng)的內(nèi)聚性、復(fù)用性得到了很到的提高，降低了了系統(tǒng)功能模塊間的耦合，也降低了后續(xù)的維護(hù)難度，增強(qiáng)了系統(tǒng)的擴(kuò)展性和移植性。
　　最后使用Java語(yǔ)言和SSH（Struts，Hibernate，Spring）開源框架，實(shí)現(xiàn)了在線會(huì)員俱樂(lè)部系統(tǒng)，并進(jìn)行了功能測(cè)試和性能測(cè)試。測(cè)試一共發(fā)現(xiàn)了50個(gè)缺陷，并已全部修正，缺陷率為2.7/kloc，達(dá)到了預(yù)期目標(biāo)。目前系統(tǒng)已在生產(chǎn)環(huán)境中進(jìn)行了部署和試