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1、最實(shí)用勝任素質(zhì)詞典最實(shí)用勝任素質(zhì)詞典代碼表示含義:A1:不合格的勝任特征行為A0:合格的勝任特征行為A1:優(yōu)秀的勝任特征行為A2:卓越的勝任特征行為1、全局觀念(全局觀念(OVVOVV)【定義】從組織整體和長(zhǎng)期的角度,進(jìn)行考慮決策、開展工作,保證企業(yè)健康發(fā)展。??認(rèn)清局勢(shì)認(rèn)清局勢(shì)深刻理解組織的戰(zhàn)略目標(biāo),組織中局部與整體、長(zhǎng)期利益與短期利益的關(guān)系,以及其他各關(guān)鍵因素在實(shí)現(xiàn)組織戰(zhàn)略中的作用。??尊重規(guī)則尊重規(guī)則有較強(qiáng)的法律、制度意識(shí),尊重企
2、業(yè)運(yùn)作中的各種規(guī)則,不會(huì)為局部小利而輕易打破規(guī)則和已經(jīng)建立的平衡與秩序。??團(tuán)結(jié)協(xié)作團(tuán)結(jié)協(xié)作倡導(dǎo)部門間相互支援、默契配合,共同完成組織戰(zhàn)略目標(biāo)。??甘于奉獻(xiàn)甘于奉獻(xiàn)明確局部與整體的關(guān)系,在決策時(shí)能夠通盤考慮;以企業(yè)發(fā)展大局為重,在必要時(shí)能夠勇于犧牲局部“小我”和暫時(shí)利益,為企業(yè)戰(zhàn)略實(shí)現(xiàn)和長(zhǎng)遠(yuǎn)發(fā)展的大局讓路。等級(jí)等級(jí)行為描述行為描述A1A1工作思路混亂,不分輕重緩急;不按公司的規(guī)章制度辦事,對(duì)企業(yè)的戰(zhàn)略目標(biāo)理解不夠明確,通常只為自己或所在
3、部門的利益考慮。A0A0工作思路清晰,重點(diǎn)不夠突出;較能按照企業(yè)規(guī)章制度辦事,對(duì)于企業(yè)的戰(zhàn)略目標(biāo)理解的比較明確,并以此基礎(chǔ)安排工作,能將企業(yè)看成一個(gè)整體。A1A1工作思路清晰,重點(diǎn)突出;嚴(yán)格按照企業(yè)制度辦事,對(duì)企業(yè)的戰(zhàn)略目標(biāo)有準(zhǔn)確的理解,并以此為出發(fā)點(diǎn),安排各項(xiàng)工作;將企業(yè)看作一個(gè)整體,決策時(shí)能通盤考慮;在顧全大局,勇于奉獻(xiàn)上,起帶頭表率作用。A2A2從組織整體的角度考慮問(wèn)題,恪守企業(yè)制度;對(duì)企業(yè)的戰(zhàn)略目標(biāo)了然于胸,并能有詳細(xì)的實(shí)施步驟
4、;倡導(dǎo)團(tuán)隊(duì)間精誠(chéng)合作,為企業(yè)無(wú)私奉獻(xiàn)自己。2、信息分析(信息分析(INFINF)【定義】能夠把那些原始的、零散的材料經(jīng)過(guò)歸納整理,綜合分析,去粗取精,去偽存真,變成系統(tǒng)的、具有較強(qiáng)操作性和指導(dǎo)性的意見、建議。等級(jí)等級(jí)行為描述行為描述A1A1不清楚企業(yè)目前發(fā)展中將會(huì)遇到的機(jī)遇與調(diào),自身優(yōu)勢(shì)與劣勢(shì),戰(zhàn)略執(zhí)行力差,并且對(duì)于戰(zhàn)略實(shí)施成敗沒(méi)有反饋。A0A0了解組織的戰(zhàn)略制定背景、原則,對(duì)于企業(yè)發(fā)展將面臨的機(jī)會(huì)與挑戰(zhàn)又較清晰的認(rèn)識(shí),能夠總結(jié)一部分企
5、業(yè)戰(zhàn)略成敗的經(jīng)驗(yàn)。A1A1具備將戰(zhàn)略目標(biāo)落實(shí)為具體行動(dòng)規(guī)劃的能力,能夠總結(jié)戰(zhàn)略實(shí)施的成敗經(jīng)驗(yàn),向上做出反饋,促進(jìn)工作戰(zhàn)略的不斷調(diào)整與優(yōu)化,對(duì)于企業(yè)發(fā)展所面臨的機(jī)遇與挑戰(zhàn)有著清晰透徹的認(rèn)識(shí)。A2A2對(duì)公司戰(zhàn)略理解深刻,具備卓越的戰(zhàn)略執(zhí)行力,能夠根據(jù)企業(yè)具體實(shí)際情況將戰(zhàn)略落實(shí)到實(shí)處,同時(shí)采取各種方法使得戰(zhàn)略的實(shí)施得以實(shí)現(xiàn)。4、制度構(gòu)建(制度構(gòu)建(PRPPRP)【定義】根據(jù)組織的戰(zhàn)略規(guī)劃和業(yè)務(wù)構(gòu)成,搭建和優(yōu)化符合企業(yè)實(shí)際的、系統(tǒng)化的管理與運(yùn)作
6、制度體系。??制度意識(shí)制度意識(shí)對(duì)企業(yè)管理制度的功能、作用機(jī)制與結(jié)構(gòu)有全面的認(rèn)識(shí)和深刻的理解,有通過(guò)建立規(guī)范的制度來(lái)提高組織運(yùn)作效率的意識(shí)。??制度知識(shí)制度知識(shí)對(duì)國(guó)內(nèi)外先進(jìn)企業(yè)的管理制度有廣泛的了解,探究各種管理制度的原理、作用及其優(yōu)劣。??系統(tǒng)化系統(tǒng)化在制定和修訂制度時(shí),能夠?qū)⒏鞣N管理與運(yùn)作制度進(jìn)行有機(jī)整合,保證制度體系的完整性、系統(tǒng)性和一致性。??堅(jiān)持原則堅(jiān)持原則有堅(jiān)持按制度辦事的決心和魄力;同時(shí),使制度得到切實(shí)貫徹與執(zhí)行,而不是流于
7、形式。??評(píng)估與優(yōu)化評(píng)估與優(yōu)化根據(jù)執(zhí)行情況對(duì)制度進(jìn)行客觀的評(píng)估,對(duì)有缺陷或因工作任務(wù)的變化而需要改進(jìn)的制度,及時(shí)進(jìn)行修改或重建。等級(jí)等級(jí)行為描述行為描述A1A1對(duì)企業(yè)管理制度沒(méi)有全面的了解,對(duì)先進(jìn)企業(yè)的管理制度缺少學(xué)習(xí);對(duì)于企業(yè)各方面不能宏觀統(tǒng)一的把握;制度實(shí)施中,缺乏反饋。A0A0對(duì)企業(yè)管理制度有一定的了解,學(xué)習(xí)過(guò)一些先進(jìn)企業(yè)的案例,但理解不夠深刻;對(duì)于企業(yè)各方面宏觀有一定的認(rèn)識(shí),在制度實(shí)施過(guò)程中,能廣發(fā)聽取意見,并適時(shí)對(duì)制度加以改善
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