社會實踐心得體會

1、社會實踐心得體會社會實踐心得體會2010年7月20日，我們“公務員生涯”——鑄就新的明天社會實踐小分隊如期開始了我們的實習生涯。在XX市工商局里，我和隊友們共同體驗公務員的工作和生活。雖然這些日子對于人生長河，如同白駒過隙一般的短暫；但將是我人生旅途中的重要一程。我將逐步完成從象牙塔到行政機關、走出大學到國家公務員這種環(huán)境和角色的雙重轉變和適應。在工商局實習的這段日子里，我感覺自己無論在思想上還是行動上都有了很大的轉變，學到許多東西，感

2、觸很深。一、轉變錯誤認識在沒有到工商局實習以前，想到公務員總是覺得是“一杯茶一張報悠閑一下午”、“朝九晚五”的“滋潤”生活；但是當我進入工商局的第一天，我才切身的感受到這種說法的錯誤。我是在XX市工商局的保護消費者權益科的實習，在實習的第一天，我們就遇見了兩起糾紛，雖然不大，但也在鄭秘書長的調(diào)節(jié)下圓滿解決。其實在12315指揮中心，這里每天都有上百個電話打來，每個電話都關系到消費者的切身利益。這里的工作人員每當接到一個電話都耐心的指導消

3、費者應該怎樣做，力求用最好的分發(fā)解決每個消費者的難題。其中一些投訴電話，因為消費者的權益受到侵害，在言語上有些激動，但12315指揮中心的工作人員都溫和地作答，這個是需要多么大的耐心和平和之心。我打心里佩服他們。XX市消委會管理XX市的七縣一區(qū)，每當各個縣遇到較大的糾紛，XX市的消委會就會出面解決。大的糾紛不是一兩天就能解決的，往往會涉及到采集證據(jù)與商家談判之類的復雜工作。但XX市消委會的每一個成員都會對此認真對待，全心全意為人民服務就

4、是他們的宗旨。每當解決一個糾紛，看到消費者臉上露出的滿意笑容，我相信消委會每個成員的心里都是美滋滋的。在實習期間我們看到了他們的為老百姓服務的態(tài)度，他們用他們的執(zhí)著為消費者鋪就路色通道。在這個崗位上他們都是一名優(yōu)秀的黨員、一名優(yōu)秀的共產(chǎn)黨員。古人云：“學，而后知不足也”。經(jīng)過這段時間的實習，我深深地感到作為一名國家公務員，為人民服務并不僅僅是一句嘹亮的口號，也不是一件輕松易做的事情；它不僅需要主觀上的熱情和干勁，還要求有扎實的業(yè)務知識和