如何經(jīng)營(yíng)中醫(yī)養(yǎng)生館

1、1如何經(jīng)營(yíng)中醫(yī)養(yǎng)生館如何經(jīng)營(yíng)中醫(yī)養(yǎng)生館一、名副其實(shí)做中醫(yī)一、名副其實(shí)做中醫(yī)——在設(shè)計(jì)養(yǎng)生產(chǎn)品和服務(wù)時(shí)應(yīng)遵循中醫(yī)養(yǎng)生的思想、步驟和方法體系。在設(shè)計(jì)養(yǎng)生產(chǎn)品和服務(wù)時(shí)應(yīng)遵循中醫(yī)養(yǎng)生的思想、步驟和方法體系。很多從事足療、美容或保健品行業(yè)的人來(lái)做中醫(yī)養(yǎng)生服務(wù)行業(yè)，沿用以往經(jīng)營(yíng)的思路，忽略了中醫(yī)養(yǎng)生自身的技術(shù)特點(diǎn)，導(dǎo)致服務(wù)效果不理想。?中醫(yī)養(yǎng)生服務(wù)行業(yè)與足療、美容、保健品等行業(yè)相比有兩大顯著特點(diǎn)：一是消費(fèi)者專業(yè)度不夠、信息相對(duì)不對(duì)稱，消費(fèi)者相對(duì)不懂

2、得自己到底需要怎樣的服務(wù)；二是在技術(shù)服務(wù)流程、技術(shù)理念及方法方面，有明顯的不同。?美容、足療在消費(fèi)者心中基本屬于類似家門口超市的概念，屬于日常消費(fèi)的層面，消費(fèi)者相對(duì)比較清晰應(yīng)該消費(fèi)什么以及如何消費(fèi)，而中醫(yī)養(yǎng)生由于涉及到健康與醫(yī)療的專業(yè)知識(shí)，大部分消費(fèi)者欠缺這方面知識(shí)，所以需要專業(yè)的中醫(yī)養(yǎng)生專家或技師的引導(dǎo)，才能讓消費(fèi)者達(dá)到比較滿意的狀態(tài)。也就是說(shuō)，在中醫(yī)養(yǎng)生領(lǐng)域，專家比客戶更懂客戶應(yīng)該接受什么服務(wù)。?中醫(yī)養(yǎng)生不同于西醫(yī)，不同于保健品（源

3、自西方營(yíng)養(yǎng)學(xué)），還不同于美容和足療。中醫(yī)養(yǎng)生服務(wù)要讓消費(fèi)者達(dá)到真正滿意的調(diào)理養(yǎng)護(hù)效果真正滿意的調(diào)理養(yǎng)護(hù)效果，需要貫徹五大基本思想、八大原則、六大基本步驟。1、養(yǎng)生館的產(chǎn)品和服務(wù)設(shè)計(jì)應(yīng)貫徹、養(yǎng)生館的產(chǎn)品和服務(wù)設(shè)計(jì)應(yīng)貫徹五大基本思想五大基本思想整體觀整體觀：中醫(yī)養(yǎng)生理論，特別強(qiáng)調(diào)人和自然環(huán)境、社會(huì)環(huán)境的協(xié)調(diào)，講究體內(nèi)氣化升降，以及心理與生理的協(xié)調(diào)一致。人既是自然界的人，又是社會(huì)的人。影響健康和疾病的因素，既有生物因素，又有社會(huì)和心理的因素，

4、這是自古以來(lái)人們已經(jīng)感覺(jué)到的客觀事實(shí)。在診斷時(shí)，中醫(yī)充分運(yùn)用了診斷的全息性，從機(jī)體的整體性反應(yīng)推斷病因。在治療與調(diào)理時(shí)，中醫(yī)強(qiáng)調(diào)了對(duì)證治療，對(duì)證治療即是針對(duì)機(jī)體在患病過(guò)程中整體反應(yīng)清空的差異而采取的不同治療方案，相應(yīng)的，中醫(yī)治療遵循證異治異、證同治同的原則。辨證論調(diào)辨證論調(diào)：中醫(yī)養(yǎng)生強(qiáng)調(diào)因時(shí)、因地、因人而宜，強(qiáng)調(diào)養(yǎng)生保健要根據(jù)時(shí)令、地域和個(gè)人的體質(zhì)、性別、年齡的不同，而制定相應(yīng)的養(yǎng)生調(diào)理方案。以平為期以平為期：中醫(yī)認(rèn)為，人體在正常生理狀

5、態(tài)下，陰陽(yáng)是保持相對(duì)平衡的。如果出現(xiàn)一方偏衰，或一方偏亢，就會(huì)使人體正常的生理功能紊亂，出現(xiàn)病理狀態(tài)。人體養(yǎng)生離不開協(xié)調(diào)平衡陰陽(yáng)的宗旨。上工治未病治未?。骸饵S帝內(nèi)經(jīng)》中有“圣人不治已病治未病，不治已亂治未亂”的思想，另外一部醫(yī)學(xué)巨著《千金藥方》中也提出“上醫(yī)治未病之病，中醫(yī)治欲病之病，下醫(yī)治已病之病”，這些都與現(xiàn)代醫(yī)學(xué)預(yù)防為主，心身保健預(yù)防醫(yī)學(xué)觀點(diǎn)相符。3養(yǎng)生服務(wù)與教育服務(wù)相結(jié)合：客戶的很多健康問(wèn)題是因?yàn)闊o(wú)知造成的，不懂得健康養(yǎng)生之道造

6、成的，患了疾病或處于亞健康狀態(tài)之后，盡管有了養(yǎng)生館的服務(wù)業(yè)也還是不夠的，因?yàn)槿耸且粋€(gè)動(dòng)態(tài)的平衡，隨時(shí)可能會(huì)受到“六淫七情”的侵襲傷害，再加上中醫(yī)所說(shuō)的“三分治，七分養(yǎng)”，而七分養(yǎng)往往不是在養(yǎng)生館場(chǎng)所內(nèi)。所以好的調(diào)理專家，即應(yīng)該是一個(gè)好的調(diào)理專家，又應(yīng)該是一個(gè)好的老師，要告訴客戶在家里或工作時(shí)要有好的生活方式和養(yǎng)生方法。善于經(jīng)營(yíng)的養(yǎng)生館應(yīng)該定期以不同的形式來(lái)教育客戶，幫助客戶掌握中醫(yī)養(yǎng)生的知識(shí)和簡(jiǎn)單易用的技能。身體調(diào)理與心理調(diào)理相結(jié)合：中

7、醫(yī)講“形神合一”，指的就是人作為一個(gè)整體，其身心是相關(guān)的。身體的不舒適會(huì)導(dǎo)致心理情緒的不平和，心理情緒的不平和也會(huì)導(dǎo)致身體上的疾病或亞健康。所以養(yǎng)生館在給客戶做調(diào)理方案時(shí)，一定要同時(shí)調(diào)理客戶的身體和心理（情志）。治未病、預(yù)病與治已病相結(jié)合：養(yǎng)生館畢竟是做“養(yǎng)生”、“調(diào)理”而不是“治療”的地方，所以對(duì)于有些客戶，已經(jīng)患了嚴(yán)重的顯性的疾病，養(yǎng)生館的專家或技師，首要的事情是要告訴客戶去醫(yī)院做治療，以免延誤客戶的治療時(shí)機(jī)。養(yǎng)生館不應(yīng)該去做醫(yī)院應(yīng)

8、該做的事情，否則不僅會(huì)引發(fā)信任危機(jī)，更可能會(huì)牽上法律官司。再有，中醫(yī)講求“上工治未病”，所以對(duì)于一些客戶，他們?cè)卺t(yī)院做體檢或檢查時(shí)沒(méi)有查出的問(wèn)題，養(yǎng)生館可以經(jīng)由中醫(yī)專家或檢測(cè)設(shè)備探查出來(lái)，這時(shí)養(yǎng)生館有責(zé)任和義務(wù)告訴客戶這些“未病”或“亞健康”的問(wèn)題所在，這正彰顯了養(yǎng)生館和醫(yī)院相比的優(yōu)勢(shì)所在，也是對(duì)養(yǎng)生館從業(yè)人員的職業(yè)素養(yǎng)方面的要求。多種調(diào)理手段相結(jié)合：中醫(yī)博大精深，其治療調(diào)理手段多種多樣，長(zhǎng)期以來(lái)形成了“砭、針、灸、藥、導(dǎo)引、按蹺”等六