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文檔簡介
1、企業(yè)再造重振方案企業(yè)再造重振方案我們找到真正重要的事情做,才能再度擁有豐沛的生命力我們找到真正重要的事情做,才能再度擁有豐沛的生命力彼得。圣吉彼得。圣吉企業(yè)再造也譯為“公司再造”、“再造工程”(Reengineering)。它是1993年開始在美國出現(xiàn)的關(guān)于企業(yè)經(jīng)營管理方式的一種新的理論和方法。所謂“再造工程”,簡單地說就是以工作流程為中心,重新設(shè)計企業(yè)的經(jīng)營、管理及運(yùn)作方式。按照該理論的創(chuàng)始人原美國麻省理工學(xué)院教授邁克哈默(MHamm
2、er)與詹姆斯錢皮(JChampy)的定義,是指“為了飛越性地改善成本、質(zhì)量、服務(wù)、速度等重大的現(xiàn)代企業(yè)的運(yùn)營基準(zhǔn),對工作流程(businessprocess)進(jìn)行根本性重新思考并徹底改革”,也就是說,“從頭改變,重新設(shè)計”。為了能夠適應(yīng)新的世界競爭環(huán)境,企業(yè)必須摒棄已成慣例的運(yùn)營模式和工作方法,以工作流程為中心,重新設(shè)計企業(yè)的經(jīng)營、管理及運(yùn)營方式。企業(yè)再造企業(yè)再造包括企業(yè)戰(zhàn)略再造、企業(yè)文化再造、市場營銷再造、企業(yè)組織再造、企業(yè)生產(chǎn)流程
3、再造和質(zhì)量控制系統(tǒng)再造。摘自《企業(yè)再造》作者:哈默錢皮著出版社:上海譯文出版社標(biāo)桿學(xué)習(xí)企業(yè)—盛大網(wǎng)絡(luò)、浙大萬鵬(原浙大網(wǎng)絡(luò)信息系統(tǒng)有限公司—主打校訊通)、企業(yè)再造的主要程序:企業(yè)再造的主要程序:1對原有流程進(jìn)行全面的功能和效率分析,發(fā)現(xiàn)其存在問題。對原有流程進(jìn)行全面的功能和效率分析,發(fā)現(xiàn)其存在問題。2設(shè)計新的流程改進(jìn)方案,并進(jìn)行評估。設(shè)計新的流程改進(jìn)方案,并進(jìn)行評估。3制定與流程改進(jìn)方案相配套的組織結(jié)構(gòu)、制定與流程改進(jìn)方案相配套的組織結(jié)
4、構(gòu)、人力資源人力資源配置和業(yè)務(wù)規(guī)范等方面的改進(jìn)規(guī)劃,配置和業(yè)務(wù)規(guī)范等方面的改進(jìn)規(guī)劃,形成系統(tǒng)的企業(yè)再造方案。形成系統(tǒng)的企業(yè)再造方案。4組織實(shí)施與組織實(shí)施與持續(xù)改善持續(xù)改善。(7)公司大多人員對未來缺乏明確的方向感、和激動人心的目標(biāo),都陷入在日復(fù)一日的、程式化的工作中,對工作缺乏熱情、甚至都也只是想把公司當(dāng)跳板,各個部門本位主義較明顯,相互支持配合很不到位,特別是開發(fā)測試部與市場部,缺乏共同的愿景。第二部分孕寶業(yè)務(wù)流程梳理目前公司的無線應(yīng)
5、用開發(fā)的主打項目無線應(yīng)用開發(fā)的主打項目掌中孕寶掌中孕寶,其業(yè)務(wù)流程經(jīng)梳理后,個人理解(還需再梳理和簡化),探尋客戶需求產(chǎn)品策劃盈利和商務(wù)模式確定并完善開發(fā)和測試市場營銷推廣—業(yè)務(wù)運(yùn)營維護(hù)支撐探尋客戶的新需求,形成閉環(huán)簡潔的業(yè)務(wù)流程,并不斷的根據(jù)市場需求進(jìn)行自我更新和進(jìn)化,適應(yīng)和滿足市場需求。第三部分第三部分企業(yè)再造重振方案企業(yè)再造重振方案一:企業(yè)使命、愿景、目標(biāo)、和戰(zhàn)略規(guī)劃一:企業(yè)使命、愿景、目標(biāo)、和戰(zhàn)略規(guī)劃企業(yè)使命企業(yè)使命是用于界定我
6、們所從事的經(jīng)營范圍和領(lǐng)域,他主要回答問題的是,我們是誰,以及我們要做什么,我們?yōu)槭裁炊嬖?。企業(yè)只有清楚的認(rèn)識到這兩個問題,才能找準(zhǔn)目前的定位和未來的方向,才能避免在未來的旅途中迷失自我與方向,使大家具有一個明確的方向感。根據(jù)公司目前所具備的核心資源和能力以及外部市場環(huán)境的機(jī)遇,建議公司的企業(yè)使命為企業(yè)使命為:企業(yè)致力于無線行業(yè)應(yīng)用深度開發(fā)企業(yè)致力于無線行業(yè)應(yīng)用深度開發(fā)(目前主要集中火力做婦幼保健醫(yī)療行業(yè)項目)。企業(yè)愿景企業(yè)愿景是企業(yè)的
7、成員共同達(dá)成的一個朝著這個方向和在這個領(lǐng)域要到達(dá)的高度,他是群體成員所一致認(rèn)同的巔峰,一種境界,是大家共同的夢想,是一群“教徒”的“圣地”?!妒ソ?jīng)》中訓(xùn)誡說道:“沒有愿景的民族將要滅亡?!备鶕?jù)外部市場環(huán)境的機(jī)遇以及公司具備和能從外部獲取的資源,建議公司的企業(yè)愿景:聚合無線信息服務(wù),引領(lǐng)行業(yè)深度應(yīng)企業(yè)愿景:聚合無線信息服務(wù),引領(lǐng)行業(yè)深度應(yīng)用企業(yè)的使命和愿景視乎看上去有種海市蜃樓、空中樓閣的幻覺,然而他會對個體產(chǎn)生強(qiáng)大和感召力和驅(qū)動力,是群
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