網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟(jì)與企業(yè)管理歷年自考真題集_第1頁(yè)
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1、全國(guó)2009年10月高等教育自學(xué)考試網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟(jì)與企業(yè)管理試題及參考答案1.標(biāo)志著企業(yè)真正形成的是(C)A.工業(yè)革命B.工場(chǎng)手工業(yè)的發(fā)展C.工廠制度的建立D.公司制企業(yè)的形成2.法約爾認(rèn)為,企業(yè)管理活動(dòng)的職能包括計(jì)劃、組織和(A)A.指揮、協(xié)調(diào)、控制B.領(lǐng)導(dǎo)、控制C.命令、協(xié)調(diào)、控制D.溝通、控制3.德魯克認(rèn)為,企業(yè)的目標(biāo)是實(shí)現(xiàn)企業(yè)價(jià)值的(B)A.最優(yōu)化B.最大化C.最小化D.均衡化4.20世紀(jì)60年代,日本引入了美國(guó)專(zhuān)家戴明和朱蘭的(C)

2、A.質(zhì)量檢測(cè)B.準(zhǔn)時(shí)制(JIT)C.全面質(zhì)量管理D.企業(yè)流程再造(BPR)5.企業(yè)總體戰(zhàn)略又稱(chēng)為(A)A.經(jīng)營(yíng)戰(zhàn)略B.競(jìng)爭(zhēng)戰(zhàn)略C.業(yè)務(wù)層戰(zhàn)略D.SBU戰(zhàn)略6.在競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)分析的基本價(jià)值鏈模型中,下列屬于基本活動(dòng)的是(A)A.生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)B.人力資源管理C.技術(shù)開(kāi)發(fā)D.采購(gòu)7.增加同企業(yè)現(xiàn)有產(chǎn)品或勞務(wù)相類(lèi)似的新產(chǎn)品或新勞務(wù),這是(D)A.集中發(fā)展戰(zhàn)略B.縱向一體化戰(zhàn)略C.橫向一體化戰(zhàn)略D.同心多樣化戰(zhàn)略8.波士頓矩陣中,市場(chǎng)增長(zhǎng)率低,市場(chǎng)占有率

3、高的業(yè)務(wù)是(C)A.明星類(lèi)業(yè)務(wù):高市場(chǎng)增長(zhǎng)率和高市場(chǎng)占有率B.問(wèn)號(hào)類(lèi)業(yè)務(wù):高市場(chǎng)增長(zhǎng)率和低市場(chǎng)占有率C.金牛類(lèi)業(yè)務(wù):市場(chǎng)增長(zhǎng)率低,市場(chǎng)占有率高D.瘦狗類(lèi)業(yè)務(wù):市場(chǎng)增長(zhǎng)率低,市場(chǎng)占有率低9.客戶關(guān)系管理的基本流程中,第一階段是(A)A.客戶分析B.創(chuàng)造客戶價(jià)值C.發(fā)展關(guān)系網(wǎng)絡(luò)C.顧客D.成本19.一般來(lái)說(shuō),消費(fèi)品市場(chǎng)上,最重要的促銷(xiāo)方式是(C)A.銷(xiāo)售促進(jìn)B.公共關(guān)系C.廣告D.人員推銷(xiāo)20.網(wǎng)上直接調(diào)查,根據(jù)調(diào)查方法的不同,有若干分類(lèi)。

4、其中,最常用的是(A)A.網(wǎng)上問(wèn)卷調(diào)查法B.網(wǎng)上實(shí)驗(yàn)法C.網(wǎng)上觀察法D.視頻會(huì)議法21.運(yùn)作管理對(duì)資源的消耗可以分為:固定類(lèi)、變動(dòng)類(lèi)和(C)A.短期類(lèi)B.長(zhǎng)期類(lèi)C.時(shí)間類(lèi)D.資源類(lèi)22.虛擬企業(yè)最基本的形式是(B)A.虛擬開(kāi)發(fā)B.虛擬生產(chǎn)C.虛擬銷(xiāo)售D.虛擬管理23.網(wǎng)絡(luò)時(shí)代,企業(yè)財(cái)務(wù)管理的合理目標(biāo)是(C)A.利潤(rùn)最大化B.股東財(cái)富最大化C.企業(yè)價(jià)值最大化D.顧客價(jià)值最大化24.財(cái)務(wù)預(yù)測(cè)方法中,定量預(yù)測(cè)又可分為因果預(yù)測(cè)法和(C)A.平衡

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