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1、1推進(jìn)網(wǎng)格化服務(wù)管理提升社會(huì)治理水平黨的十八屆三中全會(huì)提出,堅(jiān)持把完善和發(fā)展中國(guó)特色社會(huì)主義制度,推進(jìn)國(guó)家治理體系和治理能力現(xiàn)代化作為全面深化改革的總目標(biāo)。黨的十九大報(bào)告指出要打造共建共治共享的社會(huì)治理格局;提高社會(huì)治理社會(huì)化、法制化、智能化、專(zhuān)業(yè)化水平。運(yùn)用大數(shù)據(jù)、云計(jì)算等網(wǎng)絡(luò)化、智能化管理平臺(tái),加強(qiáng)基層組織服務(wù)管理,推動(dòng)社會(huì)治理重心向基層下移是當(dāng)今社會(huì)治理模式的必然選擇,有利于及時(shí)有效地貫徹黨的路線、方針、政策,滿足人民群眾的需求。
2、在調(diào)研和學(xué)習(xí)借鑒外地先進(jìn)經(jīng)驗(yàn)的基礎(chǔ)上,結(jié)合我區(qū)工作實(shí)際,談一談個(gè)人的想法。一、網(wǎng)格化服務(wù)管理的概念網(wǎng)格化服務(wù)管理理念是新形勢(shì)下加強(qiáng)和創(chuàng)新社會(huì)治理的一種新模式。在不打破現(xiàn)有行政區(qū)劃、管理格局和基層民主自治的前提下,通過(guò)一定的標(biāo)準(zhǔn)和要素將城鄉(xiāng)社區(qū)(村)合理地劃分為若干網(wǎng)格單元,通過(guò)構(gòu)建服務(wù)管理網(wǎng)絡(luò),搭建服務(wù)管理工作平臺(tái),實(shí)現(xiàn)網(wǎng)格內(nèi)“人、地、事、物、組織”等全要素信息的常態(tài)化管理與服務(wù),運(yùn)用信息化手段,促進(jìn)社會(huì)治理由“粗放型管理”向“精細(xì)型管
3、理”轉(zhuǎn)變,促進(jìn)居民服務(wù)由“分散服務(wù)”向“一站式服務(wù)”轉(zhuǎn)變,形成“網(wǎng)中有格、格中有人、人盡其責(zé)”的網(wǎng)格化服務(wù)管理新模式。二、網(wǎng)格化服務(wù)管理的實(shí)施路徑3德修養(yǎng)等條件的考察。專(zhuān)職的從現(xiàn)有街道臨聘人員、社區(qū)(村)管理人員、兩保專(zhuān)干、以及社會(huì)公開(kāi)招聘本地人員等人員中產(chǎn)生。兼職的盡量從村(居)民小組長(zhǎng)、人民調(diào)解員、大學(xué)生村官、小區(qū)物業(yè)管理等人群中選任。同時(shí)整合公安、城管、消防等相關(guān)人員入網(wǎng)格,逐步實(shí)現(xiàn)社區(qū)(村)去行政化的人員向網(wǎng)格員轉(zhuǎn)變。(四)搭平
4、臺(tái)。搭平臺(tái)。按照“互聯(lián)網(wǎng)管理”的模式,建設(shè)網(wǎng)絡(luò)化、廣覆蓋的網(wǎng)格化服務(wù)管理平臺(tái),建立的平臺(tái)實(shí)現(xiàn)一站式受理服務(wù),方便人民群眾辦事,滿足人民群眾需求。區(qū)級(jí)設(shè)綜治中心、網(wǎng)格中心、政務(wù)服務(wù)中心、矛盾糾紛調(diào)解中心平臺(tái),四大平臺(tái)要信息互聯(lián)互通。街道、社區(qū)(村)參照區(qū)級(jí)平臺(tái)模式相對(duì)應(yīng)設(shè)立。網(wǎng)格員使用pda與對(duì)應(yīng)層級(jí)的平臺(tái)相連,將采集的“三實(shí)”信息、矛盾糾紛、安全隱患、社情民意等相關(guān)基礎(chǔ)信息上傳、更新到平臺(tái),并接收平臺(tái)的信息反饋和工作調(diào)度,確保及時(shí)解決網(wǎng)
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