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文檔簡介
1、隨著中國鑄造業(yè)的蓬勃發(fā)展,鑄造行業(yè)內(nèi)部激烈的競爭,鑄件質(zhì)量受到了廠商與客戶高度重視和普遍關注。產(chǎn)品質(zhì)量已經(jīng)不僅僅影響著終端消費者的權益,更影響著企業(yè)的市場競爭力,產(chǎn)品質(zhì)量是企業(yè)立足市場的基石。產(chǎn)品質(zhì)量不僅取決于其生產(chǎn)的工藝過程,也受其他諸多因素的影響。本文通過深入分析影響鑄件產(chǎn)品質(zhì)量的環(huán)節(jié)和要素,以費根堡姆(A.V.Feigenbaum)全面質(zhì)量管理理論、戴明(W.E.Deming)的PDCA循環(huán)理論作為依據(jù),結合天津正和有限公司全面質(zhì)
2、量管理的實踐,總結提煉了鑄造行業(yè)進行全面質(zhì)量管理的基本要點,為鑄造企業(yè)提高產(chǎn)品質(zhì)量水平提供了可以借鑒的案例。
產(chǎn)品質(zhì)量是企業(yè)的核心要素,也是企業(yè)實現(xiàn)經(jīng)濟效益、競爭力和顧客滿意的重要因素。本文以天津正和公司作為案例和研究對象,詳細列舉了公司未實施全面質(zhì)量管理前存在的主要問題,深入透徹的分析了質(zhì)量管理存在不足的根源,采用理論和實際相結合,具體問題具體分析的方法,對公司涉及產(chǎn)品質(zhì)量主要過程:產(chǎn)品開發(fā)、制造、銷售和服務過程以及影響
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