工程項(xiàng)目控制與協(xié)調(diào)機(jī)理研究.pdf

1、本論文以工程項(xiàng)目的管理為研究對(duì)象，以項(xiàng)目管理知識(shí)體系為指南，以工程項(xiàng)目管理規(guī)范為準(zhǔn)則，從項(xiàng)目管理班子及項(xiàng)目負(fù)責(zé)人的立場(chǎng)出發(fā)，以工程項(xiàng)目的管理系統(tǒng)為切入點(diǎn)，縱向以控制和協(xié)調(diào)兩大職能為研究主線，橫向以項(xiàng)目三大目標(biāo)的控制和協(xié)調(diào)為研究目的，從文化、行為、管理和技術(shù)等多個(gè)視角和層次，系統(tǒng)地探討了工程項(xiàng)目控制與協(xié)調(diào)中存在的問(wèn)題并提出了解決問(wèn)題的思路及理論框架。主要?jiǎng)?chuàng)新性工作如下： 第一，討論了工程項(xiàng)目的管理系統(tǒng)。在分析了前人對(duì)項(xiàng)目管理系統(tǒng)、

2、工程項(xiàng)目管理系統(tǒng)的相關(guān)看法和見(jiàn)解以及對(duì)各有關(guān)子系統(tǒng)的基本涵義分析的基礎(chǔ)上，探索性地構(gòu)建了工程項(xiàng)目管理系統(tǒng)的框架體系，為系統(tǒng)地管理工程項(xiàng)目，實(shí)施項(xiàng)目控制與協(xié)調(diào)搭建起了一個(gè)管理平臺(tái)。 第二，進(jìn)行了工程項(xiàng)目控制技術(shù)的理論研究。在總結(jié)了其他學(xué)者對(duì)項(xiàng)目控制論述，分析了現(xiàn)有工程項(xiàng)目控制的理論與技術(shù)方法之基礎(chǔ)上，一是分析控制論的黑箱方法、反饋方法在工程項(xiàng)目管理中的具體應(yīng)用，認(rèn)為這兩種方法為項(xiàng)目控制與協(xié)調(diào)提供了一種有效的思路和方法；二是提出了工

3、程項(xiàng)目控制的基本理論，認(rèn)為工程項(xiàng)目控制，首先要規(guī)范參與者的行為，其次再進(jìn)行技術(shù)控制，這為工程項(xiàng)目的控制提供了核心思想和哲學(xué)基礎(chǔ)；三是系統(tǒng)地分析了工程項(xiàng)目控制的基本理念，為后續(xù)研究奠定了基礎(chǔ)。 第三，進(jìn)行了工程項(xiàng)目管理協(xié)調(diào)技術(shù)的研究。目前，人們將項(xiàng)目協(xié)調(diào)理解為溝通、交流、會(huì)議等具體內(nèi)容，還沒(méi)有將其上升到理論的高度。本文在分析了前人對(duì)項(xiàng)目協(xié)調(diào)的涵義、范圍和內(nèi)容的基礎(chǔ)上，一是構(gòu)筑了項(xiàng)目協(xié)調(diào)系統(tǒng)的基本模型；二是賦予項(xiàng)目協(xié)調(diào)工作以新的內(nèi)涵

4、，提出協(xié)調(diào)技術(shù)主要包括通報(bào)技術(shù)、協(xié)商技術(shù)、溝通技術(shù)、談判技術(shù)和沖突處理技術(shù)五個(gè)方面，通過(guò)這一集成創(chuàng)新，豐富了項(xiàng)目管理的理論與方法；三是系統(tǒng)討論了項(xiàng)目協(xié)調(diào)的五大技術(shù)的具體內(nèi)涵。 第四，進(jìn)行了工程項(xiàng)目三大目標(biāo)控制及其相互作用關(guān)系的研究。當(dāng)前人們對(duì)項(xiàng)目三大目標(biāo)控制的理論、技術(shù)，對(duì)三大目標(biāo)控制的有關(guān)研究成果在系統(tǒng)性和完整性上仍有缺陷，本文一是首次系統(tǒng)地提出了三大目標(biāo)控制的ST、SC和SQ方法，為工程項(xiàng)目控制的定量分析提供了可靠的技術(shù)支持

5、；二是系統(tǒng)地討論了工程項(xiàng)目三大控制目標(biāo)相互之間的作用關(guān)系，從相互作用關(guān)系、聯(lián)合控制和綜合協(xié)調(diào)三個(gè)方面進(jìn)行了系統(tǒng)的分析；三是認(rèn)為項(xiàng)目三大目標(biāo)是對(duì)立統(tǒng)一的關(guān)系，對(duì)立體現(xiàn)在它們之間的相互制約和相互影響，統(tǒng)一體現(xiàn)在它們之間的平衡關(guān)系和相互促進(jìn)關(guān)系；四是全面進(jìn)行了項(xiàng)目三大目標(biāo)的權(quán)衡分析。 第五，進(jìn)行了工程項(xiàng)目三大目標(biāo)控制與協(xié)調(diào)機(jī)理研究。一是探索性地討論了文化維度對(duì)工程項(xiàng)目控制與協(xié)調(diào)的作用；二是分析了行為維度對(duì)工程項(xiàng)目控制與協(xié)調(diào)的作用；三是

6、探索性地提出了工程項(xiàng)目三大目標(biāo)的控制機(jī)理；四是探索性地提出了工程項(xiàng)目三大目標(biāo)的協(xié)調(diào)機(jī)理；五是進(jìn)行了工程項(xiàng)目的整體控制與協(xié)調(diào)機(jī)理研究。從文化、行為、管理和技術(shù)四個(gè)維度，從項(xiàng)目管理系統(tǒng)的整體作用發(fā)揮，從項(xiàng)目控制機(jī)理與協(xié)調(diào)機(jī)理等幾個(gè)方面來(lái)綜合分析工程項(xiàng)目整體控制與協(xié)調(diào)機(jī)理，結(jié)論在于要完成項(xiàng)目控制與協(xié)調(diào)的使命，必須做好以下十二個(gè)方面，即明確項(xiàng)目的實(shí)施目標(biāo)、制定科學(xué)合理的項(xiàng)目計(jì)劃、組建完備的項(xiàng)目組織、健全項(xiàng)目組織的決策機(jī)制、實(shí)現(xiàn)非凡的項(xiàng)目指揮、建