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文檔簡介
1、1四季如春旅行社建設(shè)計劃書3一、一、公司簡介公司簡介陜西四季如春旅行社成立于2011年1月,是一家以經(jīng)營國內(nèi)旅游,為顧客提供富有創(chuàng)意的旅游產(chǎn)品為主的國內(nèi)旅行社。旅行社目前分為六個部門,有市場部、開發(fā)部、客服部、財務(wù)部、行政部、銷售部。本旅行社擁有一批富于創(chuàng)造性的專業(yè)產(chǎn)品開發(fā)人員,根據(jù)不同的細(xì)分市場和客戶多樣性的需求,所提供的產(chǎn)品將有區(qū)別于傳統(tǒng)的注重景點(diǎn)參觀的旅游產(chǎn)品,在優(yōu)質(zhì)服務(wù)的基礎(chǔ)上,轉(zhuǎn)而更注重顧客的自身想法與親身感受,著力為顧客量身
2、打造一次屬于他們自己的完美創(chuàng)意之旅。本旅行社的發(fā)展目標(biāo)是:在兩年內(nèi)立足陜西市場,在五年內(nèi)輻射西北和華中地區(qū),到十年內(nèi)做成全國大型旅游公司,二十年內(nèi)做成集旅行社、住宿業(yè)、交通運(yùn)輸業(yè)、教育培訓(xùn)業(yè)等為一體的大型旅游集團(tuán)。旅行社文化是:以人為本,快樂創(chuàng)意。服務(wù)理念是:快樂為本,創(chuàng)意至上。旅行社口號是:旅游,無處不創(chuàng)意。旅行社的核心競爭力是:具有無限創(chuàng)意的旅游產(chǎn)品二、可行性分析二、可行性分析2.12.1市場調(diào)查市場調(diào)查隨著人們生活水平的提高,對旅
3、游的要求也在一步一步提高,可是現(xiàn)在的大部分旅行社推出的旅游產(chǎn)品依然還是一些以旅游景點(diǎn)為重點(diǎn),這樣的產(chǎn)品明顯已經(jīng)適應(yīng)不了現(xiàn)代游客的要求,現(xiàn)代游客要求的越來越追求那些注重自身想法與親身經(jīng)歷的旅游,只有具有這樣的內(nèi)容的旅游產(chǎn)品才能更具有吸引力,只有這種旅游理念才是旅游業(yè)發(fā)展的大潮流。2.1.12.1.1宏觀市場分析宏觀市場分析西安市總面積9036平方公里,現(xiàn)總?cè)丝?65萬,而其中的70%以上具有旅游傾向,而且此數(shù)據(jù)還在不斷的上升當(dāng)中。白領(lǐng)人數(shù)
4、占其中的30%左右,每年西安市的五一黃金周和十一黃金周大量的白領(lǐng)人員由于日常的工作繁忙,都極具旅游出行緩解壓力,白領(lǐng)出游占出游總?cè)藬?shù)的6成。而伴隨西安市社會經(jīng)濟(jì)的發(fā)展,大量的中青年也喜歡旅游帶來的歡樂。2.1.22.1.2微觀市場分析微觀市場分析陜西素有“前有九朝古都,后有紅色圣地”之稱,歷史淵源流長,自然景觀、人文景觀眾多,旅游資源十分豐富。據(jù)不完全統(tǒng)計,陜西現(xiàn)有旅游資源單體538個,可進(jìn)入景觀142處:其中人文景觀78處,自然景觀2
5、6處,已向游客開放的旅游景區(qū)(點(diǎn))34個。但目前旅游資源的開發(fā)利用率較低,包裝炒作的力度不大,知名度較高的景點(diǎn)極少。有旅游星級飯店27家,其中四星級飯店34家,待評四星級飯店5家,三星級飯店127家,二星級飯店13家,床位29719張;社會各類旅社、招待所867家,床位62400張。而在陜西的國內(nèi)旅行社有326家,國際旅行社有38家,且處于不斷上升的趨勢。可見陜西市場的潛力巨大,只要我們有足夠的吸引力,區(qū)別與目前的傳統(tǒng)旅游,相信我們的創(chuàng)
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