333管理咨詢行業(yè)發(fā)展報告2003

1、20032003年度管理咨詢行業(yè)發(fā)展報告年度管理咨詢行業(yè)發(fā)展報告盡管管理咨詢在中國的發(fā)展歷史已超過十年，社會上對管理咨詢的認識仍然處于“盲人摸象”、“霧里看花”的狀態(tài)。在此背景下，我們2002年開始對“上市公司業(yè)績與管理咨詢的相關性”開始了探索性的研究，2003年，推出《2003年度中國管理咨詢行業(yè)市場發(fā)展報告》，對中國企業(yè)使用管理咨詢服務的系列問題發(fā)表了獨家觀點。之所以將上市公司作為研究樣本，是因為上市公司的經(jīng)營狀況公開、有規(guī)模、是市

2、場經(jīng)濟的主流、隊伍正在發(fā)展壯大、對管理咨詢的需求相對集中。因此，以上市公司作為研究樣本，能夠客觀地折射出中國企業(yè)與管理咨詢的關聯(lián)性。本項目執(zhí)行時間為2003年，數(shù)據(jù)收集采用電話訪問并結合二手資料研究，并分為兩個階段：第一階段為普查，研究對象為截止至2002年12月31日之前上市的1197家上市公司，共成功訪談889家公司，內(nèi)容包括：（1）財務業(yè)績指標（主要為凈資產(chǎn)收益率），（2）是否接受過咨詢，（3）項目類型和時間。第二階段為分層抽樣，

3、成功訪問了100家接受過管理咨詢的上市公司，內(nèi)容包括：（1）咨詢對財務業(yè)績指標的影響，（2）咨詢對具體業(yè)務的影響程度，（3）企業(yè)對管理咨詢是否滿意，（4）企業(yè)是否愿意繼續(xù)接受咨詢服務。第一部分：咨詢的春天中國管理咨詢市場迅速增長2002年，管理咨詢公司的新增客戶數(shù)量增長80%，市場滲透率增長32.5%（見圖1）。咨詢項目數(shù)量更是長勢喜人，2002年上市公司所委托的咨詢項目數(shù)相當于前三年項目數(shù)的總和，是2001年的2.2倍（見圖2）。此主

4、題相關圖片如下：石化行業(yè)的市場滲透率接近平均水平，但新增客戶數(shù)量年增幅是平均水平的1.4倍，項目數(shù)量增長與平均增長率基本相當。機械行業(yè)的市場滲透率略高于平均市場滲透率，但新增客戶數(shù)量年增幅遠遠低于平均水平，項目數(shù)量增長相當于平均增長率的1.4倍。戰(zhàn)略咨詢和人力資源咨詢市場份額最大，高管激勵咨詢增長速度最快圖4和圖5顯示，高管激勵咨詢盡管只有9%的市場份額，但增長極其迅猛。2002年7月22日《人民日報》刊登的《積極穩(wěn)步地推進國有企業(yè)改革

5、和經(jīng)濟結構調(diào)整》中提到：“建立現(xiàn)代企業(yè)制度是國有企業(yè)改革的方向……政府與企業(yè)的關系還沒有真正轉(zhuǎn)到適合市場經(jīng)濟要求的軌道上來，各負其責、協(xié)調(diào)運轉(zhuǎn)、有效制衡的公司治理結構還沒有真正形成，企業(yè)內(nèi)部勞動、人事、分配制度還需繼續(xù)改革，即使是已經(jīng)上市的國有企業(yè)不少也需要完善規(guī)范?！?003年10月14日中國共產(chǎn)黨第十六屆中央委員會第三次全體會議通過的《中共中央關于完善社會主義市場經(jīng)濟體制若干問題的決定》中再次強調(diào)：“完善公司法人治理結構。按照現(xiàn)代企