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文檔簡介
1、在當(dāng)今制造業(yè)信息化的時代,面對日趨激烈的全球化競爭,企業(yè)必須以市場為導(dǎo)向,以客戶為中心,快速響應(yīng)市場需求。在這種情況下,越來越多的企業(yè)轉(zhuǎn)向了訂單式生產(chǎn)。對于一個產(chǎn)品多樣化的企業(yè)來說,不同的產(chǎn)品組合給企業(yè)帶來的效益是大不相同的。本文詳細(xì)分析了石家莊鋼鐵有限責(zé)任公司在客戶訂單評估和確認(rèn)中存在的問題。給出了其訂單優(yōu)化的數(shù)學(xué)模型,既優(yōu)化了客戶群,滿足了關(guān)鍵客戶的需求,又充分考慮了企業(yè)的各種約束因素,實(shí)現(xiàn)了效益最大化。同時結(jié)合訂單評估優(yōu)化的實(shí)際應(yīng)
2、用,開發(fā)了銷售優(yōu)化系統(tǒng),大大提高了工作效率。
本文共分五章。第一章分析了特鋼企業(yè)石家莊鋼鐵有限責(zé)任公司所面臨的形勢,介紹了其基本情況,指出了其銷售管理中存在的不足,提出了本文的研究內(nèi)容。第二章介紹了銷售優(yōu)化的理論和方法,重點(diǎn)闡述了客戶管理的理論,作為本研究的理論基礎(chǔ)。第三章詳細(xì)分析了石家莊鋼鐵有限責(zé)任公司銷售管理的現(xiàn)狀,指出了其在客戶管理、訂單優(yōu)化和計(jì)算機(jī)應(yīng)用方面存在的問題,為銷售優(yōu)化指明了方向。第四章是石家莊鋼鐵有限責(zé)任
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