海南國際旅游島軟件環(huán)境建設(shè)研究.pdf

1、建設(shè)海南國際旅游島，打造具有國際競爭力的旅游勝地，是海南加快發(fā)展現(xiàn)代服務(wù)業(yè)，推動經(jīng)濟社會發(fā)展的重大舉措，同時對中國經(jīng)濟結(jié)構(gòu)優(yōu)化調(diào)整具有重要示范作用。海南在建設(shè)國際旅游島的過程中還面臨著諸多問題，特別是在海南旅游軟環(huán)境方面。本文以海南國際旅游島軟環(huán)境建設(shè)研究為題，為海南的軟環(huán)境建設(shè)提供參考意見。
　　 首先，本文分析總結(jié)了國內(nèi)外前人研究軟環(huán)境和城市品牌的相關(guān)文獻，并對其進行了梳理。在前人研究結(jié)論的基礎(chǔ)上，本文將軟環(huán)境與旅游相結(jié)合，

2、進一步拓展了旅游軟環(huán)境的內(nèi)涵，構(gòu)建了旅游軟環(huán)境框架。
　　 其次，本文通過問卷調(diào)研和網(wǎng)上評論的分析從游客和旅行社的微觀視角對海南國際旅游島的建設(shè)現(xiàn)狀進行了調(diào)研分析，得出了海南旅游業(yè)和旅行社經(jīng)營的現(xiàn)存問題。
　　 再次，本文基于前文構(gòu)建的軟環(huán)境框架，對世界知名國際旅游地區(qū)進行比較研究，從而得出了海南的優(yōu)勢與不足，提出了海南未來軟環(huán)境建設(shè)的標準，以及軟環(huán)境建設(shè)的具體措施。
　　 最后，本文針對海南營銷不足的問題對海南