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1、淺析高職院校物業(yè)管理專業(yè)教學(xué)改革及人才培養(yǎng)【摘要】隨著房地產(chǎn)行業(yè)的快速發(fā)展,物業(yè)管理行業(yè)得以飛快發(fā)展,社會(huì)對(duì)于物業(yè)管理人才的需求也在發(fā)生變化。高職物業(yè)管理教學(xué)不同于本科理論性教學(xué)模式,它需要培養(yǎng)實(shí)踐性較強(qiáng)的服務(wù)型、操作型人才。本文結(jié)合專業(yè)特點(diǎn)對(duì)物業(yè)管理專業(yè)教學(xué)改革如何培養(yǎng)市場(chǎng)所需人才做了的探索?!娟P(guān)鍵詞】教學(xué)改革;物業(yè)管理;高職院校一、物業(yè)管理對(duì)專業(yè)人才的需求物業(yè)管理行業(yè)被譽(yù)為“朝陽(yáng)產(chǎn)業(yè)”,絕大多數(shù)的專家認(rèn)為服務(wù)業(yè)將是未來(lái)十年中人才需求
2、量最大的行業(yè),是第三產(chǎn)業(yè)人才需求增長(zhǎng)的主要部分,在未來(lái)服務(wù)業(yè)人才需求增長(zhǎng)的數(shù)量里,絕大多數(shù)的需求將在新生服務(wù)行業(yè)里產(chǎn)生。隨著大批量的住宅小區(qū)落成,消費(fèi)者不僅僅像傳統(tǒng)一樣追求居住面積而且還在環(huán)境、周邊配套設(shè)施等方面有了更高的要求,對(duì)居住軟件和物業(yè)管理也提出了更高的要求,因此吸引了大批物業(yè)管理企業(yè)進(jìn)入市場(chǎng),與此同時(shí),政府也不斷根據(jù)市場(chǎng)發(fā)展需求,調(diào)整行業(yè)行為規(guī)范,通過(guò)加大行業(yè)自治管理力度,促進(jìn)物業(yè)管理健康有序地發(fā)展,這一切都刺激了對(duì)物業(yè)管理人
3、才的需求。目前該專業(yè)人才的缺乏,使得就業(yè)前景十分巨大。二、高職院校物業(yè)管理專業(yè)的培養(yǎng)目標(biāo)按照現(xiàn)代職業(yè)教育體系的要求做,圍繞現(xiàn)代產(chǎn)業(yè)建設(shè)、產(chǎn)業(yè)升級(jí)對(duì)停留在理論知識(shí)層面,往往造成和實(shí)際操作有偏差等情況。因此可以邀請(qǐng)從事物業(yè)管理工作的專家和校內(nèi)專業(yè)負(fù)責(zé)人及骨干教師一起研究決定課程設(shè)置、課程內(nèi)容的取舍。在設(shè)置專業(yè)課程時(shí),注意與相關(guān)的行業(yè)和職業(yè)資格證書結(jié)合在一起。在課程設(shè)置時(shí),可以結(jié)合高職院校的培養(yǎng)層次和目標(biāo)將物業(yè)管理員的相關(guān)要求和標(biāo)準(zhǔn)納入課程,
4、這樣學(xué)生在學(xué)習(xí)好專業(yè)課程的同時(shí)又較容易取得相關(guān)的行業(yè)技能和職業(yè)資格證書,有利于學(xué)生的就業(yè)和以后的職業(yè)發(fā)展。2.改進(jìn)教學(xué)手段。物業(yè)管理教學(xué)改革還需要突破傳統(tǒng)的課堂講授的模式,積極采用啟發(fā)式教學(xué)、案例教學(xué)、項(xiàng)目教學(xué)等方法。例如講授物業(yè)管理法規(guī)時(shí),可以結(jié)合典型案例講解,并鼓勵(lì)學(xué)生參與討論分析,要求學(xué)生討論觀感體會(huì),并進(jìn)行總結(jié)點(diǎn)評(píng)以提高學(xué)生的實(shí)踐能力。在物業(yè)管理單項(xiàng)實(shí)訓(xùn)和綜合實(shí)訓(xùn)課堂上可以安排學(xué)生分組設(shè)計(jì)項(xiàng)目,現(xiàn)場(chǎng)模擬物業(yè)服務(wù)公司的工作情景,調(diào)
5、動(dòng)學(xué)生的積極性。還可以聘請(qǐng)學(xué)校綠化人員、維修人員等給學(xué)生上一些專業(yè)課,提升學(xué)生的動(dòng)手能力。在課程的考核方式上根據(jù)課程性質(zhì)和要求采用現(xiàn)場(chǎng)操作、模擬實(shí)習(xí)、校外崗位實(shí)習(xí)等多種方式相結(jié)合來(lái)進(jìn)行考核,對(duì)基礎(chǔ)課程,側(cè)重考核學(xué)生對(duì)知識(shí)的理解掌握;對(duì)于實(shí)踐性較強(qiáng)專業(yè)課程則側(cè)重考核學(xué)生動(dòng)手操作的能力。3.強(qiáng)化校內(nèi)實(shí)訓(xùn),深化校企合作。(1)校內(nèi)實(shí)訓(xùn)一方面可以通過(guò)建立物業(yè)管理專業(yè)實(shí)驗(yàn)室,引進(jìn)先進(jìn)的實(shí)驗(yàn)設(shè)備,改善實(shí)訓(xùn)條件來(lái)加強(qiáng);另一方面可以結(jié)合學(xué)校實(shí)際情況,充
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