ofc312實(shí)戰(zhàn)基于sps2003的知識(shí)管理

1、OFC312實(shí)戰(zhàn)基于SPS2003的知識(shí)管理,涂曙光產(chǎn)品技術(shù)專家IW STU EPG微軟(中國(guó))有限公司,課程主題,知識(shí)管理理念基于企業(yè)知識(shí)門(mén)戶的知識(shí)管理SPS2003與知識(shí)管理案例,知識(shí)管理的理念,知識(shí)管理的定義對(duì)知識(shí)的組織和再組織，從而在大量的信息中進(jìn)行知識(shí)挖掘，以及對(duì)人的顯性和隱性知識(shí)進(jìn)行管理知識(shí)管理的目的隱性知識(shí)的顯化知識(shí)共享與共同學(xué)習(xí)學(xué)習(xí)氛圍的建立隱性知識(shí)的社會(huì)化,知識(shí)管理的領(lǐng)域,發(fā)現(xiàn)知識(shí)存儲(chǔ)知識(shí)

2、維護(hù)知識(shí)傳遞知識(shí)應(yīng)用知識(shí)創(chuàng)造知識(shí),基于門(mén)戶的知識(shí)管理,KM ≠ EIP 基于企業(yè)信息門(mén)戶的知識(shí)管理的優(yōu)越性單一知識(shí)窗口，統(tǒng)一操作界面整合的知識(shí)而不是孤立的知識(shí)庫(kù)快速查找信息信息一目了然知識(shí)地圖協(xié)作的平臺(tái)門(mén)戶模版提供知識(shí)管理的標(biāo)準(zhǔn)化和易用性….,微軟知識(shí)管理解決方案,,Windows Server 2003,SQL Server 2000,SharePoint Portal Server 2003,Media

3、Service 9,Live Communication Server 2005,IIS,IE,Office 2003,,Office Communicator,,Outlook,手機(jī),,PDA/智能手機(jī),HTTP,,,,,,,Exchange,,SharePoint Portal Server 2003,企業(yè)門(mén)戶服務(wù)器為企業(yè)創(chuàng)建內(nèi)部門(mén)戶構(gòu)建基石信息協(xié)作服務(wù)器為信息的存儲(chǔ)、維護(hù)、發(fā)布構(gòu)建基石,知識(shí)管理的領(lǐng)域與SharePoint,

4、,,,應(yīng)用知識(shí):數(shù)據(jù)挖掘透視圖展示RS報(bào)表Adapters,,內(nèi)容管理:,文檔庫(kù)、列表,知識(shí)分類：,區(qū)域發(fā)布、導(dǎo)航,發(fā)布流程控制：,工作流,知識(shí)安全：,,創(chuàng)造知識(shí),,,,,應(yīng)用知識(shí),發(fā)現(xiàn)知識(shí),存,儲(chǔ),維,護(hù),知識(shí)管理,,傳,遞,知,識(shí),,內(nèi)容檢索:全文檢索元數(shù)據(jù)檢索多內(nèi)容源檢索,,協(xié)同工作:即時(shí)消息郵件論壇新聞組激勵(lì)機(jī)制：最活躍用戶用戶貢獻(xiàn)度,AD、IRM,文檔模板列表模板,內(nèi)容管理,文檔庫(kù)文檔的簽入簽出

5、版本控制，跟蹤文檔歷史審批管理保障文檔質(zhì)量，防止無(wú)效文檔與Office集成在線創(chuàng)建、編輯、多人同時(shí)編輯文檔模版創(chuàng)建符合規(guī)范的文檔元數(shù)據(jù)文檔內(nèi)容之外的屬性列表自定義架構(gòu)內(nèi)置的數(shù)據(jù)輸入、管理,知識(shí)的元數(shù)據(jù),通過(guò)文檔庫(kù)中定義的欄來(lái)體現(xiàn)知識(shí)的元數(shù)據(jù)（MetaData）,知識(shí)分類,SPS支持一篇知識(shí)文檔多種分類。系統(tǒng)也可以通過(guò)多個(gè)分類查詢到這篇文檔系統(tǒng)支持對(duì)知識(shí)的多角度查詢，分類系統(tǒng)可以根據(jù)不同部門(mén)、項(xiàng)目等對(duì)知識(shí)進(jìn)

6、行管理SPS使用主題區(qū)域來(lái)對(duì)知識(shí)進(jìn)行自定義的分類SPS通過(guò)將文檔發(fā)布到多個(gè)不同的區(qū)域來(lái)實(shí)現(xiàn)多維度分類,知識(shí)分類（續(xù)）,知識(shí)檢索,文檔全文檢索所有Office文檔PDFCAD (.dwg)其他第三方IFilter…多種類型內(nèi)容源搜索File://、Http://Exchange Public FolderLotus Notes databases,發(fā)布流程控制,內(nèi)置發(fā)布審批第三方工作流產(chǎn)品支持,,在線呼叫作者即

7、時(shí)消息集成（LCS2005）專家定位搜尋專家（AD Property）即時(shí)呼叫專家（LCS2005）異步郵件通信（Exchange）文檔工作區(qū)為文檔建立協(xié)作工作區(qū)同時(shí)編輯其他討論板、論壇、新聞組…,協(xié)同工作,激勵(lì)機(jī)制,知識(shí)分級(jí)/評(píng)分自定義欄保存等級(jí)/評(píng)分信息上下文操作菜單集成其他輔助部件創(chuàng)建文檔數(shù)量排名最新文檔…知識(shí)分享獎(jiǎng)勵(lì)CKO & Team KM 之星,知識(shí)安全管理,用戶安全活動(dòng)目錄（A

8、D）集成SPS內(nèi)置站點(diǎn)成員管理文檔庫(kù)安全文檔安全Office內(nèi)置安全控制IRM,用戶操作記錄,通過(guò)文檔庫(kù)的事件機(jī)制將用戶操作信息記錄在數(shù)據(jù)源（例如SPS的一個(gè)列表）中,商業(yè)智能,數(shù)據(jù)分析、查詢數(shù)據(jù)透視表/圖數(shù)據(jù)報(bào)表SqlServer Reporting Service外部系統(tǒng)集成Biztalk ServerSharePoint Adapters（SAP）,案例 － Microsoft ICE,Summary,知識(shí)管

9、理發(fā)現(xiàn)知識(shí)、存儲(chǔ)知識(shí)、維護(hù)知識(shí)、傳遞知識(shí)、應(yīng)用知識(shí)、創(chuàng)造知識(shí) SPS2003與知識(shí)管理門(mén)戶如何使用SPS2003來(lái)構(gòu)建企業(yè)知識(shí)管理門(mén)戶,Office Technology Expert Clubwww.msotec.netSharePoint WebSiteswww.microsoft.com/office/sharepointmsdn.microsoft.com/sharepointBlogs博客堂（blog.joy