A公司電子產(chǎn)品制造過(guò)程品質(zhì)管理改進(jìn)研究.pdf

1、中國(guó)珠江三角洲地區(qū)是電子產(chǎn)品制造服務(wù)(EMS-Electronic ManufactureService)自從20世紀(jì)80年代中國(guó)經(jīng)濟(jì)改革開(kāi)放以來(lái)最早和最集中的區(qū)域，特別是以原始設(shè)備制造商(OEM-Original Equipment Manufacture)為類型的給世界品牌公司代加工最集中的區(qū)域。與此同時(shí)，中國(guó)的民營(yíng)企業(yè)也開(kāi)始發(fā)展，到21世紀(jì)，中國(guó)民營(yíng)企業(yè)蓬勃發(fā)展，從OEM階段逐漸開(kāi)始有自己的設(shè)計(jì)能力，逐漸進(jìn)入原始設(shè)計(jì)制造(ODM-

2、Original Design Manufacture)為類型的階段。深圳是中國(guó)珠江三角洲地區(qū)電子生產(chǎn)最集中的地區(qū)。A公司是深圳一家典型的民營(yíng)EMS公司，成立于1998年6月，在2007年6月在深圳證券交易所中小企業(yè)板掛牌上市，有自己生產(chǎn)基地和研究開(kāi)發(fā)團(tuán)隊(duì)。公司有先進(jìn)的生產(chǎn)設(shè)備和自動(dòng)化SMT（表面粘貼技術(shù)）和AI（自動(dòng)插件），成品組裝生產(chǎn)線。到2010年，A公司已是由中上等規(guī)模的民營(yíng)公司逐漸向國(guó)際市場(chǎng)高速發(fā)展的階段，制造品質(zhì)的提升改進(jìn)，

3、已成為公司戰(zhàn)略發(fā)展的最重要，最急需解決的內(nèi)容。所以對(duì)中國(guó)中上等規(guī)模的EMS的民營(yíng)A公司的制造過(guò)程品質(zhì)管理改進(jìn)研究，可以降低生產(chǎn)成本，提高客戶滿意度，提高市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)力，提高公司的品牌，可以參與國(guó)際競(jìng)爭(zhēng)，有更多的機(jī)會(huì)和國(guó)際大品牌公司合作。運(yùn)用質(zhì)量管理理論和波特-勞勒的過(guò)程激勵(lì)型理論，運(yùn)用多種質(zhì)量管理工具，如品質(zhì)QC七大手法，統(tǒng)計(jì)制造過(guò)程控制技術(shù)(SPC-Statistic Process Control)和6Sigma工具，通過(guò)系統(tǒng)化的品質(zhì)管

4、理加上先進(jìn)的管理工具，以及針對(duì)制造過(guò)程人員的過(guò)程激勵(lì)，全面提高公司的品質(zhì)競(jìng)爭(zhēng)力。制造過(guò)程人員不僅是直接生產(chǎn)作業(yè)員，還有與生產(chǎn)過(guò)程的相關(guān)人員，包括品質(zhì)，工程(TE，PE，IE，QE)，采購(gòu)，PMC等，每個(gè)部門的人員，都有品質(zhì)目標(biāo)，每個(gè)人的績(jī)效都和品質(zhì)目標(biāo)有關(guān)，實(shí)現(xiàn)整個(gè)管理系統(tǒng)和努力-績(jī)效-獎(jiǎng)勵(lì)-滿意系統(tǒng)進(jìn)行協(xié)調(diào)和整合，從而改進(jìn)整個(gè)公司的品質(zhì)管理績(jī)效，提高公司的品質(zhì)競(jìng)爭(zhēng)力，同時(shí)提高公司的生產(chǎn)成本優(yōu)勢(shì)，進(jìn)而提高公司的參與市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)的能力，最終品