推行“四諾聯(lián)動”轉(zhuǎn)變工作作風

1、經(jīng)驗總結(jié)推行”四諾聯(lián)動“轉(zhuǎn)變工作作風＊＊＊＊年以來，＊＊市通過推行”承諾、踐諾、問諾、查諾“四諾聯(lián)動，促使干部作風明顯好轉(zhuǎn)，機關(guān)效能明顯增強，工作落實力度明顯加大，有力促進了經(jīng)濟社會快速發(fā)展。一、公開承諾，讓群眾了解干部要做的事開展公開承諾，就是要將各單位的工作置于社會的監(jiān)督下，讓廣大群眾參與、監(jiān)督和評價政府的工作。這是進一步促使我們各級領(lǐng)導(dǎo)干部加強廉潔自律、轉(zhuǎn)變工作作風和推動工作落實的重要舉措。全市涉及民生領(lǐng)域廣、審批事項多的政府主要

2、職能部門，圍繞市委、市政府中心工作和本單位工人職責，制定工作任務(wù)欄、排出完成時間表、亮出具體責任人，對單位的作風建設(shè)、服務(wù)項目、行為規(guī)范、實事辦理、目標任務(wù)等全部向社會公開公示，做到部門亮職責、干部亮身份、工作亮進度。同時，各單位”一把手“簽訂承諾書，并在電視”向社會承諾，讓人民滿意“欄目中，結(jié)合單位職能，對年內(nèi)要完成的工作任務(wù)，要解決的問題，要達到的目標和成效，向社會作出公開承諾，以公開承諾自斷退路、自我加壓，形成倒逼，確保年中有進展

3、、年底在兌現(xiàn)。讓群眾清楚明白，讓社會廣泛監(jiān)督，真正做到讓人民滿意。二、推動踐諾，創(chuàng)新機制確保干部真干事沒有落實，再好的承諾都是空話。通過建立健全工作機制，促進干部言必行、行必果，形成一諾千金、有諾必踐的良好作風。一是創(chuàng)新工作推進機制。各部門對公開承諾事項進行分類、細化，建立工作進度推進表，明確責任和完成時限。重點單位實行領(lǐng)導(dǎo)分片包干制，人民群眾的利益作為第一追求，把人民群眾的滿意作為第一標準，由各單位主要負責人分期接受服務(wù)對象和廣大群眾

4、的熱線詢問，通過直接對話，及時準確回答群眾關(guān)心的熱點、難點問題。開通一年來，共接聽熱線113人次，受理各類問題72個，處理72個，為保障民生、維護群眾利益提供了服務(wù)平臺。另一方面，開展電視問諾。根據(jù)單位公開承諾和廣泛征集議題，選取矛盾突出和群眾廣泛關(guān)注的問題，及時向社會公布，每季度在電視”轉(zhuǎn)作風、抓落實“專欄中，由群眾代表點題問政，與相關(guān)部門主要領(lǐng)導(dǎo)、分管領(lǐng)導(dǎo)進行面對面交流、點對點溝通、實對實解決，并現(xiàn)場進行點評、測評，使電視問諾成為公

5、眾參與、媒體監(jiān)督、干群互動的考場。去年5月，開展了”百姓參與、百姓評說、百姓監(jiān)督“電視問政活動，主題是”由一行人行道步磚質(zhì)量說起“問政＊＊市政建設(shè)，取得很好效果，提升了部門轉(zhuǎn)作風、抓落實的主動性和自覺性。通過開展熱線電視問政，問出了壓力，問出了動力，讓群眾知道政府該做哪些事，做了哪些事，下一步要怎么做，切實把”語言承諾“變成”行動承諾“。四、組織查諾，以督查促使干部干成事認真組織督辦檢查，綜合評議，并嚴厲問責，是干部及時兌現(xiàn)承諾、盡力干