浙大遠程教育16年管理溝通在線作業(yè)

1、浙大遠程教育2016年《管理溝通》在線作業(yè)您的本次作業(yè)分數(shù)為：100分單選題89232892321.【全部章節(jié)】書面信息的組織取決于：A信息的長度和復雜性。B你的讀者、目的和情形。C是否必須傳遞很多數(shù)字或非數(shù)字的數(shù)據(jù)。D是內(nèi)部文件還是外部文件。正確答案:B單選題89241892412.【全部章節(jié)】下面哪一個不是正確性問題？A法律用語B錯別字C語法錯誤D錯誤的價格正確答案:A單選題89257892573.【全部章節(jié)】你準備進行一次演講，演

2、講的表現(xiàn)將決定你會得到晉升還是陷入麻煩。你非常緊張。這時，你會：A喝上一杯，僅一杯，以稍稍放松一下。B喝一杯可樂，使自己保持警醒。C告訴大家你很緊張。D告訴自己“已充分準備，非常自信”。正確答案:D單選題89245892457.【全部章節(jié)】當有人在抱怨一個問題時，比較好的是很快提出一個解決方案的建議嗎？A是的，因為迅速建議表明你思維敏捷。B是的，因為提供解決方案表明你關心別人。C不是，因為其他人可能沒想要聽到解決方案。D不是，因為其他人

3、需要的是行動，而不是說說而已。正確答案:C單選題89244892448.【全部章節(jié)】筆頭溝通的寫作過程一般可以分為五個階段：（1）起草文章；（2）組織觀點；（3）修改文稿；（4）收集材料；（5）提煉材料。這五個階段的合理順序是：A2－1－4－5－3B1－4－3－5－2C4－2－5－1－3D5－4－1－2－3正確答案:C單選題89238892389.【全部章節(jié)】下列哪一項不屬于內(nèi)部溝通環(huán)境中的主要障礙？A主觀障礙B客觀障礙C傾聽障礙D溝通