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1、關(guān)于酒店員工管理激勵(lì)心得關(guān)于酒店員工管理激勵(lì)心得分析激勵(lì)分析激勵(lì)要激勵(lì)員工要激勵(lì)員工——不管是針對個(gè)體還是針對團(tuán)隊(duì)不管是針對個(gè)體還是針對團(tuán)隊(duì)——產(chǎn)生最產(chǎn)生最好的效果,首先必須深入分析他們的個(gè)人動(dòng)機(jī)。好的效果,首先必須深入分析他們的個(gè)人動(dòng)機(jī)。1.如果你不知道應(yīng)怎樣去鼓勵(lì)某人,最好先問一問。2.評估你自己和員工的積極程度。3.運(yùn)用說服和影響力來激發(fā)下屬自我激勵(lì)。4.確定員工的需要是甚么,同時(shí)在會(huì)見他們時(shí)給予他們幫助。5.記住,將工作變得輕松
2、,并不等于將它變得容易。6.嘗試?yán)米园l(fā)的社交和體育活動(dòng)來激勵(lì)員工。7.利用小組競爭刺激士氣。8.將管理者的數(shù)目減至最低。9.謹(jǐn)記不同的人需要不同的激勵(lì)方式。10.留意可能會(huì)使員工消極的系統(tǒng)。11.對任何批評,都要尋求正面的響應(yīng)——這是員工在激勵(lì)中的正面表現(xiàn)。12.和員工談話時(shí),一定要保持目光接觸。13.詢問你的員工,工作中的每一個(gè)改變是否有助于激勵(lì)他們。14.學(xué)習(xí)分辨公事和私事之間的差異。31.不要孤注一擲,而應(yīng)以周密的計(jì)劃作后盾來面
3、對風(fēng)險(xiǎn)。32.即使一些目標(biāo)并未達(dá)成,也要獎(jiǎng)勵(lì)成效卓越的工作表現(xiàn)。33.只有在成功機(jī)率很高的時(shí)候,才冒險(xiǎn)一試。34.當(dāng)你注意到員工的錯(cuò)誤時(shí),必須嚴(yán)格且公平,而不是一味的責(zé)怪。35.找出員工一再抱怨的理由,同時(shí)盡快解決問題。36.再三檢查你的想法是否被了解透徹。37.告知員工他們的想法被采用了——以及成功率為多少。38.拒絕員工的要求時(shí),找一個(gè)好的理由和解釋。39.除非你有能力籌募資金,否則別答應(yīng)員工金錢的援助。40.考慮所有老資格員工提出
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