水果店員工規(guī)章制度

1、水果店員工規(guī)章制度（以上內(nèi)容要求全體員工必須遵守）一、店內(nèi)員工規(guī)章制度1、準(zhǔn)時(shí)上下班、不遲到、不早退。2、工作期間保持微笑，不可因私人情緒影響工作。3、上班第一時(shí)間打掃店里衛(wèi)生，必須做到整潔干凈，如：（冰箱、冰柜、收銀臺(tái)、地板等）隨時(shí)補(bǔ)貨，做到貨架豐滿，并查看商品日期。4、上班時(shí)間不得睡覺(jué)，不穿高跟鞋，不穿拖鞋。5、員工本著互尊互愛(ài)，齊心協(xié)力，吃苦耐勞，誠(chéng)實(shí)本分的精神。6、服從分配，服從管理，不得損毀本店形象，透露本店機(jī)密。7、認(rèn)真聽(tīng)取

2、每位顧客的建議和投訴。8、偷盜本店財(cái)物者交于公安部門(mén)處理。9、熱情接待每位顧客，做好熱情、熱愛(ài)的服務(wù)。盡快了解店內(nèi)的食品擺放，以便更好的為顧客服務(wù)，如“您好，歡迎光臨”、“謝謝光臨，請(qǐng)慢走”的口頭語(yǔ)和顧客打招呼，禁止和顧客爭(zhēng)吵，說(shuō)臟話、粗話。10、員工獎(jiǎng)罰規(guī)定獎(jiǎng)：全勤每月每人100元，店面形象每月500店（店面衛(wèi)生：100元；水果的陳列：100元；服務(wù)態(tài)度：100元；個(gè)人衣著形象：200元）。業(yè)績(jī)獎(jiǎng)：300元店（按時(shí)完成任務(wù)所占比例）。

3、罰：透露店里機(jī)密將扣除本月的工資，嚴(yán)重者將公安機(jī)關(guān)處理，私下使用本店電話者扣罰20元。店里宗旨：以食品安全為保障，以信譽(yù)經(jīng)營(yíng)為理念，以服務(wù)優(yōu)質(zhì)、信譽(yù)良好為追求目標(biāo)！2、店員工規(guī)章制度一、開(kāi)門(mén)時(shí)，必須店長(zhǎng)、當(dāng)值日人員至少二人以上在場(chǎng)方可開(kāi)門(mén)。二、(衣服整潔、嚴(yán)禁披頭散發(fā)、嚴(yán)禁穿高跟鞋、拖鞋)，(違反規(guī)定給以經(jīng)濟(jì)處罰10元)，必須提前做好營(yíng)業(yè)時(shí)的準(zhǔn)備，到崗位后應(yīng)認(rèn)真、迅速的上貨、擦貨，拉架，保證商品貨架的整齊，干凈衛(wèi)生和貨架的豐滿，(違反規(guī)

4、定給以經(jīng)濟(jì)處罰5—50元)。三、上班時(shí)間必須站立規(guī)范，嚴(yán)禁坐、手插口袋、抱肩、靠貨架，(違反規(guī)定給以經(jīng)濟(jì)處罰10元)，嚴(yán)禁在營(yíng)業(yè)場(chǎng)內(nèi)吃東西，嚼口香糖、哼歌、曠工一天扣100元，曠工三天當(dāng)自動(dòng)離職處理，請(qǐng)假需提前一天申請(qǐng)，經(jīng)過(guò)店長(zhǎng)同意方可請(qǐng)假。五、工作時(shí)接聽(tīng)私人電話不得超過(guò)1分鐘，不許用店面電話打私人電話，如有違反1次罰款10元，下次再犯則罰款30元。六、員工服務(wù)態(tài)度：（1）熱情接待每位顧客（您好！水果指南）；微笑是每個(gè)銷售人員的基本表情

5、，面對(duì)顧客應(yīng)表現(xiàn)出熱情、真誠(chéng)、親切、友好、專業(yè)、不準(zhǔn)不理不睬。（2）了解各水果性能，向顧客合理的介紹，說(shuō)話語(yǔ)氣要輕。七、衛(wèi)生區(qū)域不清潔扣罰5元一次，衛(wèi)生未整理干凈者扣罰5元一次。八、辭職條件（1）員工合同期滿后方可離職，離職將發(fā)放所有工資，合同期滿后如繼續(xù)續(xù)約者當(dāng)次獎(jiǎng)勵(lì)100元。（2）如需離職者須提前3個(gè)月提呈辭職報(bào)告，書(shū)寫(xiě)詳細(xì)理由批準(zhǔn)后方可離職，離職只發(fā)工資，不發(fā)提成。公司宗旨：敏銳觀察和自我創(chuàng)新，以品質(zhì)、溫馨、潮流為產(chǎn)品風(fēng)格，以包裝

6、精美、質(zhì)量上乘、價(jià)格合理、服務(wù)優(yōu)質(zhì)、信譽(yù)良好為追求目標(biāo)！4、水果店員工管理制度為明確水果間員工崗位職責(zé)及工作要求，提高水果間衛(wèi)生質(zhì)量，增強(qiáng)水吧工作職能，監(jiān)督管理內(nèi)部員工，特結(jié)合本門(mén)店實(shí)際情況制定該制度。一、適用范圍：水果指南所以門(mén)店全體員工二、水果間管理制度：1、水果間內(nèi)不得打鬧嬉戲，禁止聚眾聊天；2、除水果間吧員外其他員工、客人不得進(jìn)入水果間逗留，員工如工作需要，得到吧員授權(quán)后方可進(jìn)入；3、除水果間吧員外，其他員工不得打開(kāi)、使用水果間