保險代理人考試第五章題目答案

1、第五章第五章保險公司業(yè)務經(jīng)營環(huán)節(jié)保險公司業(yè)務經(jīng)營環(huán)節(jié)單選題：每題的備選答案中，只有一個是正確的、單選題：每題的備選答案中，只有一個是正確的、1被稱為“第四媒體”，并將成為21世紀無時區(qū)，無疆界的保險銷售工具的是指（）A、電話B、報紙C、網(wǎng)絡D、雜志2保險銷售人員在準客戶對于投保建議書基于認同的條件下，促成準保戶達成購買承諾的過程被稱為（）A、促成保險B、保險承擔C、保險承諾D、簽定保單3在保險承保環(huán)節(jié)中，簽單員繕制單證后，還要開具一種“

2、通知書”與保單的正、副本一起送復核員、“該通知書”是（）A、“簽單通知書”B、“承保通知書”C、“復核通知書”D、“交納保費通知書”4在壽險理賠中，理賠人員對索賠做出給付、拒付，豁免處理和對給付保險金額進行計算的過程被稱為（）A、理算B、核定C、評估D、調查5發(fā)生保險事故后，如果索賠申請人不能親自到保險公司辦理，而是委托他人代為辦理，則受托人必須提交的文件包括（）等A、申請人填寫的《出險通知書》B、申請人填寫《索賠申請書》C、申請人簽署

3、的《出險授權委托書》D、申請人簽署的《理陪授權委托書》6公司為銷售而同目標市場中的個人進行電話聯(lián)絡，建立與潛在客戶之間的聯(lián)系，招攬生意，促成新的簽約或老客戶的保額增加叫做()A、撥入電話銷售B、撥出電話銷售C、網(wǎng)絡銷售D、郵件銷售7對于低于正常承保標準但又不構成拒保條件的保險標的，保險公司通過()方式予承保A、正常承保B、優(yōu)惠承保C、降低保險保額承保D、拒保8對投保財產(chǎn)的關鍵部位重點檢查，如建筑物的承重墻體是否牢固，船舶、車輛的發(fā)動機的

4、保養(yǎng)是否良好，這些檢查屬于()A、標的物所處的環(huán)境B、檢驗標的性質檢驗C、標的自身風險的檢驗D、標的是否處于危險狀態(tài)的檢驗9以保險產(chǎn)品為載體，以消費者為向導，以滿足消費者的需求為中心，運用整體手段，將保險產(chǎn)品轉移給消費者，以實現(xiàn)保險公司長遠經(jīng)營為目標的一系列活動，叫做()A、保險營銷B、保險銷售C、保險承保D、保險理賠10保險人在銷售保險產(chǎn)品之前為消費者提供各種有關保險行業(yè)、保險產(chǎn)品的信息資訊、A、《理賠資料受理憑證》和《理賠計算書》B

5、、《理賠計算書》和《理賠案件處理呈批表》C、《理賠資料受理憑證》和《理賠授權委托書》D、《索賠申請書》和《理賠案件處理呈批表》21保險人對投保申請進行審核并作出是否接受和如何接受的決定的過程被稱為（）A、保險開拓B、保險展業(yè)C、保險決策D、保險承保22在壽險契約保全中，為客戶保費預繳轉實收、保費豁免、保費抵繳、保險合同效力恢復等提供的服務，所涉及的壽險保全的具體工作內容屬于（）A、合同權益行使B、保險關系轉移C、合同內容變更D、續(xù)期收費

6、23就準保戶面臨的風險而言，可以將風險分為（）A、可保風險與不可保風險B、一般風險與特殊風險C、必保風險與非必保風險D、可保風險與特約可保風險24保險公司在投保的全面掌握、核實的基礎上，對可保風險進行評判與分類，進而決定是否承保，以什么樣的條件承保的過程被稱為（）A、核保風險B、事故單位C、損失的單位D、風險核查25從法律角度看，無論保險人是否支付賠款，保險理賠的意義在于（）A、理賠是保險經(jīng)營中體現(xiàn)經(jīng)濟補償職能的重要環(huán)節(jié)B、理賠是提高保

7、險人信譽和擴大社會影響的重要環(huán)節(jié)C、理賠是對承保業(yè)務和風險管理質量的檢驗D、理賠是履行保險合同過程的法律行為26壽險公司“孤兒”保單服務的具體內容包括（）等A、生存給付、續(xù)期收費和保全服務B、合同權益行使和合同轉移服務C、保單錯誤的更正、保險金和退保金給付服務D、保全服務、保單收展服務和全面收展服務27根據(jù)保險原理，一次風險事故可能造成保險標的損失的范圍稱為（）A、風險單位B、事故單位C、損失的單位D、標的單位28保險公司和消費者彼此進