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1、事業(yè)單位面試題(結(jié)構(gòu)化面試)100題1、如何處理與同事(領(lǐng)導(dǎo))的分歧?第一,尊重和理解對方。雙方在人格上是平等的,沒有人會尊重一個不尊重自己的人,第一,尊重和理解對方。雙方在人格上是平等的,沒有人會尊重一個不尊重自己的人,因此,在態(tài)度上我會尊重對方,這樣對方才有可能愿意和我溝通,從而有可能解決分歧。(另外,領(lǐng)導(dǎo)者是代表組織或這樣對方才有可能愿意和我溝通,從而有可能解決分歧。(另外,領(lǐng)導(dǎo)者是代表組織或單位進(jìn)行領(lǐng)導(dǎo)工作的,尊重領(lǐng)導(dǎo)在一單位進(jìn)
2、行領(lǐng)導(dǎo)工作的,尊重領(lǐng)導(dǎo)在一定意義上也就是尊重和愛護(hù)整個組織。)第二,反思。第二,反思?!皺M看成嶺側(cè)成峰,遠(yuǎn)近高低各不同橫看成嶺側(cè)成峰,遠(yuǎn)近高低各不同”,許多時候,雙方的分歧只是看問題的角度不同而,許多時候,雙方的分歧只是看問題的角度不同而已,因此,并不一定我的看法是對的,別人的看法就一定是錯的。我會仔細(xì)分析對方觀點中的可取之處,已,因此,并不一定我的看法是對的,別人的看法就一定是錯的。我會仔細(xì)分析對方觀點中的可取之處,反思自己觀點考慮不
3、周的地方,對自己的觀點有一個客觀正確的認(rèn)識。反思自己觀點考慮不周的地方,對自己的觀點有一個客觀正確的認(rèn)識。第三,溝通。根據(jù)對方的性格,選擇合適的時間地點方式進(jìn)行真誠的溝通。方法:如果對方是性格開朗第三,溝通。根據(jù)對方的性格,選擇合適的時間地點方式進(jìn)行真誠的溝通。方法:如果對方是性格開朗的類型,我會采用直言建議的方式;如果對方是內(nèi)向嚴(yán)肅的性格,我會通過委婉的方式或者通過第三方來的類型,我會采用直言建議的方式;如果對方是內(nèi)向嚴(yán)肅的性格,我會
4、通過委婉的方式或者通過第三方來間接表達(dá)自己的看法。間接表達(dá)自己的看法。第四,如果達(dá)成了共識,自然是皆大歡喜。如果達(dá)不成共識,除了明顯的違法犯罪行為要堅決抵制以外,第四,如果達(dá)成了共識,自然是皆大歡喜。如果達(dá)不成共識,除了明顯的違法犯罪行為要堅決抵制以外,我會本著組織性、紀(jì)律性的原則求同存異(認(rèn)真執(zhí)行領(lǐng)導(dǎo)的指示),爭取圓滿完成工作任務(wù)。我會本著組織性、紀(jì)律性的原則求同存異(認(rèn)真執(zhí)行領(lǐng)導(dǎo)的指示),爭取圓滿完成工作任務(wù)。2、甲領(lǐng)導(dǎo)說東,乙領(lǐng)導(dǎo)
5、說西,怎么辦?甲領(lǐng)導(dǎo)說東,乙領(lǐng)導(dǎo)說西,怎么辦?第一,第一,尊重和理解雙方。領(lǐng)導(dǎo)者是代表組織或單位進(jìn)行領(lǐng)導(dǎo)工作的,尊重領(lǐng)導(dǎo)在一定意義上也就是尊重領(lǐng)導(dǎo)者是代表組織或單位進(jìn)行領(lǐng)導(dǎo)工作的,尊重領(lǐng)導(dǎo)在一定意義上也就是尊重和愛護(hù)整個組織。第二,調(diào)查實際情況,認(rèn)真分析雙方的意見,吸取其中較好的部分,形成一個綜合雙方和愛護(hù)整個組織。第二,調(diào)查實際情況,認(rèn)真分析雙方的意見,吸取其中較好的部分,形成一個綜合雙方意見的方案。需要說明的是,這種方案絕不是簡單的
6、意見的方案。需要說明的是,這種方案絕不是簡單的“折衷主義折衷主義”,不是做老好人,其目的仍然是為了完,不是做老好人,其目的仍然是為了完成工作任務(wù),是一種求同存異,優(yōu)勢互補(bǔ)。成工作任務(wù),是一種求同存異,優(yōu)勢互補(bǔ)。第三,分別與兩位領(lǐng)導(dǎo)適當(dāng)溝通,得到批準(zhǔn)后執(zhí)行。要注意第三,分別與兩位領(lǐng)導(dǎo)適當(dāng)溝通,得到批準(zhǔn)后執(zhí)行。要注意溝通方式。溝通方式。3、看到別人在做不想被你看到的事情,怎么辦?第1、如果事情危害國家和集體利益,要加以勸阻制止,無效的要及時
7、匯報和舉報,維護(hù)國家和集體利如果事情危害國家和集體利益,要加以勸阻制止,無效的要及時匯報和舉報,維護(hù)國家和集體利益。益。第二、若私事,就當(dāng)作沒看見,可以故意和對方說一些天氣足球之類的話題轉(zhuǎn)移注意力,尊重對方第二、若私事,就當(dāng)作沒看見,可以故意和對方說一些天氣足球之類的話題轉(zhuǎn)移注意力,尊重對方的個人隱私。的個人隱私。4、對方說你的壞話,你當(dāng)場遇到,怎么辦?、對方說你的壞話,你當(dāng)場遇到,怎么辦?第一,尊重對方,就當(dāng)作沒聽見,可以故意和對方說
8、一些天氣足球之類的話題轉(zhuǎn)移注意力,尊重對方的第一,尊重對方,就當(dāng)作沒聽見,可以故意和對方說一些天氣足球之類的話題轉(zhuǎn)移注意力,尊重對方的個人隱私。個人隱私。第二,溝通,根據(jù)對方的性格,選擇合適的時間地點方式進(jìn)行真誠的溝通根據(jù)對方的性格,選擇合適的時間地點方式進(jìn)行真誠的溝通以消除誤會。如果以消除誤會。如果對方是性格開朗的類型,我會采用直言建議的方式;如果對方是內(nèi)向嚴(yán)肅的性格,我會通過委婉的方式或?qū)Ψ绞切愿耖_朗的類型,我會采用直言建議的方式;
9、如果對方是內(nèi)向嚴(yán)肅的性格,我會通過委婉的方式或者通過第三人來表但我的看法。者通過第三人來表但我的看法。第三,反思,自己的言語行為是否有不足之處,在日后的工作生活中加第三,反思,自己的言語行為是否有不足之處,在日后的工作生活中加以改正。以改正。5、演講。12、召開會議。領(lǐng)導(dǎo)交付給自己這項工作任務(wù),是對自己工作能力的信任,也是我鍛煉能力提升自身素質(zhì)的機(jī)會,我一定領(lǐng)導(dǎo)交付給自己這項工作任務(wù),是對自己工作能力的信任,也是我鍛煉能力提升自身素質(zhì)的
10、機(jī)會,我一定要認(rèn)真仔細(xì)的完成這項任務(wù)。我打算按照以下幾個步驟來完成此項工作。要認(rèn)真仔細(xì)的完成這項任務(wù)。我打算按照以下幾個步驟來完成此項工作。第一,根據(jù)會議的主題、內(nèi)容、時間、地點、參加人員、預(yù)算等擬定會議通知。第二,將通知上報領(lǐng)導(dǎo),第一,根據(jù)會議的主題、內(nèi)容、時間、地點、參加人員、預(yù)算等擬定會議通知。第二,將通知上報領(lǐng)導(dǎo),領(lǐng)導(dǎo)批示后,印發(fā)會議通知,時間急的可以電話通知。領(lǐng)導(dǎo)批示后,印發(fā)會議通知,時間急的可以電話通知。第三,召集會議工作人
11、員開協(xié)調(diào)會,進(jìn)行分工,第三,召集會議工作人員開協(xié)調(diào)會,進(jìn)行分工,布置會場,準(zhǔn)備有關(guān)會議材料,重要會議材料要請領(lǐng)導(dǎo)審閱。布置會場,準(zhǔn)備有關(guān)會議材料,重要會議材料要請領(lǐng)導(dǎo)審閱。第四,安排與會人員的食宿車輛等。第五,會議開始前,再仔細(xì)檢查一遍,防止疏漏。第六,會議過程中若有突發(fā)事件要冷靜及時處理。第五,會議開始前,再仔細(xì)檢查一遍,防止疏漏。第六,會議過程中若有突發(fā)事件要冷靜及時處理。第七,會后做好收尾工作,有關(guān)材料整理歸檔,寫出工作小結(jié)報有關(guān)
12、領(lǐng)導(dǎo)。七,會后做好收尾工作,有關(guān)材料整理歸檔,寫出工作小結(jié)報有關(guān)領(lǐng)導(dǎo)。13、當(dāng)前醫(yī)療衛(wèi)生行業(yè)改革中應(yīng)重點解決哪些關(guān)鍵問題?①掌握和運(yùn)用社會主義市場經(jīng)濟(jì)發(fā)展過程中醫(yī)療衛(wèi)生服務(wù)的供求規(guī)律,區(qū)分并適應(yīng)人民群眾不同層次的衛(wèi)掌握和運(yùn)用社會主義市場經(jīng)濟(jì)發(fā)展過程中醫(yī)療衛(wèi)生服務(wù)的供求規(guī)律,區(qū)分并適應(yīng)人民群眾不同層次的衛(wèi)生需求,及時調(diào)整生需求,及時調(diào)整衛(wèi)生服務(wù)行業(yè)的規(guī)模與結(jié)構(gòu),提高衛(wèi)生資源利用效益。衛(wèi)生服務(wù)行業(yè)的規(guī)模與結(jié)構(gòu),提高衛(wèi)生資源利用效益。②建立和
13、完善適應(yīng)社會主義市建立和完善適應(yīng)社會主義市場經(jīng)濟(jì)的衛(wèi)生投入和補(bǔ)償機(jī)制。場經(jīng)濟(jì)的衛(wèi)生投入和補(bǔ)償機(jī)制。③研究醫(yī)療衛(wèi)生服務(wù)發(fā)展的調(diào)控機(jī)制,正確引導(dǎo)醫(yī)療衛(wèi)生服務(wù)的競爭行研究醫(yī)療衛(wèi)生服務(wù)發(fā)展的調(diào)控機(jī)制,正確引導(dǎo)醫(yī)療衛(wèi)生服務(wù)的競爭行為。為。14、當(dāng)前我國城鎮(zhèn)醫(yī)藥衛(wèi)生體制改革政策的主要內(nèi)容有哪些?①推行區(qū)域衛(wèi)生規(guī)劃,嚴(yán)格準(zhǔn)入制度,實行衛(wèi)生安全行業(yè)管理。推行區(qū)域衛(wèi)生規(guī)劃,嚴(yán)格準(zhǔn)入制度,實行衛(wèi)生安全行業(yè)管理。②把醫(yī)療機(jī)構(gòu)分為營利性和非營利性兩把醫(yī)療機(jī)構(gòu)分
14、為營利性和非營利性兩類進(jìn)行管理。非營利性醫(yī)院政府將適當(dāng)給予經(jīng)費(fèi)補(bǔ)助,并享受稅費(fèi)優(yōu)惠政策,醫(yī)療收費(fèi)執(zhí)行政府指導(dǎo)價格。類進(jìn)行管理。非營利性醫(yī)院政府將適當(dāng)給予經(jīng)費(fèi)補(bǔ)助,并享受稅費(fèi)優(yōu)惠政策,醫(yī)療收費(fèi)執(zhí)行政府指導(dǎo)價格。營利性醫(yī)院自主經(jīng)營,價格放開。營利性醫(yī)院自主經(jīng)營,價格放開。③理順衛(wèi)生執(zhí)法監(jiān)督體系,成立衛(wèi)生監(jiān)督所,強(qiáng)化衛(wèi)生執(zhí)法監(jiān)督職能。理順衛(wèi)生執(zhí)法監(jiān)督體系,成立衛(wèi)生監(jiān)督所,強(qiáng)化衛(wèi)生執(zhí)法監(jiān)督職能。成立疾病控制中心,加強(qiáng)預(yù)防保健工作。成立疾病控制中
15、心,加強(qiáng)預(yù)防保健工作。④醫(yī)院藥品采購實行統(tǒng)一招標(biāo),門診藥房收支實行兩條線管理。醫(yī)院藥品采購實行統(tǒng)一招標(biāo),門診藥房收支實行兩條線管理。⑤衛(wèi)生事業(yè)單位人事制度改革,實行領(lǐng)導(dǎo)任期目標(biāo)責(zé)任制和全員聘用制,進(jìn)行勞動分配制度改革。衛(wèi)生事業(yè)單位人事制度改革,實行領(lǐng)導(dǎo)任期目標(biāo)責(zé)任制和全員聘用制,進(jìn)行勞動分配制度改革。1515、現(xiàn)在我國各地都存在百姓“看病難、看病貴”的問題,請你簡述一下產(chǎn)生這種現(xiàn)象的原因?當(dāng)前老百姓反映強(qiáng)烈的當(dāng)前老百姓反映強(qiáng)烈的“看病難
16、、看病貴看病難、看病貴”的問題是多種原因長期的積累造成的,造成這種現(xiàn)象的主要的問題是多種原因長期的積累造成的,造成這種現(xiàn)象的主要原因有以下幾點:原因有以下幾點:①醫(yī)療衛(wèi)生事業(yè)發(fā)展不均衡。目前,全國的醫(yī)療資源醫(yī)療衛(wèi)生事業(yè)發(fā)展不均衡。目前,全國的醫(yī)療資源8080%在城市,%在城市,2020%在農(nóng)村;醫(yī)療%在農(nóng)村;醫(yī)療衛(wèi)生領(lǐng)域的高新技術(shù)、先進(jìn)設(shè)備和優(yōu)秀人才基本集中在大城市大醫(yī)院。衛(wèi)生領(lǐng)域的高新技術(shù)、先進(jìn)設(shè)備和優(yōu)秀人才基本集中在大城市大醫(yī)院。②
17、財政投入嚴(yán)重不足,并且呈逐財政投入嚴(yán)重不足,并且呈逐年下降趨勢。政府投入比率遠(yuǎn)低于發(fā)達(dá)國家,而且也低于大多數(shù)發(fā)展中國家。年下降趨勢。政府投入比率遠(yuǎn)低于發(fā)達(dá)國家,而且也低于大多數(shù)發(fā)展中國家。③醫(yī)療保險發(fā)展緩慢,且醫(yī)療保險發(fā)展緩慢,且覆蓋率低。覆蓋率低。20052005年,醫(yī)療保險中城鎮(zhèn)職工數(shù)占年,醫(yī)療保險中城鎮(zhèn)職工數(shù)占13億,再加上億,再加上50005000萬享受公費(fèi)醫(yī)療的公務(wù)員和萬享受公費(fèi)醫(yī)療的公務(wù)員和事業(yè)單位職工,約兩億的城鎮(zhèn)居民有醫(yī)
18、療保障。農(nóng)村參加新型合作醫(yī)療的人口不多,保障能力非常有限。④藥品和醫(yī)療器械生產(chǎn)流通領(lǐng)域秩序混亂。全國有藥品和醫(yī)療器械生產(chǎn)流通領(lǐng)域秩序混亂。全國有40004000多家藥品生產(chǎn)企業(yè),8000多家藥品批發(fā)企業(yè),多家藥品批發(fā)企業(yè),還有還有1212萬家藥品零售企業(yè)。這些企業(yè)的成本都需要通過市場經(jīng)營來維持,藥品價格不可能不節(jié)節(jié)攀高。萬家藥品零售企業(yè)。這些企業(yè)的成本都需要通過市場經(jīng)營來維持,藥品價格不可能不節(jié)節(jié)攀高。⑤公立醫(yī)院運(yùn)行機(jī)制不合理,存在逐利
19、傾向。一方面是政府每年的撥款僅占醫(yī)院總收入的公立醫(yī)院運(yùn)行機(jī)制不合理,存在逐利傾向。一方面是政府每年的撥款僅占醫(yī)院總收入的7%~8%,其余90%以上都是靠醫(yī)院自己組織醫(yī)療服務(wù)得來的;另一方面,政府對醫(yī)院的收支又不管,任憑醫(yī)院自由醫(yī)院自己組織醫(yī)療服務(wù)得來的;另一方面,政府對醫(yī)院的收支又不管,任憑醫(yī)院自由收費(fèi)和分配。收費(fèi)和分配。⑥政府對醫(yī)療市場的監(jiān)管力度缺失。政府對醫(yī)療市場的監(jiān)管力度缺失。1616、近幾年來,社會上頻頻出現(xiàn)因食品衛(wèi)生引發(fā)的惡性
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