調(diào)查問卷設(shè)計要求

1、1調(diào)查問卷設(shè)計要求一、調(diào)查問卷的結(jié)構(gòu)一、調(diào)查問卷的結(jié)構(gòu)要有一個醒目的標(biāo)題。能讓被調(diào)查者很快明白調(diào)查的意圖。調(diào)查問卷的結(jié)構(gòu)一般包括三個部分：說明語、正文和結(jié)束語。調(diào)查問卷的結(jié)構(gòu)一般包括三個部分：說明語、正文和結(jié)束語。1說明語:首先是問候語，并向被調(diào)查對象簡要說明調(diào)查的宗旨、目的和對問題回答的要求等內(nèi)容，引起被調(diào)查者的興趣，同時解除他們回答問題的顧慮，并請求當(dāng)事人予以協(xié)助。（如果是留滯調(diào)查，還應(yīng)注明收回的時間。）例如:您好，謝謝您參加我們的

2、調(diào)查。本次調(diào)查只需要占用您兩分鐘的時間。對于您能在百忙之中填寫此問卷再次表示感謝。2正文：該部分是問卷的主體部分，主要包括：被調(diào)查者信息被調(diào)查者信息、調(diào)查項調(diào)查項目三個部分。被調(diào)查者信息被調(diào)查者信息，主要是了解被調(diào)查者的相關(guān)資料，以便對被調(diào)查者進(jìn)行分類。一般包括被調(diào)查者的姓名、性別、年齡、職業(yè)、受教育程度等。這些內(nèi)容可以了解不同年齡階段，不同性別，不同文化程度的個體對待被調(diào)查事物的態(tài)度差異，在調(diào)查分析時能提供重要的參考作用，甚至能針對不

3、同群體寫出多篇有針對性的調(diào)查報告。調(diào)查項目調(diào)查項目，是調(diào)查問卷的核心內(nèi)容，是組織單位將所要調(diào)查了解的內(nèi)容，是調(diào)查問卷的核心內(nèi)容，是組織單位將所要調(diào)查了解的內(nèi)容，具體化為一些問題和備選答案。具體化為一些問題和備選答案。3結(jié)束語:在調(diào)查問卷最后，簡短地向被調(diào)查者強調(diào)本次調(diào)查活動的重簡短地向被調(diào)查者強調(diào)本次調(diào)查活動的重要性以及再次表達(dá)謝意。要性以及再次表達(dá)謝意。如：為了保證調(diào)查結(jié)果的準(zhǔn)確性，請您如實回答所有問題。您的回答對于我們得出正確的結(jié)論

4、很重要，希望能得到您的配合和支持，謝謝！二、問卷項目的設(shè)計二、問卷項目的設(shè)計調(diào)查項目設(shè)計的好壞是關(guān)系到調(diào)查活動能否成功的關(guān)鍵因素，它對調(diào)查問卷的有效性、真實度等起著至關(guān)重要的作用。1明確調(diào)研目的、內(nèi)容明確調(diào)研目的、內(nèi)容在設(shè)計問卷項目時，首先要確定調(diào)研目的，數(shù)據(jù)分析方法等因素，再確定首先要確定調(diào)研目的，數(shù)據(jù)分析方法等因素，再確定問題類型。問題類型。3這類題型問題明確，便于資料的分類整理。但由于被調(diào)查者的意見并不一定包含在擬定的答案中，因此

5、有可能沒有反映其真實意思。對于這類問題，我們可以采用添加一個靈活選項，如“其他”來避免。3)程度性問題程度性問題當(dāng)涉及到被調(diào)查者的態(tài)度、意見等有關(guān)心理活動方面的問題，通常用表示程度的選項來加以判斷和測定。例如：您每天有看新聞或讀報紙的習(xí)慣嗎？A、很多B、較少C、偶爾但這類問題的選項，對于不同的被調(diào)查者有可能對其程度理解不一致。因此有時可以采用評分的方式來衡量或在題目中進(jìn)行一定的說明。4)4)開放式問題開放式問題是一種可以自由地用自己的語

6、言來回答和解釋有關(guān)想法的問題。即問卷題目沒有可選擇的答案，所提出的問題由被調(diào)查者自由回答，不加任何限制。使用開放式問題，被調(diào)查者能夠充分發(fā)表自己的意見，活躍調(diào)查氣氛，尤其是可以收集到一些設(shè)計者事先估計不到的資料和建議性的意見。但在分析整理資料時由于被調(diào)查者的觀點比較分散，有可能難以得出有規(guī)律性的信息，并會導(dǎo)致調(diào)查者的主觀意識參與，使調(diào)查結(jié)果出現(xiàn)主觀偏見。（2）設(shè)計問題項目的注意事項）設(shè)計問題項目的注意事項設(shè)計問題項目除需要根據(jù)調(diào)查目的來