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1、靠什么打仗?領(lǐng)導(dǎo)人在率領(lǐng)部下從事某種事業(yè)時(shí),必須要回答一個(gè)基本問題:靠什么讓部下為你賣命?《曹劌論戰(zhàn)》有一段很精彩的對(duì)話。曹劌問魯莊公:“何以戰(zhàn)?”魯莊公回答了三條。第一條是衣食不敢獨(dú)自享受而分給別人;曹劌反駁道:“小惠未,民弗從也?!钡诙l是祭祀神靈一定誠實(shí)無欺;曹劌又反駁道:“小信未孚,神弗福也?!钡谌龡l最為關(guān)鍵,原文是“小大之獄,雖不能察,必以情”;對(duì)此曹劌予以肯定,稱:“忠之屬也,可以一戰(zhàn)?!币簿褪钦f,在曹劌眼里,惠、信、忠三者
2、,小惠、小信都靠不住,只有忠才是支持作戰(zhàn)的因素。以物質(zhì)條件惠及別人,肯定不是普惠,沒有得到恩惠的人不會(huì)追隨你;祭祀神靈守信,民眾不能受益,只是一種小信,也無法動(dòng)員民眾;只有司法的公正,才能得到民意的支持,可以作為戰(zhàn)爭(zhēng)的依賴。問題是司法公正如何實(shí)現(xiàn)?曹劌贊賞魯莊公的,是“必以情”。但是,正是這個(gè)“情”字,當(dāng)今多有誤解。按照《說文》的解釋:“情,人之陰氣有欲者。從心,青聲?!弊鳛閷?duì)照,《說文》對(duì)“性”的解釋是:“性,人之陽氣性善者也。從心,
3、生聲?!边@種解釋顯然受到古代人性論和陰陽學(xué)說的影響,不足為據(jù),但卻提醒人們,一定不能忽視“從心”。從漢字的造字原理看,凡是“從心”的漢字,都同心理有關(guān),是一種主觀狀態(tài)。如果要解釋魯莊公這段話,可以這樣說:大大小小的各種案件,雖然不可能一一明察,卻一定要按釋為忠于職守,似乎狹隘了些;但即便狹隘解釋,強(qiáng)調(diào)也的是心理。最關(guān)鍵的是,不能忽視司法中的“情”字。甚至需要強(qiáng)調(diào),沒有通情,就不可能達(dá)理。對(duì)于今人來說,收拾人心,比物質(zhì)財(cái)富更重要,起碼同等
4、重要。當(dāng)今有些案件的判決,有些政務(wù)的處理,有些經(jīng)濟(jì)爭(zhēng)端的解決方式,有些公司的經(jīng)營策略,不見得不合章法,但卻會(huì)失去人心,就是因?yàn)槿狈Α氨匾郧椤钡木]。對(duì)于“情”的缺失程度,恐怕不能低估。這樣說,絲毫不否定法制的作用,而是希望實(shí)現(xiàn)法制與人情的一致。在簡(jiǎn)化字中,當(dāng)我們?yōu)榱藭鴮懛奖惆选啊弊值摹靶摹比サ羟矣弥贫然绞酵茝V時(shí),可能制度創(chuàng)立者也沒有意識(shí)到,這會(huì)使人們無意識(shí)地淡化愛心的心理一面,乃至于把愛變成物質(zhì)滿足??鬃釉?jīng)批評(píng)把孝道僅僅看作養(yǎng)活老人
5、的做法,說:“今之孝者,是謂能養(yǎng)。至于犬馬,皆能有養(yǎng)。不敬,何以別乎?”(《論語為政》)至今仍是必要的告誡。作為管理者,一個(gè)最重要的能力就是權(quán)衡和排序?!恫軇フ搼?zhàn)》強(qiáng)調(diào)“忠”,但并不能因此就把“惠”和“信”棄之不顧。不要看到“弗從”“弗?!?,就斷言曹劌否定了二者。曹劌和魯莊公的不同,在于三個(gè)因素的排序。魯莊公的排序是物質(zhì)、神靈、司法,而曹劌的排序把司法列在首位。這種排序差異,是因?yàn)閮扇藢?duì)這三種因素影響民心的權(quán)重判斷不同?!蹲髠鳌酚涊d簡(jiǎn)略
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