社區(qū)黨員群眾服務中心管理制度

1、建新路社區(qū)黨員群眾服務中心建新路社區(qū)黨員群眾服務中心管理制度為規(guī)范社區(qū)黨員群眾服務中心（以下簡稱“服務中心”）管理，提高基層組織工作效率和服務水平，特制定本制度。一、工作考勤制度1、服務中心考勤簽到。除節(jié)假日外，每周實行五天工作日制，節(jié)假日實行輪流值班制度，值班人員要認真負責，并做好值班記錄。2、嚴格遵守上、下班制度，上班時間不得無故離崗，不準閑聊，不準利用電腦上網(wǎng)聊天、玩游戲或做其他與工作無關(guān)的事項。3、服務中心工作人員實行坐班制，因

2、事需要離開崗位的，應預先填寫請假條，并經(jīng)服務中心主任簽字同意后方可離開，請假期滿要銷假，無故超假或不及時銷假者，按缺勤處理。二、學習管理制度4、堅持集中學習和平時學習相結(jié)合，每月組織集體學習4次，學習時間一般確定為每周一下午。5、集體學習由服務中心主任負責組織，其他工作人員必須自覺參加，并認真做好學習筆記。學習內(nèi)容重點為黨的路線、方針、政策，法律法規(guī)，時事政治和各類業(yè)務知識。6、服務中心工作人員除參加集體學習外，要結(jié)合各自實際，抓好自學

3、，不斷拓寬知識視野。三、項目辦理制度7、實行首問告知制。首問責任人必須主動介紹辦理程序、辦結(jié)時限和注意事項，屬于首問人職責范圍的，應及時給予受理，不屬于首問人職責范圍的，應熱情引導至對應的辦事崗位辦理。8、受理的事項需要調(diào)查核實的，必須安排專人進行調(diào)查；需進行公示的，要通過居務公開欄、宣傳欄或電子觸摸屏等形式進行公示，公示無異議后，按照規(guī)定的程序辦理。9、辦理結(jié)束后要及時向當事人反饋服務信息，并認真做好記錄存檔工作。對不符合辦理條件或未

4、在規(guī)定時限內(nèi)補齊材料的，應電話答復不予受理的原因。四、檔案管理制度10、窗口辦理事項的各類資料由各窗口工作人員負責收集整檔，再交由檔案管理人員歸檔。非涉密的資料還應及時錄入或上傳至社區(qū)組織網(wǎng)絡管理系統(tǒng)。11、檔案管理人員要對檔案資料及時編目，并對檔案資料的存放、查閱、使用情況進社區(qū)居委會主要職責居民委員會是居民自我管理、自我教育、自我服務的基層群眾性自治組織。其主要職責是：1、依法組織居民開展自治活動。包括宣傳政策法規(guī)，教育居民遵守社會

5、公德和居民公約，開展精神文明建設活動；召集社區(qū)居民公議，辦理本社區(qū)居民的公共事務和公益事業(yè)；開展便民利民的社區(qū)服務活動，興辦有關(guān)服務事業(yè)，推動社區(qū)互助服務和志愿服務活動；組織居民積極參與社會治安綜合治理、開展群防群治，調(diào)解民間矛盾糾紛，促進家庭和睦、鄰里和諧；管理本社區(qū)居民委員會的財產(chǎn)，推行居務公開；及時向人民政府或者它的派出機關(guān)反映社區(qū)居民群眾的意見、要求和提出建議等。2、依法協(xié)助城市基層人民政府或者它的派出機關(guān)開展工作。包括協(xié)助城市

6、基層人民政府或者它的派出機關(guān)做好與居民利益有關(guān)的社會治安、社區(qū)矯正、公共衛(wèi)生、計劃生育、優(yōu)撫救濟、社區(qū)教育、勞動就業(yè)、社會保障、社會救助、住房保障、文化體育、消費維權(quán)以及老年人、殘疾人、未成年人、流動人口權(quán)益保障等工作，推動政府社會管理和公共服務覆蓋到全社區(qū)。3、依法依規(guī)組織開展有關(guān)監(jiān)督活動。包括組織居民有序參與涉及切身利益的公共政策聽證活動，組織居民群眾參與對城市基層人民政府或者它的派出機關(guān)及其工作人員的工作、駐社區(qū)單位參與社區(qū)建設的

7、情況進行民主評議，對供水、供電、供氣、環(huán)境衛(wèi)生、園林綠化等市政服務單位在社區(qū)的服務情況進行監(jiān)督。指導和監(jiān)督社區(qū)內(nèi)社會組織、業(yè)主委員會、業(yè)主大會、物業(yè)服務企業(yè)開展工作，維護社區(qū)居民的合法權(quán)益。社區(qū)黨組織書記職責1、負責召開支部委員會和黨員大會，傳達貫徹黨的路線、方針、政策和上級黨委的決議，保證本社區(qū)各項工作任務的完成；2、加強與駐轄區(qū)單位黨組織負責人的協(xié)調(diào)、溝通和聯(lián)系，定期組織召開社區(qū)黨建工作聯(lián)席會議，討論研究本社區(qū)黨建工作情況，探索社區(qū)