寫這樣的產(chǎn)品文案，用戶怎么能看不懂？

1、寫這樣的產(chǎn)品文案，用戶怎么能看不懂？產(chǎn)品文案是產(chǎn)品的一部分，也需要滿足用戶需求，讓用戶“用（讀）”起來爽，甚至好的文案能夠促進用戶下一步操作，提升轉(zhuǎn)化率。產(chǎn)品經(jīng)理在產(chǎn)品設(shè)計時也會非常注重每一個文案，但現(xiàn)實是，許多文案用戶根本就看不懂。前兩天，一位大四視覺實習(xí)妹子拿著1號店APP問瑞叔“這上面的自營是什么意思？”瑞叔當場蒙掉了，一時間我不知道如何回答她，我就說“你就當做是1號店自己采購的，質(zhì)量沒問題放心買就好了?！本驮诓痪弥?，我的姑姑在

2、微信上問我“1號店的自營的意思是1號店自己生產(chǎn)的嗎？”“自營”的概念不應(yīng)該是人人都懂得嗎？我姑姑不理解可以諒解，但一個92年的做互聯(lián)網(wǎng)的妹子居然也不清楚，自營這個文案真的沒有問題嗎？由此引發(fā)瑞叔寫這篇文章“這樣的產(chǎn)品文案，用戶真的看不懂”再話再話“自營自營”從剛剛?cè)鹗迮e的例子中可以看出，天貓、京東、1號店都在用的“自營”概念還有用戶不明白是什么意思?；蛟S我們的用戶可能只是模糊的知道“自營的質(zhì)量好”，當然這對用戶對品牌而言就夠了。后來我點

3、擊進入商家店鋪，然后再進入到商家詳情頁的時候，才看到對“票”“付”的解釋，并且還看到了另一個字“證”，當看到這個字的時候，我笑了，為什么笑，大家此時應(yīng)該能體會到。下圖就是對字段的解釋：這個設(shè)計的初衷應(yīng)該是考慮到當三個標簽都出現(xiàn)，如果展示“認證”、“發(fā)票”、“支付”的話，可能會占據(jù)較大位置。所以才簡化為“證”、“票”、“付”，其實這樣的設(shè)計不如不做，沒幾個人能看懂，何必再做？什么是什么是“誰是臥底誰是臥底”下圖是百度手機助手“管理”中的一