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文檔簡介
1、1中小企業(yè)中小企業(yè)“進(jìn)、銷、存進(jìn)、銷、存”電子商務(wù)解決方案電子商務(wù)解決方案當(dāng)今的中小企業(yè),一般應(yīng)具有產(chǎn)品開發(fā)、生產(chǎn)、銷售、服務(wù)的能力,為此企業(yè)都設(shè)有相應(yīng)的機(jī)構(gòu),以管理各個(gè)環(huán)節(jié)的業(yè)務(wù)。在市場經(jīng)濟(jì)中,銷售是企業(yè)運(yùn)作的重要環(huán)節(jié),一般采用分公司或代理制,通過分公司或代理把產(chǎn)品推向最終用戶。銷售中,總公司和分公司及代理商之間按年度簽訂銷售協(xié)議,總公司統(tǒng)一規(guī)定產(chǎn)品的市場零售價(jià),而總公司與分公司或代理之間采用基本代理價(jià)的銷售總量累進(jìn)梯階返點(diǎn)制,根據(jù)分
2、公司或代理完成協(xié)議的情況確定其享受的優(yōu)惠,以此鼓勵(lì)分公司或代理商的銷售積極性。許多分公司或代理商分布在全國各地,還有一些在境外,遠(yuǎn)距離頻繁的業(yè)務(wù)交流形成企業(yè)活動(dòng)的特點(diǎn)。公司之間一般采用電傳、電報(bào)甚至電話傳遞訂貨、發(fā)貨、到貨、壓貨、換貨、退貨等信息??偣镜纳虅?wù)部門一般見到分公司或代理的貨款銀行匯款單據(jù)傳真件就開據(jù)產(chǎn)品出庫通知。銷售情況是公司“進(jìn)、銷、存”系統(tǒng)的重要數(shù)據(jù)來源,以往的辦法是通過手工方式把銷售單據(jù)錄入到“進(jìn)、銷、存”系統(tǒng)中(如
3、果公司已經(jīng)有單機(jī)或局域網(wǎng)的“進(jìn)、銷、存”系統(tǒng))??v觀當(dāng)前國內(nèi)大多數(shù)中小企業(yè)的銷售運(yùn)作現(xiàn)狀,不難看出存在著信息傳輸效率低,可靠、安全、保密性差,缺少全系統(tǒng)統(tǒng)一的數(shù)據(jù)資源和規(guī)范的商務(wù)文件運(yùn)行手段(擬稿、審核、執(zhí)行記錄、存檔以及統(tǒng)計(jì)分析等),許多信息分散隨意存放,缺少一致性、易于丟失、不易重復(fù)使用。建立一個(gè)規(guī)范、高效、安全可靠的商務(wù)信息管理系統(tǒng),提高企業(yè)在市場中的競爭力是每一個(gè)公司總裁日思夜想的問題。以往由于通信手段尤其是網(wǎng)絡(luò)技術(shù)的限制,公司
4、老總們很難建立滿意的商務(wù)管理信息系統(tǒng),當(dāng)今的網(wǎng)上電子商務(wù)為企業(yè)的發(fā)展提供了難得的機(jī)會(huì)。在國外一些大的公司,由于業(yè)務(wù)的需要和雄厚的資產(chǎn),從780年代就開始建立專用的電子數(shù)據(jù)傳輸系統(tǒng),這對(duì)于一般的中小企業(yè)是可望而不可及。現(xiàn)在不同了,由于Inter網(wǎng)的發(fā)展,和相應(yīng)開發(fā)軟件的商品化,使得企業(yè)不必大量投資就可以建立一個(gè)滿意的電子商務(wù)系統(tǒng)(本質(zhì)上是基于廣域網(wǎng)絡(luò)的商務(wù)管理信息系統(tǒng))。國家和社會(huì)各界投巨資,建立信息高速公路,制定了各項(xiàng)政策,鼓勵(lì)政府、事
5、業(yè)和企業(yè)部門使用信息高速公路。各部門只需弄清本部門的需求,制定電子商務(wù)建設(shè)規(guī)劃,自己或請(qǐng)技術(shù)部門進(jìn)行系統(tǒng)設(shè)計(jì),購買有限的設(shè)備和應(yīng)用軟件,編制系統(tǒng)運(yùn)行的規(guī)則,培訓(xùn)員工掌握系統(tǒng)的使用,一個(gè)電子商務(wù)系統(tǒng)就初步建成了。如同國家和社會(huì)建立了高速公路(如同網(wǎng)絡(luò)),單位和個(gè)人購買了汽車(如同計(jì)算機(jī)和應(yīng)用軟件),就可以載人或運(yùn)貨了(如同載網(wǎng)上開展業(yè)務(wù)活動(dòng))。購買軟件和開發(fā)應(yīng)用程序的投入是一般處于正常運(yùn)轉(zhuǎn)的中小型企業(yè)可以承受的,而通過電子商務(wù)運(yùn)行給企業(yè)帶
6、來的效益則大大超過投入。3系統(tǒng)功能系統(tǒng)功能“進(jìn)”的概念主要指采購,其功能主要有:制定采購計(jì)劃和審批、詢價(jià)、簽訂采購合同、合同執(zhí)行跟蹤及監(jiān)督(包括運(yùn)輸、貨物檢驗(yàn)、處理糾紛等)、貨款支付等“銷”的概念主要指銷售,其主要功能有:客戶(分公司或代理商)信息管理、產(chǎn)品報(bào)價(jià)、訂單(或合同)審核及執(zhí)行跟蹤、發(fā)貨通知、到款信息等“存”的概念主要指入出庫管理,其主要功能有:原材料、半成品、成品入出庫通知管理、物品狀態(tài)(入出庫時(shí)間、存放地點(diǎn)、物品外觀、性能
7、狀態(tài)等)管理等?!斑M(jìn)、銷、存”的概念主要指上述子系統(tǒng)的綜合平衡管理,其主要的功能有:將上述子系統(tǒng)作為自身的數(shù)據(jù)源并根據(jù)需要從中汲取數(shù)據(jù)提供綜合查詢和統(tǒng)計(jì)報(bào)表功能根據(jù)創(chuàng)建的模型進(jìn)進(jìn)行企業(yè)物流管理方面的預(yù)測和提供決策支持方面所需的信息。系統(tǒng)的拓?fù)浣Y(jié)構(gòu)系統(tǒng)的拓?fù)浣Y(jié)構(gòu)采用Inter拓?fù)浣Y(jié)構(gòu),這是當(dāng)今流行的一種方案,其特點(diǎn)是充分利用國際國內(nèi)已有因特網(wǎng)設(shè)備,傳輸企業(yè)自己的商務(wù)信息,其優(yōu)點(diǎn)是信息傳輸費(fèi)用低廉,系統(tǒng)易于增容和維護(hù),有較好的安全和保密性,
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