汽車技術(shù)服務(wù)與營銷專業(yè)人才培養(yǎng)方案

1、汽車技術(shù)服務(wù)與營銷專業(yè)汽車技術(shù)服務(wù)與營銷專業(yè)人才培養(yǎng)方案人才培養(yǎng)方案一、人才培養(yǎng)目標(biāo)一、人才培養(yǎng)目標(biāo)培養(yǎng)德、智、體、美全面發(fā)展的、具有較強(qiáng)的事業(yè)心、責(zé)任感和職業(yè)道德，具備本專業(yè)的文化科學(xué)基礎(chǔ)知識(shí)和專業(yè)知識(shí)，掌握汽車技術(shù)服務(wù)與汽車銷售的技能具有與接受的高等教育水平相符的管理溝通與協(xié)調(diào)能力，在汽車售后技術(shù)服務(wù)領(lǐng)域、汽車銷售等行業(yè)從事汽車銷售、營銷策劃與管理方面工作的高技能人才。二、人才培養(yǎng)模式二、人才培養(yǎng)模式根據(jù)教育部對(duì)于高職教育的相關(guān)政策

2、和本專業(yè)的特點(diǎn)，依托汽車服務(wù)市場(chǎng)對(duì)人才的需求，尋求與知名企業(yè)的密切合作，強(qiáng)化心智能力與崗位能力培養(yǎng)、培訓(xùn)，形成“訂單培養(yǎng)”、“工學(xué)結(jié)合、教學(xué)見習(xí)”的“2＋1”人才培養(yǎng)模式。三、人才培養(yǎng)規(guī)格要求三、人才培養(yǎng)規(guī)格要求（一）職業(yè)能力要求（一）職業(yè)能力要求1具有與客戶、領(lǐng)導(dǎo)、下屬及其他部門在工作上進(jìn)行高效率溝通的能力。2具有能在工作過程中準(zhǔn)確描述、推理和歸納的思維能力和語言表達(dá)能力。3具有能有條理的把需要闡述的問題通過文字準(zhǔn)確、清晰的與合作者進(jìn)

3、行協(xié)調(diào)并通過合作完成各類辦公事務(wù)的能力。4具有能正確識(shí)別和判斷人際關(guān)系的能力，能夠在工作中妥善處理各種人際關(guān)系事務(wù)。5能熟練使用wd、excel、PPT等常用計(jì)算機(jī)辦公軟件，進(jìn)行文字處理、編輯排版和數(shù)據(jù)處理以及網(wǎng)絡(luò)運(yùn)用技能。能夠熟練使用企業(yè)管理軟件（ERP）。6具有國家英語3級(jí)水平，能熟練掌握1000個(gè)以上常用汽車專業(yè)英語詞匯。7在汽車技術(shù)報(bào)務(wù)、汽車銷售、汽車保險(xiǎn)、二手車經(jīng)營方面具有初、中級(jí)四、能力、素質(zhì)、知識(shí)結(jié)構(gòu)四、能力、素質(zhì)、知識(shí)結(jié)

4、構(gòu)素質(zhì)和能力素質(zhì)和能力素質(zhì)和能力內(nèi)涵素質(zhì)和能力內(nèi)涵對(duì)應(yīng)課程設(shè)置對(duì)應(yīng)課程設(shè)置對(duì)應(yīng)實(shí)驗(yàn)實(shí)訓(xùn)手段對(duì)應(yīng)實(shí)驗(yàn)實(shí)訓(xùn)手段基本素質(zhì)政治素質(zhì)、身體素質(zhì)、文化素質(zhì)、政治素質(zhì)、職業(yè)道德規(guī)范、敬業(yè)精神、創(chuàng)新精神、團(tuán)隊(duì)精神思想政治教育、體育、應(yīng)用文寫作入學(xué)教育(含軍訓(xùn))、體育技能訓(xùn)練、演講比賽、各種講座、社會(huì)實(shí)踐、頂崗實(shí)習(xí)、畢業(yè)論文英語能力具備一定的英語閱讀與交流能力以及汽車專業(yè)英語閱讀能力實(shí)用英語、汽車專業(yè)英語相關(guān)課程課內(nèi)訓(xùn)練計(jì)算機(jī)應(yīng)用能力掌握計(jì)算機(jī)的基本操作

5、、熟悉常用辦公軟件的應(yīng)用計(jì)算機(jī)應(yīng)用基礎(chǔ)考取高職計(jì)算機(jī)應(yīng)用課程合格證書汽車專業(yè)基礎(chǔ)能力具備認(rèn)識(shí)汽車主要零配件圖形、簡(jiǎn)單機(jī)械工作原理、能閱讀汽車產(chǎn)品英文資料汽車零配件識(shí)圖基礎(chǔ)、汽車機(jī)械基礎(chǔ)知識(shí)相關(guān)課程課內(nèi)訓(xùn)練現(xiàn)代汽車正確使用和維護(hù)能力了解汽車構(gòu)造、原理、性能、正確使用的方法，掌握汽車商品知識(shí)汽車構(gòu)造、汽車文化、常見品牌乘用車介紹發(fā)動(dòng)機(jī)實(shí)訓(xùn)、底盤實(shí)訓(xùn)人際交往能力掌握人際交往的基本規(guī)范具有在社會(huì)實(shí)踐中與人和諧相處的能力管理溝通、社會(huì)心理學(xué)、服務(wù)

6、禮儀相關(guān)課程課內(nèi)訓(xùn)練汽車市場(chǎng)營銷管理能力了解市場(chǎng)運(yùn)行的基本規(guī)律和相關(guān)法規(guī)；能夠運(yùn)用市場(chǎng)營銷的知識(shí)進(jìn)行企業(yè)經(jīng)營運(yùn)作管理。經(jīng)濟(jì)法基礎(chǔ)、營銷管理、汽車銷售、經(jīng)濟(jì)學(xué)、管理學(xué)原理、企業(yè)資源計(jì)劃、二手車評(píng)估、汽車營銷策劃相關(guān)課程課內(nèi)訓(xùn)練汽車服務(wù)市場(chǎng)管理能力了解汽車售后市場(chǎng)，能夠針對(duì)汽車故障、保養(yǎng)、維修等進(jìn)行專業(yè)描述，并具備保險(xiǎn)索賠的能力。汽車售后服務(wù)、汽車綜合服務(wù)管理、機(jī)動(dòng)車保險(xiǎn)基礎(chǔ)、汽車美容相關(guān)課程課內(nèi)訓(xùn)練五、課程設(shè)置專業(yè)核心課程：專業(yè)核心課程：

7、汽車構(gòu)造、營銷管理、汽車銷售、汽車售后服務(wù)、管理溝通專業(yè)實(shí)訓(xùn)課程：專業(yè)實(shí)訓(xùn)課程：發(fā)動(dòng)機(jī)實(shí)訓(xùn)、底盤實(shí)訓(xùn)、教學(xué)見習(xí)、頂崗實(shí)習(xí)、畢業(yè)論文與答辯。（一）主要課程（一）主要課程1.1.汽車零部件識(shí)圖基礎(chǔ)汽車零部件識(shí)圖基礎(chǔ)本課程介紹識(shí)圖和繪圖的原理、方法，培養(yǎng)學(xué)生空間想象和空間構(gòu)思的能力，能按機(jī)械制圖國家標(biāo)準(zhǔn)，正確閱讀和繪制各類零件圖及裝配圖，另外還簡(jiǎn)單地介紹了AUTOCAD的基本指令、操作方法與繪圖技巧。2.2.汽車專業(yè)英語汽車專業(yè)英語本課程講授