工作中的心理與行為模擬考試五套含答案

1、工作中的心理與行工作中的心理與行為模擬考試五套（含答案）五套（含答案）一、單選題(共30.00分)1.全通道式網(wǎng)絡在以下哪種情形下適用？（）A.解決復雜問題時B.士氣重于效率時C.重控制搶時間時D.解決簡單問題時正確答案：正確答案：A2.為了密切組織獎賞—個人需要之間的聯(lián)系，組織的正確作法是。（）A.準確評估工作績效B.獎勵物多樣化C.表明只有達成業(yè)績才會受獎D.提供員工成功完成任務正確答案：正確答案：B3.本章中提到的山田本一是日本著

2、名的。（）A.馬拉松運動員B.籃球運動員C.跳高運動員D.乒乓球運動員正確答案：正確答案：A4.凱利認為，要找出行為真正的原因，首先要看行為在不同情境下的表現(xiàn)是否有區(qū)別？即區(qū)別性。區(qū)別性低，就說明作用的是（）。A.外因B.內(nèi)因C.共同性D.一貫性正確答案：正確答案：B5.個體心理上所“向往”某個群體，該群體不是其所實際歸屬的群體，它甚至可能是一個想象中的群體這一群體是。（）A.任務型群體B.參照群體C.友誼群體D.利益群體正確答案：正確

3、答案：B6.托馬斯(Thomas)提出了沖突處理的二維模型，該模型由合作性維度（一方試圖滿足對方利益的程度）和（）維度（一方試圖滿足己方利益的程度）所構成。A.長久性B.堅持性C.競爭性D.相似性正確答案：正確答案：B7.在亞洲航空樞紐競爭中最后獲勝的空港是。（）A.仁川機場B.浦東機場C.成田機場D.吉隆坡機場正確答案：正確答案：A8.提出所謂“受挫－回歸”思想的激勵理論是。（）A.馬斯洛理論B.雙因素理論C.ERG理論D.公平理論正

4、確答案：正確答案：C9.一些明星的粉絲對偶像的生活、學習、童年軼事等等了如指掌。這個現(xiàn)象說明了知覺主體中的何種因素的作用（）。A.態(tài)度B.動機C.興趣D.知識和經(jīng)驗正確答案：正確答案：C10.本章中提到的漢堡王的研究中，對員工績效是如何測量的（）。A.記錄員工賣出的漢堡數(shù)量B.記錄顧客點贊次數(shù)C.記錄員工完成drivethrough的時間D.記錄員工獲得主管表揚的次數(shù)正確答案：正確答案：C11.研究和實踐表明，工作滿意度與缺勤率呈什么樣

5、的關系（）。A.正相關B.不相關C.負相關D.零相關正確答案：正確答案：C12.個體面臨完全不同的角色期待時，所引發(fā)的內(nèi)心矛盾和緊張是。（）A.角色沖突B.角色模糊C.角色知覺D.角色認同正確答案：正確答案：A13.被稱為“中國式管理的范本”的企業(yè)是（）。A.海底撈B.胖東來C.德勝洋樓D.聯(lián)想正確答案：正確答案：C14.管理者向員工傳達工作目標、發(fā)出指示、說明工作程序是典型的。（）A.平行溝通B.上行溝通C.下行溝通D.斜向溝通正確答

6、案：正確答案：C15.“高貴和尊嚴，自卑和好強，精明和機敏，傲慢和粗俗，都能從靜止或者運動的面部表情和身體姿勢上反映出來?！笔且韵履奈坏拿?。（）A.柏拉圖B.蘇格拉底C.利維特D.列溫正確答案：正確答案：BA.個體差異B.缺乏溝通C.角色沖突D.工作競爭E.權力不同正確答案：正確答案：ABCD2.區(qū)別于傳統(tǒng)領導特質(zhì)理論，現(xiàn)代領導特質(zhì)理論注重（）。A.強調(diào)領導者的天生品質(zhì)特征B.從靜態(tài)研究領導者的品質(zhì)C.后天教育、環(huán)境實踐的作用D.外部

7、特征勝于內(nèi)在品質(zhì)E.領導特質(zhì)并非天生正確答案：正確答案：CE3.根據(jù)羅克奇價值觀調(diào)查表，屬于工具型價值觀的是（）。A.自由B.誠實C.能干D.自我尊重E.整潔正確答案：正確答案：BCE4.態(tài)度的改變通常在以下哪些方面發(fā)生（）。A.改變時間B.改變強度C.改變方向D.改變順序E.改變正誤正確答案：正確答案：BC5.正式溝通的優(yōu)點有（）。A.不受管理層控制B.信息具有權威性C.不服責任D.傳遞具有計劃性E.吸引力強正確答案：正確答案：BD6

8、.研究者發(fā)現(xiàn)，人格的形成是由于以下哪些因素決定的（）。A.組織環(huán)境B.遺傳基因C.家庭生活D.社會群體規(guī)范E.文化背正確答案：正確答案：BCDE7.影響領導有效性的領導者因素包括（）。A.能力B.個性C.組織規(guī)模D.任務結構E.動機正確答案：正確答案：ABE8.社會知覺偏差有（）。A.首因效應B.近因效應C.暈輪效應D.自我效應E.對比效應正確答案：正確答案：ABCE9.管理方格理論提出的基本領導風格有（）。A.貧乏型B.權威順從型C.

9、鄉(xiāng)村俱樂部型D.中庸型E.團隊型正確答案：正確答案：ABCDE10.公平理論認為，員工回報的含義是廣泛的，它包含（）。A.工作經(jīng)驗B.認可C.資歷D.晉升E.工作崗位正確答案：正確答案：BDE11.以下屬于過程型激勵理論的有（）。A.期望理論B.公平理論C.ERG理論D.目標設置理論E.工作特征模型理論正確答案：正確答案：ABD12.下列（）屬于替代因素，使領導者變得可有可無。A.對組織報酬漠不關心B.下屬能力強C.工作任務明確D.領導

10、者缺乏權力E.組織缺乏靈活性正確答案：正確答案：BC13.凱爾曼提出，態(tài)度改變有以下哪些階段（）。A.方向B.強度C.服從D.同化E.內(nèi)化正確答案：正確答案：CDE14.正式溝通的網(wǎng)絡有。（）A.Y式B.單線式C.偶然式D.輪式E.環(huán)式正確答案：正確答案：ADE15.根據(jù)四層寶塔模型，完美的溝通應包含。（）A.接收B.理解C.作出反應D.反饋E.解碼正確答案：正確答案：ABC16.領導權力來自（）。A.合法權B.獎懲權C.專長權D.個人