[教育]銀行支行六月份大堂經理例會_第1頁
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1、銀行支行六月份大堂經理例會,2,目錄,,01,二季度神秘人暗訪通報,3,團結路支行神秘人暗訪得分表,4,網點扣分指標統(tǒng)計,5,團結路支行非現(xiàn)場檢查得分表,6,工作環(huán)境,1.柜員離開時未放置暫停服務牌,7,2.柜員椅子后有坐墊,工作環(huán)境,8,3.柜員臺面物品擺放雜亂，工作區(qū)域擺放手機,工作環(huán)境,9,1.柜員在送別客戶時未起身站立,三姿舉止,10,2.柜員首次單手遞接,三姿舉止,11,3.柜員有玩手機行為,三姿舉止,12,4.柜員辦理業(yè)務時

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