保安公司部質(zhì)量管理標(biāo)準(zhǔn)化手冊

1、保安部質(zhì)量管理標(biāo)準(zhǔn)化手冊生效日期2011年9月28日編制1日期2011.9.28審核1日期2011.9.28批準(zhǔn)_1_日期_2011.9.28聲明:本手冊未經(jīng)許可不得翻印.第2頁共92頁目錄目錄第一部分第一部分概述概述....................................................................................................3一、一、保安部職能保

2、安部職能.....................................................................................................................................3二、二、保安部管理架構(gòu)設(shè)置保安部管理架構(gòu)設(shè)置............................................................

3、.........................................................3三、保安部職責(zé)三、保安部職責(zé).......................................................................................................................................4四、各層級(jí)崗位職責(zé)與權(quán)限

4、四、各層級(jí)崗位職責(zé)與權(quán)限...................................................................................................................4第二部分第二部分保安部各項(xiàng)管理規(guī)定保安部各項(xiàng)管理規(guī)定..................................................................

5、....2626第一章保安行為規(guī)范第一章保安行為規(guī)范.............................................................................................................................26第二章第二章物品放行管理規(guī)定物品放行管理規(guī)定.............................................

6、....................................................................29第三章第三章園區(qū)人員出入管理制度園區(qū)人員出入管理制度.......................................................................................................29第四章第四章園區(qū)車輛出入管理制度園區(qū)車

7、輛出入管理制度.......................................................................................................31第五章第五章車場收費(fèi)管理制度車場收費(fèi)管理制度......................................................................................

8、...........................32第六章第六章轄區(qū)施工裝修安全管理制度轄區(qū)施工裝修安全管理制度.................................................................................................32第七章第七章電話接聽制度電話接聽制度............................................

9、.............................................................................33第八章第八章交接班管理制度交接班管理制度34第九章第九章宿舍管理規(guī)定宿舍管理規(guī)定.....................................................................................................

10、....................35第十章第十章請銷假制度請銷假制度.............................................................................................................................36第十一章第十一章保安警用器械管理制度保安警用器械管理制度...........................

11、..........................................................................37第十二章第十二章上崗守則.......................................................................................................................39第十三章第十三章保安部

12、會(huì)議規(guī)范安排保安部會(huì)議規(guī)范安排.........................................................................................................39第十四章第十四章獎(jiǎng)懲細(xì)則獎(jiǎng)懲細(xì)則..................................................................................

13、...........................................41第三部分第三部分消防工作消防工作..........................................................................................4545一、總則一、總則.........................................................

14、........................................................................................45二、燃燒的條件二、燃燒的條件....................................................................................................................

15、.................45三、預(yù)防火災(zāi)的基本措施三、預(yù)防火災(zāi)的基本措施.....................................................................................................................45四、火災(zāi)撲救的基本方法四、火災(zāi)撲救的基本方法......................................

16、...............................................................................45五、常用消防設(shè)備設(shè)施和器材五、常用消防設(shè)備設(shè)施和器材.............................................................................................................46六、

17、消防檢查制度六、消防檢查制度.................................................................................................................................47七、動(dòng)火管理七、動(dòng)火管理...............................................................

18、..........................................................................47八、火警處理程序八、火警處理程序................................................................................................................................

19、.48九、消防培訓(xùn)九、消防培訓(xùn).........................................................................................................................................49十、滅火器、防毒面具的管理規(guī)定十、滅火器、防毒面具的管理規(guī)定....................................

20、................................................................50十一、消防演習(xí)十一、消防演習(xí).....................................................................................................................................50第四部分第

21、四部分保安員處理問題的原則和方法保安員處理問題的原則和方法......................................................5151第一章第一章工作崗位指引流程圖工作崗位指引流程圖.............................................................................................................

22、51第二章第二章突發(fā)事件緊急處理措施突發(fā)事件緊急處理措施.........................................................................................................58第五部分第五部分日常實(shí)操培訓(xùn)內(nèi)容日常實(shí)操培訓(xùn)內(nèi)容.............................................................

23、.............6666第一章第一章車輛指揮手勢車輛指揮手勢.........................................................................................................................66第二章第二章消防器材使用方法消防器材使用方法........................................

24、.........................................................................67第三章第三章消防戰(zhàn)術(shù)訓(xùn)練消防戰(zhàn)術(shù)訓(xùn)練.........................................................................................................................69第四章第

25、四章消防業(yè)務(wù)訓(xùn)練與模擬滅火實(shí)際操作消防業(yè)務(wù)訓(xùn)練與模擬滅火實(shí)際操作.....................................................................................70第五章第五章訓(xùn)練管理訓(xùn)練管理.......................................................................................