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文檔簡介
1、男士在商務活動中要注意的禮儀男士在商務活動中要注意的禮儀男士在商務活動中要注意的禮儀:著裝:身著職業(yè)西裝套裝,打領帶,配白色襯衫,腳穿皮鞋;西裝以深色為主,忌過份亮麗,要保待筆直及整潔。皮鞋要時常保持干凈,油亮,忌鞋破損。天天換白襯衫,保持領口和袖口的平整和清潔,白襯衫袖口露出西裝袖口三公分。發(fā)型,短平頭為主,忌太新潮及亂發(fā),要時常保持整齊,發(fā)不蓋耳。腰間不懸掛物品,西裝口袋通常不放任何東西配職業(yè)提包,包要大氣及不能太過舊或有破損。走路
2、要大氣自然。以上是我所能想的男子商務禮儀。與我后來查到的商務禮儀有差距,現(xiàn)把商務禮儀補充到下面:一、儀表禮儀一選擇適當?shù)幕瘖y品和與自己氣質、臉型、年齡等特點相符的化妝方法,選擇適當?shù)陌l(fā)型來增添自己的魅力。①化妝的濃、淡要視時間、場合而定。②不要在公共場所化妝。③不要在男士面前化妝。④不要非議他人的化妝。⑤不要借用他人的化妝品。⑥男士不要過分化妝。二服飾及其禮節(jié)1.要注意時代的特點,體現(xiàn)時代精神;2.要注意個人性格特點3.應符合自己的體形
3、三白領女士的禁忌禁忌1:發(fā)型太新潮禁忌②雖然隨身攜帶打火機,但卻是一次性的塑料打火機。③戴名牌手表時,手腕揚得飛揚跋扈。④雖然天天換襯衫,但總是系同一條領帶。⑤腰間雖然沒有懸掛手機和呼機,但是在公共場合常常大聲對著手機說話,在劇院里任自己的手機鈴聲響起。⑥盡管對女士尊重異常,但是在與同性朋友相處時反差過大,叛若兩人。⑦吃飯時不發(fā)出聲音,但喝湯時卻引人側目。⑧雖然較常人使用禮貌用語更為頻繁,但是頻繁到了令人起疑的程度。⑨偏愛孤獨到了怕見生
4、人的程度。⑩在對待愛情的態(tài)度上思慮過重并不是拿不定主意選擇,而是根本不打算相信。二、舉止禮儀(1)要塑造良好的交際形象,必須講究禮貌禮節(jié),為此,就必須注意你的行為舉止。舉止禮儀是自我心誠的表現(xiàn),一個人的外在舉止行動可直接表明他的態(tài)度。做到彬彬有禮,落落大方,遵守一般的進退禮節(jié),盡量避免各種不禮貌、不文明習慣。(2)到顧客辦公室或家中訪問,進門之前先按門鈴或輕輕敲門,然后站在門口等候。按門鈴或敲門的時間不要過長,無人或未經(jīng)主人允許,不要擅
5、自進入室內。(3)在顧客面前的行為舉止☆當看見顧客時,應該點頭微笑致禮,如無事先預約應先向顧客表示歉意,然后再說明來意。同時要主動向在場人都表示問候或點頭示意?!钤陬櫩图抑校唇?jīng)邀請,不能參觀住房,即使較為熟悉的,也不要任意撫摸劃玩弄顧客桌上的東西,更不能玩顧客名片,不要觸動室內的書籍、花草及其它陳設物品。☆在別人(主人)未坐定之前,不易先坐下,坐姿要端正,身體微往前傾,不要蹺“二郎腿”。☆要用積極的態(tài)度和溫和的語氣與顧客談話,顧客談話
6、時,要認真聽,回答時,以“是”為先。眼睛看著對方,不斷注意對方的神情?!钫玖r,上身要穩(wěn)定,雙手安放兩側,不要背卑鄙,也不要雙手抱在胸前,身子不要側歪在一邊。當主人起身或離席時,應同時起立示意,當與顧客初次見面或告辭時,要不卑不亢,不慌不忙,舉止得體,有禮有節(jié)?!钜B(yǎng)成良好的習慣,克服各種不雅舉止。不要當著顧客的面,擤鼻涕、掏耳朵、剔牙齒、修指甲、打哈欠、咳嗽、打噴嚏,實在忍不住,要用手拍捂住口鼻,面朝一旁,盡量不要發(fā)出在場,不要亂丟果
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