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1、畢業(yè)論文文獻(xiàn)綜述畢業(yè)論文文獻(xiàn)綜述市場(chǎng)營(yíng)銷市場(chǎng)營(yíng)銷阿力士招商網(wǎng)站推廣策略研究阿力士招商網(wǎng)站推廣策略研究(一)國(guó)內(nèi)外研究現(xiàn)狀(一)國(guó)內(nèi)外研究現(xiàn)狀1、網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷相關(guān)策略研究魏滿濤在文獻(xiàn)[1]中說(shuō)到了我國(guó)網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷起步較晚。1997—2000年是我國(guó)網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷的起始階段,電子商務(wù)蓬勃發(fā)展,越來(lái)越多的企業(yè)開始注重網(wǎng)絡(luò)廣告、Email營(yíng)銷等多種形式的網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷方式。2000年至今,網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷進(jìn)入應(yīng)用和發(fā)展階段,網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷服務(wù)市場(chǎng)初步形成。企業(yè)網(wǎng)站建設(shè)發(fā)展迅速;
2、專業(yè)化程度越來(lái)越高;網(wǎng)絡(luò)廣告形式不斷創(chuàng)新;搜索引擎營(yíng)銷出現(xiàn);網(wǎng)絡(luò)論壇、博客、RSS、聊天工具、網(wǎng)絡(luò)游戲等網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷方式的不斷涌現(xiàn)和發(fā)展。截至2008年6月底,中國(guó)網(wǎng)民數(shù)量達(dá)到2.53億人,網(wǎng)民規(guī)模已躍居世界第一位;同時(shí)網(wǎng)絡(luò)購(gòu)物已躋身十大網(wǎng)絡(luò)應(yīng)用之列,用戶人數(shù)達(dá)到6329萬(wàn)人,網(wǎng)絡(luò)購(gòu)物使用率為25%。馮英健在文獻(xiàn)[2]中論述了網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷是以現(xiàn)代營(yíng)銷理論為基礎(chǔ),利用網(wǎng)絡(luò)對(duì)產(chǎn)品的售前、售中、售后各環(huán)節(jié)進(jìn)行跟蹤服務(wù),自始至終貫穿在企業(yè)經(jīng)營(yíng)全過(guò)程,尋
3、找新客戶、服務(wù)老客戶,最大限度地滿足客戶需求,以達(dá)到開拓市場(chǎng)、增加盈利為目標(biāo)的經(jīng)營(yíng)過(guò)程。網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷的出現(xiàn)為企業(yè)提供了適應(yīng)全球網(wǎng)絡(luò)技術(shù)發(fā)展與信息網(wǎng)絡(luò)社會(huì)變革的新的技術(shù)和手段,是現(xiàn)代企業(yè)走入新世紀(jì)的營(yíng)銷策略。同甲佳,李秦在文獻(xiàn)[4]中提到網(wǎng)絡(luò)是一種新媒介或新分銷渠道,可以代替或至少補(bǔ)充現(xiàn)存?zhèn)鹘y(tǒng)的分銷方法。網(wǎng)絡(luò)的演變是快速巨大的,網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷活動(dòng)將使我們把市場(chǎng)營(yíng)銷理解為“完整的價(jià)值提供過(guò)程,并超越公司內(nèi)部傳統(tǒng)的分工界限”,網(wǎng)絡(luò)同時(shí)還簡(jiǎn)化和縮小了所有
4、類型的組織,而且讓我們更進(jìn)一步擴(kuò)展市場(chǎng)營(yíng)銷的概念,使其成為企業(yè)可以不斷改進(jìn)和協(xié)作完成的一整套工作能力而非孤立的職能單位?;ヂ?lián)網(wǎng)革命將使中國(guó)獲得與世界經(jīng)濟(jì)發(fā)展齊頭并進(jìn)的機(jī)會(huì),而這場(chǎng)革命的遲到者將會(huì)徹底地喪失時(shí)機(jī)。李寧在文獻(xiàn)[5]中提到網(wǎng)絡(luò)將企業(yè)和消費(fèi)者連在一起,給企業(yè)提供了一種全新的銷售渠道。企業(yè)在應(yīng)用過(guò)程中應(yīng)不斷完善這種渠道,以吸引更多的消費(fèi)者。①結(jié)合相關(guān)乏營(yíng)銷管理人才、網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷觀念淡薄、企業(yè)網(wǎng)站(網(wǎng)頁(yè))形同虛設(shè))等進(jìn)行了總結(jié)。王建宏在
5、文獻(xiàn)[12]中提到在茫?!熬W(wǎng)”海中,有眾多的網(wǎng)民,他們彼此身份不同,各自的消費(fèi)需求也不一樣。這就要求我們?cè)谄髽I(yè)網(wǎng)站最大限度覆蓋網(wǎng)民,提高網(wǎng)站知名度及傳播規(guī)模的同時(shí),也要鎖定目標(biāo)網(wǎng)民,鎖定目標(biāo)消費(fèi)群,集中力量來(lái)影響這部分目標(biāo)消費(fèi)者。2、我國(guó)中小型企業(yè)營(yíng)銷策略的研究成果針對(duì)我國(guó)中小型企業(yè)網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷所存在的問(wèn)題,鄒虎在文獻(xiàn)[11]中也作出了相應(yīng)的對(duì)策。由于上述關(guān)于中小企業(yè)網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷外部存在的問(wèn)題屬于宏觀環(huán)境,是某些中小企業(yè)努力不能改變的,需要政府
6、相關(guān)部門和企業(yè)共同去改善,比如加大網(wǎng)絡(luò)基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)的投入,加大對(duì)網(wǎng)絡(luò)科技的投入,改善網(wǎng)絡(luò)支付環(huán)境,健全網(wǎng)絡(luò)交易的法律體制等等。以下針對(duì)中小企業(yè)網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷內(nèi)部存在的問(wèn)題提出一些解決對(duì)策(如注重復(fù)合型人才的引進(jìn)和培養(yǎng)、優(yōu)化企業(yè)網(wǎng)站或網(wǎng)頁(yè)、運(yùn)用創(chuàng)新的網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷手段、樹立正確的網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷觀念)。馮英健在文獻(xiàn)[3]中概述了企業(yè)網(wǎng)站是網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷實(shí)踐的重要平臺(tái),網(wǎng)站推廣是個(gè)系統(tǒng)工程,而不僅僅是一般網(wǎng)站推廣方法的簡(jiǎn)單應(yīng)用,網(wǎng)站推廣策略要綜合考慮各種相關(guān)因素,根
7、據(jù)企業(yè)內(nèi)部資源條件和外部經(jīng)營(yíng)環(huán)境來(lái)制定,并且對(duì)網(wǎng)站推廣各個(gè)環(huán)節(jié),各個(gè)階段的發(fā)展?fàn)顩r進(jìn)行有效的控制和管理,通過(guò)開展多層次、多樣化和立體式的網(wǎng)站推廣,努力把自己的網(wǎng)站和產(chǎn)品及服務(wù)推薦給盡可能多的現(xiàn)有和潛在客戶,從而為自己創(chuàng)造更好的經(jīng)濟(jì)效益。(三)發(fā)展趨勢(shì)(三)發(fā)展趨勢(shì)毛瑋在文獻(xiàn)[13]中提到了加入WTO后,中國(guó)舊有的觀念和文化將受到?jīng)_擊,人們的價(jià)值觀念已發(fā)生深刻變化隨著經(jīng)濟(jì)一體化和經(jīng)濟(jì)全球化趨勢(shì)的進(jìn)一步加強(qiáng),國(guó)外先進(jìn)的購(gòu)物理念和網(wǎng)絡(luò)文化將影
8、響著消費(fèi)者的消費(fèi)文化,使得消費(fèi)者越來(lái)越熟悉并接受網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷,這無(wú)疑會(huì)給零售業(yè)帶來(lái)巨大的挑戰(zhàn),但以長(zhǎng)遠(yuǎn)的觀點(diǎn)來(lái)看,企業(yè)通過(guò)網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷方式進(jìn)行宣傳及分銷其產(chǎn)品和消費(fèi)者通過(guò)網(wǎng)絡(luò)進(jìn)行購(gòu)物將是一個(gè)大趨勢(shì)。在這個(gè)過(guò)程中,同時(shí)也給零售業(yè)提供了極好的發(fā)展機(jī)會(huì)。司馬平安在文獻(xiàn)[14]中講到事實(shí)上,伴隨著互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)多年來(lái)的發(fā)展,網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷已經(jīng)呈現(xiàn)出了許多可以為人利用的新趨勢(shì)。在接下來(lái)的一兩年內(nèi),以下幾個(gè)方向?qū)⑹瞧髽I(yè)關(guān)注的熱點(diǎn):第一、搜索網(wǎng)站仍然是首要網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷工具
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